υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών
Sep 8, 2026 · Βιοιατρική
What you'll do
- Greet and assist patients promptly and responsibly
- Enter requested medical examinations into software programs
- Schedule and confirm medical appointments
- Deliver medical results to patients
- Follow procedures for handling personal data management
Key requirements
- Customer Service skills with focus on quality and empathy
- Scheduling Medical Appointments experience
- Data Entry in Software Programs proficiency
- English Language Proficiency and Computer Skills
- Blind Typing as an additional advantage
- Handling Personal Data Management knowledge
- Education
Benefits
- Group Life and Hospitalization Insurance.
- Continuous training on the electronic training platform.
- Career advancement and development prospects in a modern and meritocratic environment.
About the job
Την περίοδο αυτή αναζητούμε Υπαλλήλους Εξυπηρέτησης Πελατών για τα Διαγνωστικά μας Κέντρα
Σκοπός θέσης
Η παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης και έγκυρης πληροφόρησης στους εξεταζόμενους διασφαλίζοντας την βέλτιστη εμπειρία τους από τις υπηρεσίες του Ομίλου
Βασικές Αρμοδιότητες
Υποδοχή και εξυπηρέτηση εξεταζόμενων με αμεσότητα και υπευθυνότητα
Καταχώρηση αιτούμενων ιατρικών εξετάσεων σε λογισμικό πρόγραμμα
Προγραμματισμός και κλείσιμο ιατρικών ραντεβού
Παράδοση ιατρικών αποτελεσμάτων
Τήρηση των διαδικασιών σε θέματα Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων
Απαραίτητα Προσόντα
Πτυχίο Α.Ε.Ι, Τ.Ε.Ι., Ι.Ε.Κ.
Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση στο χώρο της υγείας, σε τηλεφωνικό κέντρο (κλείσιμο ραντεβού ΙΚΑ-ΕΟΠΥΥ) ή γραμματεία (Ασφαλιστική εταιρεία)
Γνώση τυφλού συστήματος δακτυλογράφησης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια/βάρδιες
Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας & Η/Υ
Προφίλ Υποψηφίου
Ανθρωποκεντρική αντίληψη και προσήλωση στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
Υψηλό αίσθημα ευθύνης, ευγένεια και υπομονή
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
Παροχές
Ομαδική Ασφάλιση Ζωής και Νοσοκομειακής Περίθαλψης.
Συνεχής εκπαίδευση και απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης του Ομίλου.
Προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης καριέρας σε ένα σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον.

