after sales technical support engineer
Sep 9, 2026 · Autohellas Group
What you'll do
- Visit service centers to resolve complex technical issues and train technical personnel
- Provide technical support to service centers via manufacturer hotline
- Monitor product quality
- Participate in training seminars organized by the importer
- Submit technical inquiries to the manufacturer
- Translate technical updates
Key requirements
- 3+ years' experience
- Technical support and problem solving in automotive context
- Automotive technical terminology and familiarity with vehicle diagnostic tools and electrical diagrams
- Advanced diagnostics and desktop procedures process capability
- Training technical personnel and participation in technical seminars
- Communication skills in Greek and English
- Computer proficiency and use of electronic communication tools
- Automotive Engineering / Mechanical Engineering / Information Technology
Benefits
- Competitive salary & benefits package.
- On-site gym & Pilates classes at our HQ – your wellness matters!
- In-house restaurant with themed Pasta & Burger days.
- Access to our exclusive corporate portal with special discounts.
- Private health insurance for peace of mind.
- Pension plan (depending on role/level).
- Corporate ping-pong and football tournaments.
- A vibrant, fast-paced environment with ongoing learning & growth opportunities.
About the job
The After Sales Technical Support Engineer provides technical support to service centers, assisting with the resolution of complex technical issues and ensuring the effective training of technical personnel. The role also involves monitoring product quality, participating in training seminars, and liaising with the manufacturer to address technical inquiries.
Job Responsibilities:
Visiting service centers to provide support in resolving difficult technical issues and training technical staff.
Technical support to service centers via the manufacturer's electronic communication line (Hotline).
Monitoring product quality.
Participating in training seminars organized by the importer.
Submitting technical inquiries to the manufacturer.
Translating technical updates.
Technical background and familiarity with Automotive industry, previous experience of at least 3 years
Advanced Diagnostics capability
Desktop procedures process capability
Job Qualifications:
Degree in Automotive Engineering or Higher Education (Technologist/Mechanical Engineer).
3 years of experience as a Service Technician or in a similar position.
Excellent knowledge of automotive technical terminology.
Familiarity with vehicle diagnostic tools and electrical diagrams.
Excellent command of both Greek and English (written and spoken).
Excellent knowledge of computers and new technologies.
What You’ll Get:
💰 Competitive salary & benefits package
🏃♀️ On-site gym & Pilates classes at our HQ – your wellness matters!
🍝🍔 In-house restaurant with themed Pasta & Burger days – yes, we take lunch seriously!
🛍️ Access to our exclusive corporate portal with special discounts just for our Group people
🛡️ Private health insurance for peace of mind
📈 Pension plan (depending on role/level) – planning ahead made easier
🏓Corporate ping-pong and football tournaments
🚀 A vibrant, fast-paced environment with ongoing learning & growth opportunities
✨ If you're an energetic multitasker who thrives in a supportive and organized workspace, we’d love to meet you!
📩 Apply now and become part of our journey.
About the company
Η Autohellas δραστηριοποιείται από το 1974 στο χώρο του αυτοκινήτου, και από το 1999 είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Αποτελεί την αρχική εταιρεία και μέλος του ευρύτερου Ομίλου Θ. Βασιλάκη, ο οποίος μεταξύ άλλων δραστηριοποιείται και στο χώρο των αερομεταφορών με την επίσης εισηγμένη Aegean Airlines.
Autohellas μαζί με τις θυγατρικές της εταιρείες συνιστούν τον Όμιλο. Οι βασικοί πυλώνες πάνω στους οποίους στηρίζονται οι δραστηριότητες του ομίλου είναι οι εξής:
- Ενοικίαση Αυτοκινήτων (Βραχυχρόνια και Μακροχρόνια Μίσθωση) στην Ελλάδα
- Εμπορία αυτοκινήτων (Εισαγωγή / Διανομή / Λιανική Πώληση) στην Ελλάδα
- Διεθνής Δραστηριότητα ενοικίασης και εμπορίας αυτοκινήτων
Με στόλο οχημάτων που ξεπερνάει τα 57,000 οχήματα και με πάνω από 160 σημεία εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Όμιλος προσφέρει ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη στο χώρο του αυτοκινήτου, και συνεχίζει να καινοτομεί, προσφέροντας διαρκώς νέες υπηρεσίες.
Στο επίκεντρο της λειτουργίας του Ομίλου Autohellas είναι το ανθρώπινο δυναμικό του, που πλέον ξεπερνάει τα 1.600 άτομα σε Ελλάδα και εξωτερικό
About the company
Η Autohellas δραστηριοποιείται από το 1974 στο χώρο του αυτοκινήτου, και από το 1999 είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Αποτελεί την αρχική εταιρεία και μέλος του ευρύτερου Ομίλου Θ. Βασιλάκη, ο οποίος μεταξύ άλλων δραστηριοποιείται και στο χώρο των αερομεταφορών με την επίσης εισηγμένη Aegean Airlines.
Autohellas μαζί με τις θυγατρικές της εταιρείες συνιστούν τον Όμιλο. Οι βασικοί πυλώνες πάνω στους οποίους στηρίζονται οι δραστηριότητες του ομίλου είναι οι εξής:
- Ενοικίαση Αυτοκινήτων (Βραχυχρόνια και Μακροχρόνια Μίσθωση) στην Ελλάδα
- Εμπορία αυτοκινήτων (Εισαγωγή / Διανομή / Λιανική Πώληση) στην Ελλάδα
- Διεθνής Δραστηριότητα ενοικίασης και εμπορίας αυτοκινήτων
Με στόλο οχημάτων που ξεπερνάει τα 57,000 οχήματα και με πάνω από 160 σημεία εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Όμιλος προσφέρει ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη στο χώρο του αυτοκινήτου, και συνεχίζει να καινοτομεί, προσφέροντας διαρκώς νέες υπηρεσίες.
Στο επίκεντρο της λειτουργίας του Ομίλου Autohellas είναι το ανθρώπινο δυναμικό του, που πλέον ξεπερνάει τα 1.600 άτομα σε Ελλάδα και εξωτερικό