υπεύθυνος συντήρησης
Aug 13, 2026 · Aktor Group
What you'll do
- Monitor and manage pending maintenance tasks and update management based on priorities
- Manage incoming correspondence and record customer requests
- Assign tasks and schedule technical interventions with Operations, Security, Cleaning, and Information Desk departments
- Coordinate preventive and corrective maintenance with technical staff
- Supervise quality and proper execution of technical works
- Communicate continuously with technicians about work progress, fault resolution, and scheduling
- Inform and coordinate with the client regarding works, faults, technical issues, and contractors
- Manage calls from the Control Center and assign corresponding tasks
- Coordinate with parking maintenance department and monitor equipment status
- Inspect electromechanical areas, record faults, and assign restoration actions
- Monitor contractor progress and support health and safety measures implementation
- Maintain continuous communication with clients, technicians, and involved departments
- Manage procurement and material orders
- Send weekly labor hours reports to the client including actual and overtime hours
- Verify completion of work orders in Coswin with technicians
- Prepare, update, and submit work schedules via ERGANI system
- Collect and send required documents and invoices to headquarters monthly
- Support afternoon and night shifts for technical issues or emergencies
- Identify and evaluate potential technical risks or problems in work execution
Key requirements
- Facility Management and Technical Operations experience
- Technical Maintenance with Mechanical or Electrical Engineering knowledge
- Proficiency in CMMS tools such as Coswin and MS Office
- Strong English language skills
- Health and Safety Measures awareness
- Customer Request Management and Procurement Management skills
- Technical Risk Assessment abilities
- Mechanical Engineering / Electrical Engineering / Facility Managementpreferred
Benefits
- Competitive compensation package, private health insurance, learning opportunities, and a positive work environment.
About the job
Αναζητούμε έναν έμπειρο επαγγελματία για τη θέση Υπεύθυνου Συντήρησης για να ενταχθεί στην ομάδα του Facility Management στη Θεσσαλονίκη.
Σκοπός Θέσης
Ως υπεύθυνος συντήρησης για το εμπορικό κέντρο στη Θεσσαλονίκη θα είσαι υπεύθυνος για τον καθημερινό συντονισμό των εργασιών συντήρησης των εγκαταστάσεων, την αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων πελατών, τον προγραμματισμό και την παρακολούθηση των τεχνικών εργασιών, καθώς και τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των υπηρεσιών σύμφωνα με τα συμφωνημένα επίπεδα εξυπηρέτησης.
Αρμοδιότητες της Θέσης:
Παρακολούθηση και διαχείριση εκκρεμοτήτων προηγούμενων ημερών, με ενημέρωση της διοίκησης βάσει προτεραιοτήτων.
Διαχείριση εισερχόμενης αλληλογραφίας και καταγραφή αιτημάτων.
Ανάθεση εργασιών και προγραμματισμός τεχνικών παρεμβάσεων σε συνεργασία με τα τμήματα Operations, Security, Cleaning και Information Desk.
Συντονισμός προληπτικής και διορθωτικής συντήρησης με το τεχνικό προσωπικό.
Δειγματοληπτική επίβλεψη της ποιότητας και της ορθής εκτέλεσης των τεχνικών εργασιών.
Συνεχής επικοινωνία με τους τεχνικούς για την πορεία των εργασιών, την επίλυση βλαβών και τον προγραμματισμό εκκρεμοτήτων.
Ενημέρωση και συντονισμός με τον πελάτη σχετικά με εργασίες, βλάβες, τεχνικά ζητήματα και εργολαβίες.
Διαχείριση κλήσεων από το Κέντρο Ελέγχου και ανάθεση των αντίστοιχων εργασιών.
Συντονισμός με το τμήμα συντήρησης parking και παρακολούθηση της κατάστασης του εξοπλισμού.
Επιθεώρηση Η/Μ χώρων, καταγραφή βλαβών και ανάθεση ενεργειών αποκατάστασης.
Παρακολούθηση της εξέλιξης εργολαβιών και υποστήριξη στην εφαρμογή μέτρων υγείας και ασφάλειας.
Συνεχής επικοινωνία με πελάτες, τεχνικούς και λοιπά εμπλεκόμενα τμήματα.
Διαχείριση προμηθειών και παραγγελιών υλικών
Αποστολή εβδομαδιαίας αναφοράς εργατοωρών προς τον πελάτη (πραγματικές, συμβατικές και επιπλέον ώρες εργασίας).
Έλεγχος ολοκλήρωσης εντολών εργασίας στο σύστημα Coswin σε συνεργασία με τους τεχνικούς.
Σύνταξη, επικαιροποίηση και υποβολή προγραμμάτων εργασίας μέσω ΕΡΓΑΝΗ.
Συγκέντρωση και αποστολή των απαιτούμενων εγγράφων και παραστατικών στα κεντρικά γραφεία στο τέλος κάθε μήνα.
Υποστήριξη απογευματινής και νυχτερινής βάρδιας σε περιπτώσεις τεχνικών θεμάτων ή έκτακτων αναγκών.
Εντοπισμός και αξιολόγηση πιθανών τεχνικών κινδύνων ή προβλημάτων που σχετίζονται με την εκτέλεση των εργασιών.
Απαραίτητα προσόντα
Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ ή ΙΕΚ τεχνικής κατεύθυνσης (Μηχανολογία, Ηλεκτρολογία, Μηχανικός Εγκαταστάσεων ή συναφές αντικείμενο).
Προϋπηρεσία σε Facility Management, Τεχνική Συντήρηση ή Technical Operations.
Πολύ καλή γνώση MS Office και εμπειρία σε CMMS (π.χ. Coswin) θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα.
Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
Διάθεση για εργασία στο πεδίο και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες εργασίας.
Ο Όμιλος προσφέρει:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση
Ενδιαφέροντα και απαιτητικά καθήκοντα σε μεγάλης κλίμακας έργα
Ευκαιρίες συνεχούς μάθησης και επαγγελματικής ανάπτυξης
Θετικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον
Δέσμευση για παροχή υγιούς και ασφαλούς χώρου εργασίας για όλα τα μέλη της ομάδας
Συνεργαζόμαστε και δεσμευόμαστε ώστε να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον ποικιλομορφίας και ένταξης για όλους!
Κοινωνικό αποτύπωμα:
Συμβάλλουμε στην πράσινη μετάβαση της Ελλάδας!
Υποστηρίζουμε Έλληνες προμηθευτές!
Επιτυγχάνουμε σχεδόν πλήρη ανακύκλωση. Έχουμε Ανακυκλώσει το 96,7% των Αποβλήτων Κατασκευών, Κατεδαφίσεων και Εκσκαφών.
Λειτουργούμε υπεύθυνα!


