Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Πληροφορική

Πωλήσεις / Marketing / Εμπόριο Λιανικής

Αποθήκη / Logistics

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Εστίαση

Χρηματοοικονομικά

Βιομηχανική Παραγωγή

Αισθητική / Κομμωτήριο

Φροντίδα Ενήλικων / Παιδιών

Άλλο

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Επαγγέλματα Υγείας

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Γραμματειακή Υποστήριξη

Τηλεπικοινωνίες

Δημοσιογραφία / ΜΜΕ

Μεταφορές

Ναυτιλία

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Αερομεταφορές

Νομικές Υπηρεσίες

Εργάτες

Τέχνες / Πολιτισμός

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Seasonal

FullTime

OnSite

Αναζητούμε μία/ έναν ευχάριστη/ ο, επικοινωνιακή/ ό και προσεκτική/ ό&nbsp;Υπάλληλο Δημοσίων Σχέσεων&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως βασικό σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας, θα διασφαλίσετε ότι η διαμονή τους θα είναι ομαλή, προσωποποιημένη και αξέχαστη. Από τη διαχείριση ειδικών αιτημάτων έως την επίλυση ζητημάτων, ο ρόλος σας είναι να υπερβαίνετε τις προσδοκίες και να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση που αντικατοπτρίζει τα υψηλά πρότυπα της φιλοξενίας μας.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Υποδοχή Επισκεπτών:&nbsp;Υποδέχεστε τους επισκέπτες κατά την άφιξή τους και διασφαλίζετε την ομαλή διαδικασία check-in</li><li>Επικοινωνία με Επισκέπτες:&nbsp;Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες για τις εγκαταστάσεις, τις υπηρεσίες και τα τοπικά αξιοθέατα</li><li>Επίλυση Προβλημάτων:&nbsp;Διαχειρίζεστε και επιλύετε ζητήματα ή παράπονα επισκεπτών άμεσα και επαγγελματικά</li><li>Προσωποποιημένη Εμπειρία:&nbsp;Προβλέπετε τις ανάγκες και προτιμήσεις των επισκεπτών για να δημιουργείτε μοναδικές εμπειρίες</li><li>Ειδικά Αιτήματα:&nbsp;Συντονίζετε και διαχειρίζεστε ειδικά αιτήματα, όπως κρατήσεις, μεταφορές ή οργάνωση εκδηλώσεων</li><li>Συλλογή Ανατροφοδότησης:&nbsp;Συγκεντρώνετε και αναλύετε σχόλια των επισκεπτών για τη βελτίωση των υπηρεσιών</li><li>Συνεργασία:&nbsp;Συνεργάζεστε με άλλα τμήματα, όπως η υποδοχή, το τμήμα οροφοκομίας και το τμήμα εστίασης, για την παροχή μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας</li><li>VIP&nbsp;Επισκέπτες:&nbsp;Διαχειρίζεστε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των VIP επισκεπτών με διακριτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Διοικητικά Καθήκοντα:&nbsp;Τηρείτε ακριβείς εγγραφές και ενημερώνετε τα προφίλ επισκεπτών στο ηλεκτρονικό σύστημα του ξενοδοχείου</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση σε πολυτελή ξενοδοχεία</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, γραπτές και προφορικές</li><li>Άριστη γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου και βασικών υπολογιστικών δεξιοτήτων</li><li>Άριστη γνώση&nbsp;Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας</li><li>Ικανότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων</li><li>Διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή</li></ul>

Υπάλληλος Δημοσίων Σχέσεων Κω

Υπάλληλος Δημοσίων Σχέσεων - Ατιική

Υπάλληλος ΚρατήσεωνΈχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν&nbsp;Υπάλληλος Κρατήσεων&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας.&nbsp;&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων</li><li>Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές</li><li>Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών</li><li>Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα</li><li>Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται</li><li>Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων&nbsp;και προβληματισμών επισκεπτών</li><li>Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων&nbsp;</li><li>Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας)</li><li>Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη</li><li>Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel)</li><li>Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών</li><li>Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία</li></ul>Γιατί να Επιλέξετε Εμάς;<ul><li>Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή&nbsp;</li></ul>

Υπάλληλος Κρατήσεων - Αθήνα

Υπάλληλος Κρατήσεων - Αττική

Υπάλληλος Κρατήσεων - Κως

Υπάλληλος Κρατήσεων - Χαλκιδική

Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό&nbsp;Υπάλληλο Υποδοχής&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαδικασίες Check-In/Out:&nbsp;Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία</li><li>Διαχείριση Κρατήσεων:&nbsp;Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης</li><li>Εξυπηρέτηση Πελατών:&nbsp;Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα</li><li>Επικοινωνία:&nbsp;Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών</li><li>Διαχείριση Πληρωμών:&nbsp;Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες</li><li>Πληροφορίες:&nbsp;Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς</li><li>Αρχειοθέτηση:&nbsp;Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα</li><li>Υποδοχή:&nbsp;Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά</li><li>Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο</li><li>Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων</li><li>Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών</li><li>Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης</li><li>Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας</li><li>Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή</li></ul>

Υπάλληλος Υποδοχής (Receptionist) - Αττική

Υπάλληλος Υποδοχής (Receptionist) - Κως

Είστε οργανωτικη/ ός και προσηλωμένη/ ος στη λεπτομέρεια με πάθος για εξυπηρέτηση των πελατών και τις λειτουργίες φιλοξενίας; Αναζητάμε μία/&nbsp;έναν&nbsp;Reservations&nbsp;Manager&nbsp;για να συντονίσει και αναπτύξει το τμήμα κρατήσεων, διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης έχει μια αψεγάδιαστη εμπειρία στο resort.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών του τμήματος κρατήσεων, διασφαλίζοντας ομαλές διαδικασίες κρατήσεων και ικανοποίηση των πελατών</li><li>Διαχείριση της ομάδας, παρέχοντας καθοδήγηση, εκπαίδευση και αξιολογήσεις απόδοσης για να διασφαλιστεί η υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης</li><li>Διασφάλιση της διαθεσιμότητας και σωστής κατανομής δωματίων σε διάφορα κανάλια, όπως η ιστοσελίδα του ξενοδοχείου, διαδικτυακές ταξιδιωτικές πλατφόρμες&nbsp;και άμεσες κρατήσεις</li><li>Υλοποίηση και συντήρηση πολιτικών, διαδικασιών και συστημάτων κρατήσεων για τη βελτιστοποίηση των εσόδων και την ενίσχυση της εμπειρίας του επισκέπτη</li><li>Συνεργασία με τα τμήματα Υποδοχής, Πωλήσεων και Μάρκετινγκ για τη δημιουργία προσφορών, προωθητικών ενεργειών και πακέτων που ενισχύουν τις κρατήσεις</li><li>Διαχείριση ειδικών αιτημάτων επισκεπτών και βοήθεια σε VIP ή ομαδικές κρατήσεις όταν απαιτείται</li><li>Παρακολούθηση των τάσεων κρατήσεων, παροχή αναφορών και ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση των στρατηγικών κρατήσεων και διαχείρισης εσόδων</li><li>Ανταπόκριση σε αιτήματα πελατών και χειρισμός προβλημάτων που σχετίζονται με κρατήσεις, ακυρώσεις και τροποποιήσεις με επαγγελματισμό</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Αποδεδειγμένη εμπειρία σε ρόλο κρατήσεων, με τουλάχιστον 2&nbsp;χρόνια σε αντίστοιχη θέση</li><li>Ισχυρές ηγετικές και διαπροσωπικές ικανότητες, με ικανότητα να παρακινεί και να διαχειρίζεται μια ομάδα</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών</li><li>Εμπειρία με συστήματα διαχείρισης καταλυμάτων, μηχανές κρατήσεων και εργαλεία διαχείρισης εσόδων</li><li>Αναλυτική σκέψη με ικανότητα ερμηνείας δεδομένων κρατήσεων και τάσεων για την υποστήριξη αποφάσεων</li><li>Ικανότητες οργάνωσης και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών</li></ul>Γιατί να Επιλέξετε Εμάς;<ul><li>Ένα δυναμικό, γρήγορο εργασιακό περιβάλλον&nbsp;</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης</li><li>Ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές</li><li>Διαμονή (για εργασία στα resorts) και διατροφή&nbsp;</li></ul>

Υπεύθυνη/ος Κρατήσεων

Guest&nbsp;Relations&nbsp;Manager&nbsp;Έχετε πάθος για τη δημιουργία αξέχαστων στιγμών για τους επισκέπτες; Η ομάδα μας αναζητά μία/ έναν&nbsp;Guest&nbsp;Relations&nbsp;Manager&nbsp;για να ηγηθεί και να εμπνεύσει εξαιρετική εξυπηρέτηση, διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης αισθάνεται μοναδικός.&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών με ευχάριστο και επαγγελματικό τρόπο, διασφαλίζοντας την κάλυψη των αναγκών τους καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής τους</li><li>Διαχείριση παραπόνων και αντιμετώπιση αυτών άμεσα, εξασφαλίζοντας την απόλυτη ικανοποίηση</li><li>Συνεργασία με άλλα τμήματα για τη δημιουργία ομαλών και προσωποποιημένων εμπειριών</li><li>Εξασφάλιση οργάνωσης και διαχείρισης αιτημάτων VIP επισκεπτών</li><li>Επίβλεψη και καθοδήγηση της ομάδας Guest Relations, ενισχύοντας την κουλτούρα της</li><li>Ανάλυση σχολίων και τάσεων για τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης των υπηρεσιών</li><li>Γνώση των υπηρεσιών του ξενοδοχείου, τοπικών αξιοθέατων και εκδηλώσεων για την υποστήριξη επισκεπτών με συστάσεις</li><li>Υποστήριξη και προώθηση της φήμης του brand για πολυτέλεια και εξαιρετική φιλοξενία</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία ως Guest Relations Manager ή παρόμοιος ρόλος σε πολυτελές περιβάλλον φιλοξενίας</li><li>Εξαιρετικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Προσανατολισμός στον επισκέπτη με πάθος για προσωποποιημένη εξυπηρέτηση</li><li>Εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείου (π.χ., Opera)&nbsp;</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών&nbsp;</li><li>Θετική στάση, ευελιξία και ικανότητα παραμονής ψύχραιμου υπό πίεση</li></ul>Γιατί να Επιλέξετε Εμάς;<ul><li>Υποστηρικτικό και δυναμικό περιβάλλον εργασίας&nbsp;</li><li>Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης στον τομέα της φιλοξενίας</li><li>Ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές</li><li>Διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή&nbsp;</li></ul>

Υπεύθυνη/ος Δημοσίων Σχέσεων - Χαλκιδική

Filters

Sector

Contract Type

Workplace Type

Work Type

Date Published

Job Ads Ελλάδα - Page 2

υπάλληλος δημοσίων σχέσεων κω

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος δημοσίων σχέσεων - ατιική

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος κρατήσεων - αθήνα

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος κρατήσεων - αττική

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος κρατήσεων - κως

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος κρατήσεων - χαλκιδική

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος υποδοχής (receptionist) - αττική

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος υποδοχής (receptionist) - κως

Zeus International Hotels & Resorts

υπεύθυνη/ος κρατήσεων

Zeus International Hotels & Resorts

υπεύθυνη/ος δημοσίων σχέσεων - χαλκιδική

Zeus International Hotels & Resorts