Αισθητική / Κομμωτήριο

Εμπόριο Λιανικής

ΜΜΕ / Social Media

Χρηματοοικονομικά

Πληροφορική

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Άλλο

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Hybrid

Remote

Η MACOhair, μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία που ειδικεύεται σε προϊόντα και υπηρεσίες μαλλιών, αναζητά Υπεύθυνο Συμμόρφωσης &amp; Διαχείρισης Πελατών για να ενισχύσει την ομάδα της. Αν έχεις εμπειρία στη διαχείριση νομικών ζητημάτων, την εξυπηρέτηση πελατών και τη συμμόρφωση με εταιρικά πρότυπα, αυτή η θέση είναι για σένα.Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαχείριση παραπόνων πελατών, αξιολόγηση και επίλυση θεμάτων με στόχο την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης</li><li>Επίβλεψη της συμμόρφωσης με νομικές και εταιρικές πολιτικές σχετικά με πελάτες, προμηθευτές και προσωπικό</li><li>Συνεργασία με προμηθευτές και διαχείριση πιθανών θεμάτων</li><li>Παρακολούθηση της συμμόρφωσης του προσωπικού με τις διαδικασίες και τα πρότυπα της εταιρείας</li><li>Ανάπτυξη πολιτικών για την εταιρική διακυβέρνηση, τις σχέσεις με πελάτες και προμηθευτές</li><li>Συνεργασία με εξωτερικούς νομικούς συμβούλους για επίλυση νομικών ζητημάτων</li></ul>Τι ζητάμε<ul><li>Προϋπηρεσία 2+ ετών σε θέση σχετική με compliance, νομικά θέματα ή εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Ικανότητα διαχείρισης συγκρούσεων και επίλυσης διαφορών</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και διαχείριση κρίσεων</li><li>Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Γνώση βασικών νομικών πλαισίων που σχετίζονται με καταναλωτές και εργαζομένους</li><li>Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών</li><li>Δυνατότητα εργασίας εξ αποστάσεως με υπευθυνότητα και αυτονομία</li></ul>Προσφέρουμε:<ul><li>Μισθός από 900 έως 1.200 ευρώ καθαρά με δυνατότητα bonus απόδοσης</li><li>Ευέλικτο ωράριο εργασίας</li><li>Δυνατότητα εξέλιξης σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία</li><li>Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον</li><li>Ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων</li></ul>

Compliance & Customer Relations Manager (Remote)

Η MACOhair, κορυφαία εταιρεία στον χώρο των Συστημάτων Μαλλιών &amp; Περούκων, αναζητά έναν Customer Experience &amp; Relations Specialist, ο οποίος θα αναλάβει την επικοινωνία με τους πελάτες μας, προσφέροντας μια προσωποποιημένη και premium εμπειρία εξυπηρέτησης.Αν σου αρέσει να δημιουργείς σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες, έχεις εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και θέλεις να γίνεις μέρος μιας αναπτυσσόμενης εταιρείας, αυτή η θέση είναι για σένα!Αρμοδιότητες:<ol><li>Διαχείριση εισερχόμενων επικοινωνιών μέσω τηλεφώνου, email και μηνυμάτων με σκοπό την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών</li><li>Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες, προσφέροντας προσωποποιημένες προτάσεις προϊόντων και υπηρεσιών</li><li>Υποστήριξη πελατών με ιατρικές ανάγκες, παρέχοντας ενσυναίσθηση και διακριτικότητα</li><li>Αντιμετώπιση και διαχείριση παραπόνων, με στόχο την εύρεση λύσεων και την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών</li><li>Υποδοχή και εξυπηρέτηση VIP πελατών που επισκέπτονται το κατάστημα, δημιουργώντας μια πολυτελή εμπειρία</li><li>Διαχείριση λογαριασμών και παραγγελιών πελατών, προτείνοντας εξατομικευμένες λύσεις</li><li>Παρακολούθηση της ικανοποίησης των πελατών μέσω follow-up επικοινωνιών και προτάσεων βελτίωσης</li><li>Διατήρηση αρχείων πελατών και αξιοποίηση εργαλείων CRM για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας εξυπηρέτησης</li></ol>Τι ζητάμε<ol><li>Προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών πολυτελών προϊόντων ή υπηρεσιών</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα δημιουργίας σχέσεων εμπιστοσύνης</li><li>Ικανότητα διακριτικής και επαγγελματικής διαχείρισης ευαίσθητων περιπτώσεων πελατών</li><li>Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων</li><li>Εμπειρία σε πωλήσεις ή διατήρηση πελατών (customer retention) θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα</li><li>Γνώση τηλεφωνικής και online επικοινωνίας μέσω email, WhatsApp, Viber, Messenger</li><li>Εξοικείωση με εργαλεία CRM και ηλεκτρονική διαχείριση πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν</li><li>Άριστη χρήση της ελληνικής γλώσσας και πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας</li><li>Ικανότητα εργασίας τόσο ανεξάρτητα όσο και ως μέλος ομάδας</li></ol>Τι προσφέρουμε:<ul><li>Σταθερή θέση εργασίας σε ένα πολυτελές Ινστιτούτο με εξειδίκευση στις πιο σύγχρονες λύσεις προσθετικής μαλλιών.</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη από την ομάδα της MACOhair.</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (900-1.200€) και bonus.</li><li>Δυνατότητα εξέλιξης και ανάπτυξης μέσα στην εταιρεία.</li></ul>

Customer Experience & Relations Specialist Καλλιθέα

Η MACOhair αναζητά έναν Performance Marketing Specialist με εξειδίκευση στις διαφημιστικές καμπάνιες Google Ads, Meta Ads και TikTok Ads. Ο υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία, διαχείριση και ανάλυση των διαφημιστικών ενεργειών, με στόχο τη βελτίωση της απόδοσης και τη μείωση του διαφημιστικού κόστους.Αρμοδιότητες:<ul><li>Δημιουργία, διαχείριση και βελτιστοποίηση καμπανιών σε Google Ads, Meta Ads και TikTok Ads.</li><li>Ανάλυση απόδοσης των διαφημίσεων και προσαρμογή στρατηγικών για καλύτερα αποτελέσματα.</li><li>Συνεργασία με τον Marketing Manager για τη χάραξη στρατηγικής και την επίλυση προκλήσεων.</li><li>Παρουσίαση προτάσεων για τη βελτίωση της διαφημιστικής απόδοσης.</li><li>Δημιουργία αναλυτικών reports και παρουσίαση KPIs.</li><li>Δοκιμές A/B testing για τη βελτίωση των διαφημίσεων.</li><li>Έρευνα αγοράς και ανάλυση του ανταγωνισμού.</li></ul>Τι ζητάμε<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση Google Ads, Meta Ads και TikTok Ads</li><li>Κατανόηση των performance marketing KPIs (ROAS, CPC, CTR, CPA, Conversion Rate κ.λπ.)</li><li>Δυνατότητα ανάλυσης δεδομένων και λήψης αποφάσεων βάσει performance metrics</li><li>Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών</li><li>Εξοικείωση με Google Analytics, Meta Business Manager και TikTok Business Center</li><li>Ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα και να παρουσιάζει reports</li></ul>Τι προσφέρουμε:<ul><li>Σταθερή εργασία σε μια&nbsp;μικρή, εξειδικευμένη ομάδα</li><li>Συνεργασία με επαγγελματίες στο digital marketing</li><li>Μισθός από 900 έως 1.200 ευρώ καθαρά με δυνατότητα bonus απόδοσης</li></ul>

Digital Ads Specialist (Remote) Καλλιθέα

Η MACOhair αναζητά έναν Email Marketing Specialist που θα αναλάβει τη διαχείριση και τη βελτίωση των email καμπανιών της εταιρείας. Ο ρόλος περιλαμβάνει τη δημιουργία και αποστολή στοχευμένων email, τη ρύθμιση αυτοματοποιημένων διαδικασιών και την ανάπτυξη στρατηγικών για την προσέλκυση και διατήρηση πελατών.Αρμοδιότητες:<ul><li>Δημιουργία και αποστολή email καμπανιών, όπως ενημερώσεις, προσφορές και νέα προϊόντα</li><li>Σχεδιασμός και διαχείριση αυτοματοποιημένων email ροών, όπως email καλωσορίσματος, υπενθυμίσεων και επανενεργοποίησης πελατών</li><li>Ανάλυση των αποτελεσμάτων των καμπανιών και προτάσεις βελτίωσης με βάση δείκτες απόδοσης</li><li>Ανάπτυξη στρατηγικών συλλογής email επαφών και ενίσχυση του lead generation</li><li>Χρήση εργαλείων email marketing, όπως Omnisend, Mailchimp, Klaviyo ή HubSpot, για τη διαχείριση των καμπανιών</li></ul>Τι ζητάμε<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε email marketing, είτε σε agency είτε σε εταιρικό περιβάλλον</li><li>Καλή γνώση εργαλείων email marketing, όπως Mailchimp, Klaviyo, HubSpot ή παρόμοια</li><li>Ικανότητα δημιουργίας ελκυστικού περιεχομένου email που οδηγεί σε πωλήσεις</li><li>Βασική κατανόηση marketing KPIs, όπως open rate, click-through rate και conversion rate</li><li>Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών</li></ul>Τι προσφέρουμε:<ul><li>Σταθερή εργασία σε μια&nbsp;μικρή, εξειδικευμένη ομάδα</li><li>Συνεργασία με επαγγελματίες στο digital marketing</li><li>Μισθός από 900 έως 1.200 ευρώ καθαρά με δυνατότητα bonus απόδοσης</li></ul>

Email Marketing Specialist (Remote) | Υπεύθυνος Email Marketing Καλλιθέα

Αναζητούμε έναν Junior SEO Copywriter που θα βοηθήσει στη συγγραφή και βελτιστοποίηση περιεχομένου για την ιστοσελίδα μας, με στόχο τη βελτίωση της οργανικής κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης.Αρμοδιότητες:<ul><li>Συγγραφή SEO-optimized άρθρων για συστήματα μαλλιών, περούκες και προϊόντα περιποίησης.</li><li>Έρευνα και ενσωμάτωση λέξεων-κλειδιών στο περιεχόμενο.</li><li>Βελτιστοποίηση παλαιότερων άρθρων με βάση τις SEO πρακτικές.</li><li>Σωστή χρήση τίτλων, meta descriptions και internal linking.</li><li>Ανάλυση της απόδοσης των άρθρων μέσω Google Analytics &amp; Search Console.</li></ul>Τι ζητάμε<ul><li>Καλή γνώση SEO γραφής και βελτιστοποίησης περιεχομένου.</li><li>Ικανότητα χρήσης λέξεων-κλειδιών χωρίς υπερβολική επανάληψη.</li><li>Σωστή ορθογραφία και σύνταξη.</li><li>Βασική κατανόηση του Google Search Console &amp; Google Analytics.</li><li>Εμπειρία στη συγγραφή άρθρων ή διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας (WordPress ή άλλο CMS).</li></ul>Τι προσφέρουμε:<ul><li>Σταθερή εργασία σε μια&nbsp;μικρή, εξειδικευμένη ομάδα.</li><li>Πρακτική εμπειρία στη&nbsp;βελτιστοποίηση περιεχομένου για SEO.</li><li>Συνεργασία με επαγγελματίες στο digital marketing.</li><li>Μισθός: 900€ - 1.200€ (αναλόγως εμπειρίας)</li></ul>

Junior SEO Copywriter

Η MACOhair&nbsp;αναζητά έναν Onboarding &amp; Training Specialist για να διασφαλίσει την αποτελεσματική ένταξη και εκπαίδευση του νέου προσωπικού. Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για τη δημιουργία μιας ενωμένης&nbsp;και υψηλής απόδοσης ομάδας, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι εργαζόμενοι είναι πλήρως προετοιμασμένοι να ανταποκριθούν στα πρότυπα της εταιρείας. Η θέση ακολουθεί υβριδικό μοντέλο εργασίας:<ul><li>Remote: Δημιουργία εκπαιδευτικού υλικού, διαχείριση onboarding διαδικασιών, διαδικτυακές συναντήσεις και αξιολόγηση προσωπικού.</li><li>On-site (1-2 φορές την εβδομάδα): Πρακτική εκπαίδευση στις τεχνικές εφαρμογής των προϊόντων και δια ζώσης&nbsp;αξιολογήσεις.</li></ul>Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαχείριση της διαδικασίας ενσωμάτωσης (onboarding) νέων υπαλλήλων, προσφέροντας πλήρη ενημέρωση για την εταιρεία, τα προϊόντα και τις διαδικασίες.</li><li>Εκπαίδευση προσωπικού στις τεχνικές εφαρμογής των συστημάτων μαλλιών, extensions και άλλων προϊόντων.</li><li>Δημιουργία και υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων για νέους και υφιστάμενους εργαζομένους, προσαρμοσμένων στις ανάγκες κάθε ρόλου.</li><li>Ανάπτυξη εγχειριδίων και εκπαιδευτικού υλικού (βίντεο, εγχειρίδια, οδηγίες διαδικασιών).</li><li>Παρακολούθηση της απόδοσης των εργαζομένων και προσαρμογή της εκπαίδευσης βάσει αναγκών.</li><li>Συνεργασία με τις διοικητικές ομάδες για τη βελτίωση των διαδικασιών εκπαίδευσης και ανάπτυξης του προσωπικού.</li></ul>Τι ζητάμε<ul><li>Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε εκπαίδευση προσωπικού, onboarding ή σχετικό ρόλο</li><li>Ικανότητα εκπαίδευσης σε τεχνικές δεξιότητες που σχετίζονται με κομμωτηριακές υπηρεσίες ή προϊόντα ομορφιάς</li><li>Ικανότητα σύνταξης δομημένου εκπαιδευτικού υλικού</li><li>Δεξιότητες στην επικοινωνία και στην οργάνωση</li><li>Διάθεση για μάθηση και προσαρμογή σε νέες τεχνικές και τάσεις</li><li>Επιθυμητή εμπειρία σε κομμωτηριακό ή beauty industry περιβάλλον</li></ul>Προσφέρουμε:<ul><li>Μισθός από 900 έως 1.200 ευρώ καθαρά με δυνατότητα bonus απόδοσης</li><li>Υβριδικό περιβάλλον εργασίας (Remote &amp; On-site)</li><li>Ευκαιρίες ανάπτυξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο brand</li><li>Εκπαίδευση στις πιο σύγχρονες τεχνικές αντικατάστασης μαλλιών και extensions</li><li>Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας</li></ul>

Onboarding & Training Specialist

H MACOhair πρωτοπόρος εταιρεία στο χώρο των Συστημάτων Μαλλιών - Περουκών - Hair Toppers - Hair Extensions, αναζητά κομμώτρια για τη θέση της εφαρμογής, κουρέματος και βαφείου Γυναικείων Περουκών.Αρμοδιότητες<ul><li>Βάψιμο Γυναικείων Περουκών</li><li>Λούσιμο, Ενυδάτωση και Συντήρηση Γυναικείων Περουκών.</li><li>Τοποθέτηση και κούρεμα Γυναικείων&nbsp;Περούκών.</li></ul>Τι ζητάμε<ul><li>Πτυχίο Κομμωτικής.</li><li>Προϋπηρεσία σε βαφείο</li><li>Ευγένεια.</li><li>Ομαδικό πνεύμα.</li><li>Προϋπηρεσία στο χώρο της προσθετικής μαλλιών, επιθυμητή όχι απαραίτητη.</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Μόνιμη 8ωρη και πενθήμερη εργασία.</li><li>Πλήρης εκπαίδευση στο αντικείμενο των&nbsp;Περουκών</li><li>Πλήρης υποστήριξη από την ομάδα.</li><li>Μισθός ικανοποιητικός από την πρώτη μέρα εκπαίδευσης.</li><li>Πλήρης ασφάλιση.</li></ul>

Κομμώτρια για Βαφείο Περουκών - Καλλιθέα

Η&nbsp;MACOhair, μια δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία στον χώρο των συστημάτων μαλλιών και αόρατων περουκών, αναζητά έναν&nbsp;Οικονομικό Βοηθό&nbsp;για την καθημερινή διαχείριση των οικονομικών μας. Αν είσαι οργανωτικός, έχεις προσοχή στη λεπτομέρεια και σου αρέσουν οι αριθμοί, έλα στην ομάδα μας!Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαχείριση τραπεζικών λογαριασμών &amp; ταμείου.</li><li>Εξασφάλιση ότι όλες οι πληρωμές (μισθοί, προμηθευτές, ενοίκια) πραγματοποιούνται έγκαιρα.</li><li>Παρακολούθηση και είσπραξη καθυστερημένων οφειλών από πελάτες.</li><li>Έλεγχος των ταμειακών ροών και διατήρηση της ρευστότητας.</li><li>Διαχείριση της επικοινωνίας με τον εξωτερικό λογιστή.</li><li>Διασφάλιση συμμόρφωσης με τη φορολογική νομοθεσία και έγκαιρη υποβολή δηλώσεων.</li><li>Διαχείριση ΦΠΑ, ασφαλιστικών εισφορών και λοιπών υποχρεώσεων.</li><li>Ανάλυση δαπανών και βελτιστοποίηση κόστους.</li><li>Ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση της κερδοφορίας της MACOhair.</li><li>Έλεγχος και έγκριση παραγγελιών και εξόδων.</li><li>Παρακολούθηση της κοστολόγησης των προϊόντων και των υπηρεσιών.</li><li>Προετοιμασία εβδομαδιαίων οικονομικών reports προς τη διοίκηση.</li></ul>Τι ζητάμεΠτυχίο στα Οικονομικά, Λογιστική, Χρηματοοικονομικά ή συναφές πεδίο.Εμπειρία 2+ ετών σε οικονομική διαχείριση ή λογιστήριο.Ικανότητα χρήσης ERP συστημάτων ή Excel για οικονομική διαχείριση.Ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.Δυνατότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και επίλυσης προβλημάτων.Προσφέρουμε:<ul><li>Μισθό 900-1.200€ + bonus απόδοσης.</li><li>Remote εργασία με ευέλικτο ωράριο.</li><li>Φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.</li><li>Ευκαιρίες ανάπτυξης σε έναν αναπτυσσόμενο οργανισμό.</li></ul>

Οικονομικός Βοηθός | Finance Assistant (Remote)

Η εταιρεία μας αναζητά έναν ικανό και υπεύθυνο Υπάλληλο Ταμείου/Λογιστηρίου με γνώσεις λογιστικής/ οικονομικών για την ενίσχυση της ομάδας μας. Ο ρόλος απαιτεί εμπειρία σε θέματα διαχείρισης ταμείου, τιμολόγησης, καθώς και αρμοδιότητες που αφορούν τη μισθοδοσία και τις άδειες των υπαλλήλων.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Άνοιγμα και Κλείσιμο Ταμείου:&nbsp;Ο υπάλληλος ταμείου/λογιστηρίου είναι υπεύθυνος για το άνοιγμα και το κλείσιμο του ταμείου καθημερινά.</li><li>Τιμολόγηση Πελατών:&nbsp;Παρακολούθηση και καταχώρηση των συναλλαγών των πελατών, διασφαλίζοντας ότι οι πληρωμές είναι σωστά καταγεγραμμένες και αντιστοιχισμένες.</li><li>Ταξινόμηση Πληρωμών:&nbsp;Ταξινόμηση και καταχώρηση πληρωμών στην τράπεζα, καθώς και αντιστοίχιση πληρωμών με τις αντίστοιχες καρτέλες πελατών.</li><li>Διαχείριση Εξόδων:&nbsp;Καταγραφή κάθε εξόδου και αρχειοθέτηση τιμολογίων για εύκολη πρόσβαση και έλεγχο.</li><li>Έλεγχος Καρτέλας Πελάτη:&nbsp;Παρακολούθηση της καρτέλας κάθε πελάτη για τυχόν ανεξόφλητες οφειλές και άλλες σχετικές οικονομικές κινήσεις.</li><li>Διαχείριση Τραπεζικών Συναλλαγών:&nbsp;Παρακολούθηση των τραπεζικών λογαριασμών και αντιστοίχιση των πληρωμών με τα αντίστοιχα τιμολόγια.</li><li>Μισθοδοσία:&nbsp;Υπολογισμός και διαχείριση της μισθοδοσίας των υπαλλήλων, διασφαλίζοντας την ακρίβεια των πληρωμών και την τήρηση των νομικών υποχρεώσεων.</li><li>Διαχείριση Αδειών:&nbsp;Παρακολούθηση και διαχείριση των αδειών των υπαλλήλων, διασφαλίζοντας την σωστή καταχώρηση και τήρηση του πλαισίου των αδειών.</li><li>Σύνταξη Reports:&nbsp;Δημιουργία τακτικών reports σχετικά με την οικονομική κατάσταση, τις εισπράξεις και τα έξοδα, με σκοπό την πληροφόρηση της διοίκησης.</li></ul>Τι ζητάμε<ul><li>Γνώσεις λογιστικής ή οικονομικών.</li><li>Εμπειρία στη διαχείριση ταμείου.</li><li>Ικανότητα στην οργάνωση και ταξινόμηση οικονομικών εγγράφων.</li><li>Εξοικείωση με την τιμολόγηση και τις τραπεζικές συναλλαγές.</li><li>Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακεραιότητα στη διαχείριση οικονομικών στοιχείων.</li><li>Ικανότητα σύνταξης αναφορών (reports).</li></ul>Επιθυμητά Προσόντα (Προαιρετικά):<ul><li>Εμπειρία στον κλάδο της λιανικής πώλησης ή των υπηρεσιών.</li><li>Καλή γνώση χειρισμού λογιστικών προγραμμάτων και συστημάτων ERP.</li><li>Ικανότητα συνεργασίας και αποτελεσματικής επικοινωνίας με την ομάδα.</li></ul>Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.</li><li>Συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων.</li><li>Επαγγελματικό και φιλικό περιβάλλον εργασίας.</li></ul>

Υπάλληλος Ταμείου/Λογιστηρίου

Ο/Η Store Manager είναι υπεύθυνος/η για τη συνολική εύρυθμη λειτουργία του Ινστιτούτου MACOhair, διασφαλίζοντας ότι οι καθημερινές υπηρεσίες (εφαρμογές, συντηρήσεις και εξυπηρέτηση πελατών) εκτελούνται ομαλά και αποδοτικά. Θα είναι το κεντρικό σημείο επικοινωνίας μεταξύ των τεχνικών, του προσωπικού και των πελατών, ενώ παράλληλα θα φροντίζει για τη διαχείριση των ραντεβού, την οργάνωση των υλικών και την εφαρμογή των εσωτερικών διαδικασιών της εταιρείας.Αρμοδιότητες:<ol><li>Διαχείριση καθημερινής λειτουργίας του Ινστιτούτου, διασφαλίζοντας ότι όλες οι υπηρεσίες παρέχονται με συνέπεια και επαγγελματισμό.</li><li>Οργάνωση και συντονισμός των ραντεβού (εφαρμογές, συντηρήσεις, συμβουλευτικές συνεδρίες).</li><li>Εξυπηρέτηση πελατών, παρέχοντας κορυφαία εμπειρία μέσα στο Ινστιτούτο.</li><li>Επικοινωνία και συντονισμός με τους τεχνικούς, φροντίζοντας να έχουν ό,τι χρειάζονται για να εκτελέσουν τις υπηρεσίες.</li><li>Διαχείριση αποθεμάτων &amp; παραγγελιών σε προϊόντα και αναλώσιμα που απαιτούνται για τις εφαρμογές και τις συντηρήσεις.</li><li>Επίβλεψη και καθοδήγηση προσωπικού, διασφαλίζοντας ότι όλοι ακολουθούν τα πρότυπα της MACOhair.</li><li>Εφαρμογή διαδικασιών της εταιρείας και διατήρηση της υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.</li><li>Επίλυση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών, τα ραντεβού ή τις υπηρεσίες.</li><li>Συνεργασία με την κεντρική ομάδα της MACOhair για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και των εσωτερικών διαδικασιών.</li></ol>Τι ζητάμε<ul><li>Προϋπηρεσία σε ρόλο συντονισμού ή διαχείρισης λειτουργιών σε χώρο ομορφιάς, κομμωτηρίου, ινστιτούτου ή retail.</li><li>Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.</li><li>Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας.</li><li>Βασικές γνώσεις διαχείρισης αποθεμάτων και παραγγελιών.</li><li>Άνεση στη χρήση τεχνολογικών εργαλείων (πλατφόρμες διαχείρισης ραντεβού, CRM, e-mails).</li><li>Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων και ανάληψης πρωτοβουλιών.</li><li>Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα συντονισμού προσωπικού.</li></ul>Τι προσφέρουμε:<ul><li>Σταθερή θέση εργασίας σε ένα πολυτελές Ινστιτούτο με εξειδίκευση στις πιο σύγχρονες λύσεις προσθετικής μαλλιών.</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη από την ομάδα της MACOhair.</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (900-1.200€) και bonus.</li><li>Δυνατότητα εξέλιξης και ανάπτυξης μέσα στην εταιρεία.</li></ul>

Job Ads Ελλάδα, Macohair

compliance & customer relations manager (remote)

MACOhair

customer experience & relations specialist καλλιθέα

MACOhair

digital ads specialist (remote) καλλιθέα

MACOhair

email marketing specialist (remote) | υπεύθυνος email marketing καλλιθέα

MACOhair

junior seo copywriter

MACOhair

onboarding & training specialist

MACOhair

κομμώτρια για βαφείο περουκών - καλλιθέα

MACOhair

οικονομικός βοηθός | finance assistant (remote)

MACOhair

υπάλληλος ταμείου/λογιστηρίου

MACOhair

υπεύθυνος ινστιτούτου | store manager καλλιθέα

MACOhair