Αναζητούμε μία/ έναν ευχάριστη/ ο, επικοινωνιακή/ ό και προσεκτική/ ό Υπάλληλο Δημοσίων Σχέσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως βασικό σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας, θα διασφαλίσετε ότι η διαμονή τους θα είναι ομαλή, προσωποποιημένη και αξέχαστη. Από τη διαχείριση ειδικών αιτημάτων έως την επίλυση ζητημάτων, ο ρόλος σας είναι να υπερβαίνετε τις προσδοκίες και να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση που αντικατοπτρίζει τα υψηλά πρότυπα της φιλοξενίας μας. Κύριες Αρμοδιότητες: Υποδοχή Επισκεπτών: Υποδέχεστε τους επισκέπτες κατά την άφιξή τους και διασφαλίζετε την ομαλή διαδικασία check-in Επικοινωνία με Επισκέπτες: Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες για τις εγκαταστάσεις, τις υπηρεσίες και τα τοπικά αξιοθέατα Επίλυση Προβλημάτων: Διαχειρίζεστε και επιλύετε ζητήματα ή παράπονα επισκεπτών άμεσα και επαγγελματικά Προσωποποιημένη Εμπειρία: Προβλέπετε τις ανάγκες και προτιμήσεις των επισκεπτών για να δημιουργείτε μοναδικές εμπειρίες Ειδικά Αιτήματα: Συντονίζετε και διαχειρίζεστε ειδικά αιτήματα, όπως κρατήσεις, μεταφορές ή οργάνωση εκδηλώσεων Συλλογή Ανατροφοδότησης: Συγκεντρώνετε και αναλύετε σχόλια των επισκεπτών για τη βελτίωση των υπηρεσιών Συνεργασία: Συνεργάζεστε με άλλα τμήματα, όπως η υποδοχή, το τμήμα οροφοκομίας και το τμήμα εστίασης, για την παροχή μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας VIP Επισκέπτες: Διαχειρίζεστε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των VIP επισκεπτών με διακριτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια Διοικητικά Καθήκοντα: Τηρείτε ακριβείς εγγραφές και ενημερώνετε τα προφίλ επισκεπτών στο ηλεκτρονικό σύστημα του ξενοδοχείου Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση σε πολυτελή ξενοδοχεία Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, γραπτές και προφορικές Άριστη γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου και βασικών υπολογιστικών δεξιοτήτων Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας Ικανότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων Διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή

Υπάλληλος Κρατήσεων Έχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν Υπάλληλος Κρατήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας.   Κύριες Αρμοδιότητες: Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων και προβληματισμών επισκεπτών Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων  Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας) Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel) Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή

Υπάλληλος Κρατήσεων Έχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν Υπάλληλος Κρατήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας.   Κύριες Αρμοδιότητες: Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων και προβληματισμών επισκεπτών Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων  Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας) Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel) Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή

Υπάλληλος Κρατήσεων Έχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν Υπάλληλος Κρατήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας.   Κύριες Αρμοδιότητες: Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων και προβληματισμών επισκεπτών Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων  Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας) Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel) Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή

Υπάλληλος Κρατήσεων Έχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν Υπάλληλος Κρατήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας.   Κύριες Αρμοδιότητες: Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων και προβληματισμών επισκεπτών Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων  Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας) Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel) Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή

Υπάλληλος Κρατήσεων Έχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν Υπάλληλος Κρατήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας.   Κύριες Αρμοδιότητες: Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων και προβληματισμών επισκεπτών Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων  Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας) Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel) Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή

Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή

Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή

Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή

Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή