front office receptionist
Jul 19, 2026 · Acrotel Hotels & Resorts
What you'll do
- Manage all reception processes including check-in and check-out
- Issue invoices for hotel services
- Operate the telephone switchboard
- Maintain high standards of customer service
- Handle customer complaints effectively
Key requirements
- Manage reception process, check-in, check-out, and invoice issuance
- Operate telephone switchboard
- Proficiency in English language
- Knowledge of a second language preferred
- Experience with Protel software preferred
- Tourism
Benefits
- Accommodation provided in double rooms with private bathroom, mini-fridge, A/C, and television.
- Full board and free Wi-Fi.
- Discounts on group services, access to laundry and dryers, gym use, seminars, training, opportunities for personal and professional development, working in an excellent and professional environment.
About the job
Αναζητούμε έναν επαγγελματία με ενθουσιασμό και ευγένεια για τη θέση Υποδοχής Ξενοδοχείου, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση όλων των διαδικασιών της υποδοχής, όπως το check-in, check-out, έκδοση τιμολογίων και τηλεφωνικό κέντρο. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διατηρεί υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης και θα διαχειρίζεται αποτελεσματικά παράπονα πελατών.
Προφιλ Υποψηφιου:
Πτυχίο Τουριστικής σχολής.
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση ( επιθυμητή η γνώση προγράμματος Protel)
Ευχάριστη και επικοινωνιακή προσωπικότητα.
Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
Επιθυμητή η γνώση δεύτερης γλώσσας
Παροχες:
Παροχή διαμονής (για άτομα εκτός περιοχής) σε δίκλινα δωμάτια με ιδιωτικόμπάνιο, mini-ψυγείο, A/C και τηλεόραση.
Πλήρης διατροφή.
Δωρεάν Wi-Fi.
Εκπτώσεις σε υπηρεσίες του ομίλου μας.
Πρόσβαση σε πλυντήρια και στεγνωτήρια.
Δυνατότητα χρήσης του γυμναστηρίου σε καθορισμένες ώρες.
Σεμινάρια , εκπαίδευση.
Ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης.
Εργασία σε ένα άριστο και επαγγελματικό περιβάλλον.
About the company
