What you'll do
- Welcome customers and embody the brand's identity
- Provide excellent customer service throughout the shopping experience
- Assist customers from initial interaction to checkout and fitting
- Process deliveries and renew stock
- Present the latest clothing items in the store
- Create welcoming experiences that highlight the brand
- Guide customers warmly and proactively to inspire and encourage them
- Collaborate with the team to create meaningful customer moments
Key requirements
- Customer Service skills with genuine focus on customer needs
- Initiative to improve daily processes and provide memorable experiences
- Interest in Fashion and awareness of current trends
- Communication Skills including listening and openness
- Adaptability and willingness to learn
- Team Spirit and supportive collaboration
Benefits
- This role will be part-time (32 hours per week) and includes shifts on weekends and evenings.
About the job
Ως Σύμβουλος Πωλήσεων, είσαι το φιλικό πρόσωπο που υποδέχεται τους πελάτες και ενσαρκώνει την καρδιά του brand μας. Θα έχεις την ευκαιρία να προσφέρεις στους πελάτες εξαιρετική εξυπηρέτηση σε κάθε βήμα. Από την έναρξη συζητήσεων μέχρι την υποστήριξη στο ταμείο, στις δοκιμές και σε όλο το κατάστημα, θα παίζεις έναν σημαντικό ρόλο στην εμπειρία αγορών. Οι ευθύνες σου θα περιλαμβάνουν επίσης την επεξεργασία παραδόσεων, την ανανέωση του στοκ και την παρουσίαση των τελευταίων ρούχων στο κατάστημα.
Ο ρόλος σου είναι καθοριστικός για τη δημιουργία φιλόξενων εμπειριών που αναδεικνύουν το καλύτερο από το brand μας. Με ζεστασιά και ενθουσιασμό, θα καθοδηγείς τους πελάτες μας στην εμπειρία τους, προσφέροντας ειλικρινή βοήθεια και προληπτική εξυπηρέτηση για να τους ενθαρρύνεις και να τους εμπνεύσεις. Μαζί, σε συνεργασία με την ομάδα σου, θα δημιουργήσετε στιγμές που μετράνε.
Αν και η προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και η εξοικείωση με τα υφάσματα είναι θετικά στοιχεία, δεν είναι υποχρεωτικά.
Προσόντα
• Επικεντρωμένος στον πελάτη; Έχεις γνήσιο ενδιαφέρον να γνωρίσεις τους πελάτες μας και να προσφέρεις μια εμπειρία και επίπεδο εξυπηρέτησης που να ταιριάζει με τις προσδοκίες τους.
• Προδραστικός; Χρησιμοποιείς την πρωτοβουλία σου για να προσφέρεις στους πελάτες μια αξέχαστη εμπειρία αγορών.
• Περίεργος; Ψάχνεις ευκαιρίες να βελτιώσεις τις καθημερινές διαδικασίες και ρουτίνες και να παίρνεις πρωτοβουλίες όταν χρειάζεται.
• Ακούς και δείχνεις ενδιαφέρον για τις ιδέες και τις απόψεις των άλλων.
• Είσαι ειλικρινής και αυθεντικός στην προσέγγισή σου.
• Έχεις ενδιαφέρον για τη μόδα και τις τάσεις.
• Είσαι επικοινωνιακός, θετικός και ανοιχτόμυαλος.
• Είσαι πρόθυμος να μάθεις και να προσαρμοστείς.
• Είσαι συνεργατικός, περιληπτικός και υποστηρικτικός προς τους άλλους.
Πρόσθετες πληροφορίες
Αυτός ο ρόλος θα είναι μερικής απασχόλησης (32 ώρες την εβδομάδα).
και περιλαμβάνει βάρδιες το Σαββατοκύριακο και το βράδυ.
About the company
Η COS προσφέρει μια γκαρνταρόμπα ready-to-wear και αξεσουάρ που βασίζονται στην εξαιρετική ποιότητα και την διαχρονικότητα. Η μάρκα έχει μια ανυψωμένη αισθητική που ενσωματώνει την πολυτέλεια με έμφαση στην δεξιοτεχνία, την καινοτομία και τις συναρπαστικές τάσεις της μόδας.
A modern wardrobe rooted in everyday luxury. The timeless allure of the collection is revealed through rich materials, masterful cuts and unexpected details – an embodiment of the COS ethos of lasting design and exceptional quality.
About the company
Η COS προσφέρει μια γκαρνταρόμπα ready-to-wear και αξεσουάρ που βασίζονται στην εξαιρετική ποιότητα και την διαχρονικότητα. Η μάρκα έχει μια ανυψωμένη αισθητική που ενσωματώνει την πολυτέλεια με έμφαση στην δεξιοτεχνία, την καινοτομία και τις συναρπαστικές τάσεις της μόδας.
A modern wardrobe rooted in everyday luxury. The timeless allure of the collection is revealed through rich materials, masterful cuts and unexpected details – an embodiment of the COS ethos of lasting design and exceptional quality.