front office manager
Accelion - Human Capital Solutions
Αττική
Αττική
Permanent
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
On Site
Full Time
About the job
Κύριες αρμοδιότητες θέσης:
- Επικοινωνία με τους πελάτες πριν την άφιξη, καθώς και υποδοχή και εξυπηρέτηση των πελατών κατά την άφιξη και αναχώρηση
- Διαχείριση κρατήσεων
- Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και την περιοχή
- Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων των πελατών
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας
- Προγραμματισμός δραστηριοτήτων και κατανομή αρμοδιοτήτων για την επίτευξη του πιο αποδοτικού μοντέλου λειτουργίας
- Επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών του Apartment Hotel
- Συνεργασία με εξωτερικούς φορείς, όπως προμηθευτές, ταξιδιωτικά πρακτορεία
- Ανάληψη πρωτοβουλιών στο πλαίσιο της στρατηγικής ανάπτυξης την μονάδας
Απαραίτητα Προσόντα:
- Τουλάχιστον 4 έτη σχετική προυπηρεσία
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (Προφορικά και γραπτά)
- Επιθυμητή η γνώση και άλλων ξένων γλωσσών
- Γνώση Online Extranet Booking, Expedia, WebHotelier, Hotelizer ή άλλου PMS
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ - Microsoft Office
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Ευγένεια, υπομονή και επαγγελματική εμφάνιση
- Ομαδικό & συνεργατικό πνεύμα
Η εταιρεία προσφέρει:
- Πλήρη απασχόληση αορίστου χρόνου
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
Sector
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
Workplace Type
On Site
Employment Type
Permanent
Work Type
Full Time
About the company
Η Accelion δεν είναι άλλη μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.
Βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της εξατομίκευσης και καινοτομίας των υπηρεσιών και τεχνολογικών λύσεων διαχείρισης ανθρώπινου κεφαλαίου. Διαθέτει εις βάθους γνώση της αγοράς και διακρίνεται για την ισχυρή αφοσίωσή της σε ένα ευρύ φάσμα εξειδικευμένων υπηρεσιών αναζήτησης και αξιολόγησης ταλέντου, outsourcing επιχειρησιακών διαδικασιών, και αξιοποίησης των πλέον σύγχρονων τεχνολογιών για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης των προσφερόμενων υπηρεσιών της.
Ανήκει στον Όμιλο Meccanica και αποτελεί έναν σταθερά αξιόπιστο συνεργάτη πολυάριθμων οργανισμών του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα προσφέροντας λύσεις υψηλής απόδοσης με επαγγελματισμό και συνέπεια που ενισχύουν την επικέντρωση των πελατών της στις κύριες επιχειρηματικές και οργανωσιακές προτεραιότητές τους, θέτοντας συστηματικά νέες προδιαγραφές αριστείας στον κλάδο που υπηρετεί.
Show More
© Jobily.gr 2024, All rights reserved
When you visit or interact with our sites, services or tools, we or our authorised service providers may use cookies for storing information to help provide you with a better, faster and safer experience and for marketing purposes.
781d092d