pitstop lead/τεχνικός συντήρησης

Αναζητούμε έναν Pit Stop Leader/Τεχνικό Συντήρησης για να ενταχθεί στην ταχέως αναπτυσσόμενη ομάδα μας στην Αθήνα. Ο ιδανικός υποψήφιος πρέπει να είναι έμπειρος στις γενικές εργασίες συντήρησης και προσεκτικός ώστε να διασφαλίσει ότι το ακίνητο διατηρείται συνεχώς σε άριστη κατάσταση για τους επισκέπτες μας. Ο ρόλος είναι κυρίως υπεύθυνος για την υποστήριξη της Operations ομάδας στην προετοιμασία νέων μονάδων, διασφαλίζοντας ότι οι υπάρχουσες μονάδες είναι τέλειες για τους επισκέπτες μας και την αντιμετώπιση οποιωνδήποτε ζητημάτων ή εκτάκτων αναγκών προκύψουν. 

Τι θα εστιάσετε:

- Συντονισμός με τους Operations Managers για να διασφαλιστεί ότι τα ακίνητα είναι πλήρως εξοπλισμένα και έτοιμα για την μετακίνηση επισκεπτών.

- Να είστε η επιχειρησιακή εμπροσθοφυλακή της Blueground, διασφαλίζοντας ότι τα νέα ακίνητα πληρούν τα πρότυπά μας και αντιμετωπίζοντας θέματα συντήρησης, επισκευών και τεχνολογίας, όπως συναρμολόγηση επίπλων και αντιμετώπιση προβλημάτων WiFi.

- Διεξαγωγή επιθεωρήσεων πριν και μετά το check-in για να διασφαλιστεί ότι κάθε διαμέρισμα πληροί τόσο τα επιχειρηματικά όσο και τα ποιοτικά πρότυπα επισκεπτών.

- Επίβλεψη και συντονισμός της ομάδας καθαριότητας για την άψογη διαχείριση της ολοκληρωμένης διαδικασίας ανατροπής διαμερισμάτων στις ιδιοκτησίες Blueground. 

- Εκτέλεση καθηκόντων καθαριότητας για να διασφαλιστεί ότι τα διαμερίσματα είναι πλήρως προετοιμασμένα σε μία μόνο επίσκεψη για να καλωσορίσουν τους επισκέπτες μας.

- Διασφάλιση και επιτήρηση των υψηλών προτύπων καθαριότητας και παρουσίασης των διαμερισμάτων. Διεξαγωγή τακτικών αξιολογήσεων καθαριότητας και παροχή άμεσης ανατροφοδότησης στα μέλη της ομάδας σχετικά με τη συνολική απόδοση των ομάδων καθαριότητας.

- Διατήρηση και οδήγηση των εταιρικών φορτηγών της Blueground, διασφαλίζοντας ότι είναι σε άριστη κατάσταση και καλά εξοπλισμένα διαχειρίζοντας το απόθεμα.

- Διενέργεια περιηγήσεων στα ακίνητα Blueground για να διασφαλιστεί ότι πληρούνται όλα τα κριτήρια διασφάλισης ποιότητας. 

- Συμμετοχή σε ad hoc επιχειρησιακά έργα, όπως η διαχείριση αποθέματος κλειδιών, η οργάνωση τοπικών αποθηκευτικών χώρων και η λήψη βίντεο check-in.

- Συγκέντρωση και μεταφόρτωση πληροφοριών σχετικών με τα ακίνητα στην εσωτερική πλατφόρμα της Blueground, για να χρησιμοποιηθούν ως οδηγίες για τους επισκέπτες.

- Επίδειξη επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας στο πεδίο ενεργώντας ως το κύριο σημείο επαφής μεταξύ των Operation Managers μας και της Customer Experience ομάδας.

Τι ψάχνουμε:

- 2-3 χρόνια εμπειρίας ως επόπτης ή διευθυντής, ηγεσία ομάδων στο πεδίο ή ομάδων καθαριότητας θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, με δυνατότητα εργασίας σε γρήγορο ρυθμό και κουλτούρα "κάνε τη δουλειά".

- Ικανότητα να εκτελεί βασικές εργασίες χειροτεχνίας και να διαχειρίζεται μικρές οικιακές επισκευές.

- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες με προσοχή στη λεπτομέρεια και δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.

- Ικανότητα να σηκώνετε αντικείμενα που ζυγίζουν πάνω από 10 κιλά για 8 ώρες.

- Ικανότητα να προσαρμόζεστε ξαφνικά με βάση τις καθημερινές ανάγκες και τις αλλαγές στο πρόγραμμα.

- Αυτοπεποίθηση στη χρήση τεχνολογίας (email, Slack, G Suite).

- Θετική, κινητήρια και φιλική προσωπικότητα, έτοιμη να συμβάλει σε ένα team-oriented περιβάλλον.

Πρόσθετες Απαιτήσεις:

- Διαθεσιμότητα για εργασία τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες χωρίς υπέρβαση των 40 ωρών την εβδομάδα.

- Έγκυρο δίπλωμα οδήγησης.

- Ικανότητα οδήγησης ενός οχήματος μεγέθους εταιρικού φορτηγού.