Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Πληροφορική

Χρηματοοικονομικά

Εμπόριο Λιανικής

Αποθήκη / Logistics

Εταιρικές Πωλήσεις

ΜΜΕ / Social Media

Άλλο

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Βιομηχανική Παραγωγή

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Ναυτιλία

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Νομικές Υπηρεσίες

Marketing

Μεταφορές

Γραμματειακή Υποστήριξη

Εστίαση

Αερομεταφορές

Επαγγέλματα Υγείας

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Φροντίδα Ζώων

Εργάτες

Προσωπικό Ασφαλείας

Τέχνες / Πολιτισμός

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

PartTime

OnSite

Hybrid

Remote

Η&nbsp;BFS Group, κορυφαίος εργοδότης στην Ελλάδα στον χώρο του Customer Experience Management, αναζητά&nbsp;Εκπροσώπους&nbsp;για τη διαχείριση αιτημάτων leads/digital campaigns.&nbsp;Εάν σε ενθουσιάζει η επικοινωνία και οι πωλήσεις, αυτή η θέση είναι για σένα! Θα διαχειρίζεσαι&nbsp;αιτήματα από πελάτες που έχουν ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον&nbsp;μέσω digital campaigns, Facebook και Google, κάνοντας τη διαδικασία πώλησης ακόμα πιο αποτελεσματική.<hr>Τι χρειάζεται να διαθέτεις:<ul><li>Επικοινωνιακή δεινότητα:&nbsp;Άριστη ικανότητα επικοινωνίας και ευχέρεια στον προφορικό λόγο.</li><li>Πελατοκεντρική αντίληψη:&nbsp;Κατανόηση των αναγκών του πελάτη και προσανατολισμός στην ικανοποίησή του.</li><li>Εμπειρία:&nbsp;Προηγούμενη εμπειρία στις πωλησεις σε τηλεπικοινωνιες η ενεργεια</li><li>Ομαδικό πνεύμα:&nbsp;Επικοινωνιακές δεξιότητες και διάθεση για συνεργασία.</li><li>Υπευθυνότητα &amp; Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα:&nbsp;Θέληση για μάθηση, αίσθηση ευθύνης και δέσμευση στην επίτευξη στόχων.</li></ul><hr>Στην BFS Group επενδύουμε στους ανθρώπους μας και γι' αυτό σου προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό σταθερό μισθό &amp; υψηλά bonus παραγωγικότητας,&nbsp;με συνολικές αποδοχές έως και&nbsp;1.200€ και εγγυημένη συνέπεια στις πληρωμές.</li><li>Ευέλικτο ωράριο:&nbsp;Δυνατότητα&nbsp;full time, μόνιμης&nbsp;ή&nbsp;μερικής απασχόλησης.</li><li>Πρόσθετη Φροντίδα Υγείας</li><li>Υποστηρικτικό Περιβάλλον &amp; Ευκαιρίες Επαγγελματικής Ανέλιξης&nbsp;</li><li>&nbsp;Πρόγραμμα&nbsp;"Refer a Friend" με&nbsp;Bonus!</li><li>Δράσεις Εταιρικής Υπευθυνότητας με τους Humanity Hackers!</li><li>Συμμετοχή στο Πρόγραμμα "Rising Star"</li><li>Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας&nbsp;(δίπλα στο μετρό Αγ. Δημητρίου)</li></ul><hr>Γίνε μέλος της Ομάδας μας!Στην BFS Group πιστεύουμε στις ίσες ευκαιρίες για όλους, με σεβασμό στη διαφορετικότητα, ανεξαρτήτως εθνικότητας, ηλικίας, φύλου και θρησκείας. Έλα στην ομάδα μας και ξεκίνα μια νέα επαγγελματική πορεία ως εκπρόσωπος των μεγαλύτερων εταιρειών στην Ελλάδα.Σε περιμένουμε με χαρά!

Εκπροσώπους Διαχείρισης Αιτημάτων leads/digital campaigns

Η BFS Group αναζητά call center agents για το τμήμα πωλήσεων για λογαριασμό της Nova. Οι πωλήσεις αφορούν πελάτες που έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον μέσω digital campaigns, Facebook, Google κλπ. Απαραίτητα προσόντα:<ul><li>Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας &amp; Πελατοκεντρική αντίληψη</li><li>Εμπειρία και ευχέρεια στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση</li><li>Άριστη χρήση του προφορικού λόγου</li><li>Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα εργασίας</li><li>Θέληση για μάθηση, αίσθηση υπευθυνότητας και προσανατολισμό στο αποτέλεσμα</li></ul> Προσφέρονται:<ul><li>Υψηλός σταθερός μισθός αναλόγως προσόντων και extra prim παραγωγικότητας με συνολικές αποδοχές έως και 1.200€</li><li>ΤΑ ΥΨΗΛΟΤΕΡΑ BONUS ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ</li><li>Full time – Μόνιμη ή μερική απασχόληση</li><li>Άμεση πρόσληψη από την εκπαίδευση</li><li>Ασφάλιση και δωρεάν πρόγραμμα υγείας</li><li>Ένταξη στις εταιρικές παροχές &amp; προνόμια</li><li>Συνεχής εκπαίδευση &amp; καθοδήγηση</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης</li><li>Συμμετοχή σε διαγωνισμούς για το επόμενο rising star του ομίλου μας</li><li>Εύκολη πρόσβαση (δίπλα ακριβώς στο μετρό Αγ. Δημήτριος)</li></ul>Στην BFS Group, μια από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο του Customer Experience Management ,έχεις την ευκαιρία να ξεκινήσεις μια νέα επαγγελματική πορεία ως εκπρόσωπος των μεγαλύτερων εταιρειών στην Ελλάδα. Έλα στην ομάδα μας και κάνε τα όνειρά σου πραγματικότητα!!! Γίνε και εσύ μέλος μιας εταιρείας που προάγει ίσες ευκαιρίες για όλους, με σεβασμό στη διαφορετικότητα, ανεξαρτήτως εθνικότητας, ηλικίας, φύλου και θρησκείας.Σας περιμένουμε με χαρά στην Ομάδα μας!&nbsp;

Διαχείριση Αιτημάτων Leads/Digital Campaigns NOVA

Είσαι φοιτητής-τρια και ψάχνεις απογευματινή εργασία με σταθερές αποδοχές; H&nbsp;BFS GROUP&nbsp;προσφέρει εσωτερική τηλεφωνική θέση γραφείου στα κεντρικά γραφεία του ομίλου της.Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Απόφοιτος Λυκείου</li><li>Όρεξη για δουλειά και επαγγελματική εξέλιξη</li><li>Ευχέρεια στην επικοινωνία</li><li>Ευγένεια - Ομαδικό Πνεύμα</li></ul>Η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Υψηλό σταθερό μισθό αναλόγως προσόντων</li><li>Σύμβαση διάρκειας αορίστου χρόνου</li><li>Υποχρεωτική ασφάλιση ΙΚΑ</li><li>Ανταγωνιστικά bonus παραγωγικότητας</li><li>Συνέπεια στις πληρωμές</li><li>Συνεχής εκπαίδευση</li><li>Επαγγελματική ανέλιξη</li><li>Απογευματινή απασχόληση</li><li>Δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς για το επόμενο rising star του ομίλου μας</li><li>Εύκολη Πρόσβαση (Δίπλα ακριβώς στο μετρό του Αγίου Δημητρίου)</li></ul>

Φοιτητής / Φοιτήτρια σε Απογευματινό Τμήμα με Σταθερές Αποδοχές

Η BFS GROUP,&nbsp;Leading Employer in Greece &amp; επίσημος συνεργάτης της NOVA του ομίλου UNITED GROUP, αναζητά Team Leader για την ομάδα πωλήσεων στο σύγχρονο Call Center μας στον Άγιο Δημήτριο. Αν έχεις πάθος για την επίτευξη στόχων και αγαπάς να εμπνέεις τους άλλους, τότε σε θέλουμε στην ομάδα μας!Ρόλος:<ul><li>Οργάνωση, συντονισμός &amp; παρακολούθηση ομάδας πωλήσεων.</li><li>Εντοπισμός αναγκών εκπαίδευσης &amp; αξιολόγηση απόδοσης.</li><li>Παρακολούθηση KPIs και παρακίνηση για επίτευξη στόχων.</li><li>Διασφάλιση τήρησης εταιρικών πολιτικών.</li></ul>Οφέλη:<ul><li>Ελκυστικές Αποδοχές:&nbsp;Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών &amp; υψηλά bonus.</li><li>Σταθερότητα:&nbsp;Πλήρης απασχόληση, πρωινό ωράριο, αορίστου χρόνου (5νθήμερο).</li><li>Εξέλιξη: Ευκαιρίες συμμετοχής σε προγράμματα "Rising Star".</li><li>Σεβασμός:&nbsp;Συνέπεια στις πληρωμές, αξιοκρατικό περιβάλλον.</li><li>Προσβασιμότητα:&nbsp;Δίπλα στη στάση μετρό Αγίου Δημητρίου.</li></ul>Απαραίτητα προσόντα:<ul><li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση στον κλάδο τηλεπικοινωνιών (επιθυμητή).</li><li>Άριστες επικοινωνιακές, οργανωτικές και διοικητικές δεξιότητες.</li><li>Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.</li><li>Δυναμική προσωπικότητα με κριτική σκέψη.</li></ul>

Team Leader- NOVA

Η&nbsp;BFS Group&nbsp;σου δίνει την ευκαιρία να γίνεις μέλος της ομάδας Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης ενός κορυφαίου Δημόσιου Οργανισμού. Σε αυτόν τον ρόλο, θα είσαι η γέφυρα επικοινωνίας, παρέχοντας υποστήριξη και πληροφορίες που κάνουν την ζωή των πολιτών ευκολότερη.Τι σου προσφέρουμε:<ul><li>Ευελιξία:&nbsp;Επιλογές απασχόλησης πλήρους ή μερικής απασχόλησης, προσαρμοσμένες στις ανάγκες σου.</li><li>Σημαντικός Ρόλος:&nbsp;Γίνε η φωνή ενός Δημόσιου Οργανισμού, προσφέροντας ουσιαστική βοήθεια στους πολίτες.</li><li>Διαρκής Ανάπτυξη:&nbsp;Συνεχής και πιστοποιημένη εκπαίδευση για να εξελιχθείς επαγγελματικά.</li><li>Θετικό Περιβάλλον:&nbsp;Δημιουργική και υποστηρικτική ατμόσφαιρα εργασίας με ευκαιρίες εξέλιξης.</li><li>Προνόμια Ομάδας:&nbsp;Ένταξη σε ένα ολοκληρωμένο πακέτο εταιρικών παροχών και προνομίων.</li></ul>Οι αρμοδιότητές σου θα περιλαμβάνουν:<ul><li>Άμεση και φιλική υποδοχή τηλεφωνικών αιτημάτων.</li><li>Ακριβής καταχώρηση στοιχείων στο σύστημα.</li><li>Οργάνωση και αποτελεσματική κατηγοριοποίηση των αιτημάτων.</li><li>Παροχή σαφών και έγκυρων πληροφοριών για τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητες του οργανισμού.</li></ul>Αν διαθέτεις:<ul><li>Απολυτήριο Λυκείου.</li><li>Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά).</li><li>Ικανότητα άνετης χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών.</li><li>Βασικές δεξιότητες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και διαχείρισης παραπόνων.</li></ul>Αν σου αρέσει η επικοινωνία, θέλεις να προσφέρεις τις υπηρεσίες σου σε έναν σημαντικό Δημόσιο Οργανισμό και αναζητάς ένα περιβάλλον που σε στηρίζει και σε εξελίσσει, τότε αυτή είναι η ευκαιρία σου!Κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου!Στείλε μας το βιογραφικό σου σήμερα!

Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Δημόσιου Οργανισμού.

Αναζητούμε Back Office Υπάλληλο με εμπειρία στον κλάδο των Τηλεπικοινωνιών.&nbsp;Περιγραφή ΘέσηςΟ/η υποψήφιος/α θα αναλάβει:<ul><li>Καταχώρηση αιτήσεων και διαχείριση συμβολαίων</li><li>Αποστολή εγγράφων</li></ul>&nbsp;Απαραίτητα Προσόντα<ul><li>Απόφοιτος ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ ή Λυκείου</li><li>Άριστη γνώση Η/Υ και MS Office</li><li>Προϋπηρεσία σε τμήμα Back Office τηλεπικοινωνίες</li><li>Γρήγορη πληκτρολόγηση</li></ul>&nbsp;Επιθυμητές Δεξιότητες<ul><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών</li><li>Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Επαγγελματισμός, συνέπεια και υπευθυνότητα</li><li>Δυνατότητα εργασίας σε ομαδικό περιβάλλον</li></ul>&nbsp;📩 Αν ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της ομάδας μας, στείλτε το βιογραφικό σας άμεσα.

Back Office Υπάλληλο με εμπειρία στον κλάδο των Τηλεπικοινωνιών

The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.Essential Functions/Core Responsibilities&nbsp;<ul><li>Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements</li><li>Effectively coach direct reports on their performance on a regular basis to ensure performance metrics are achieved&nbsp; at a minimum weekly</li><li>Identify performance related issues, develop an action plan for improvement, implement corrective action, up to and including termination of employment</li><li>Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’) and financial expectations</li><li>Communicate expectations to employees and provide timely updates</li><li>Provide subject matter expertise in handling escalated customer calls as needed</li><li>Conduct Team Meetings to ensure expedient communication of relevant information and as an open forum for input. Schedule and organize team activities</li><li>Stay current on internal work processes, policies and procedures. Attend required manager development training</li><li>Promote the Concentrix values through both behavior and attitude, including being an advocate for team members</li></ul>&nbsp;&nbsp;Candidate Profile&nbsp;<ul><li>Associate's degree in related field with two to four years of relevant experience preferred</li><li>Highly motivated individual with skills to develop and coach team members to achieve performance expectations</li><li>Work well under pressure and follow through on items to completion</li><li>Strong communication skills, both written and verbal</li><li>Ability to lead team in multi-tasking, prioritization, and meeting timelines on deliverable</li><li>Ability to mentor, coach and provide direction to a team of employees</li><li>Willingness to work a flexible schedule</li></ul>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Requirements:<ul><li>6 months in company with proven previous experience in targeted role OR 9 month in company</li><li>Previous experience in the project</li><li>KPIs on target for the last 6 months</li><li>No disciplinary actions for the last 6 months</li></ul>

German Team Leader_River CS

Reporting to the Central Customer Care Manager of the Central Customer Care &nbsp;Department you are responsible and accountable to:<ul><li>&nbsp;Ensure the best possible customer experience and have all customers in focus as your first priority</li><li>&nbsp; Ensure compliance in IKEA policies and procedures regarding purchases and after sales (tax documents, exchange, returns policy, guarantees)</li><li>Improve shopping process in all channels by monitoring and evaluating customers’ feedback</li><li>liaise efficiently with all internal and external third parties to secure an excellent customer experience</li><li>&nbsp;Ensure that all company and legal guidelines are followed in your areas of responsibility</li><li>Implement the actions agreed to improve the Pulse CX, &amp; 4 axes indices</li><li>Controlling, Steering and following up all operating costs and KPIs related to your areas of responsibility Circulate corporate information through F2F</li><li>Monitor your team’s performance and constantly giving constructive feedback up. Recruiting, mentoring and managing your team</li></ul>&nbsp;What You Bring<ul><li>Bachelor Degree</li><li>Excellent use of MS Office</li><li>Excellent knowledge of English&nbsp; Language</li><li>At least 2 years in a managerial position (with team management responsibility), preferably in the Retail Sector Customer Service field</li><li>Problem solving skills</li><li>Analytical Skills</li><li>Commercial focus</li></ul>What We OfferAt IKEA, we believe in the power of people and strive to create a collaborative and supportive environment where every individual can thrive and grow with us.💰&nbsp;&nbsp;Competitive Compensation: Attractive salary &amp; benefits package 🩺 Health &amp; Well-being: Comprehensive group life &amp; medical insurance💻Employee Development: 40+ hours of annual training for continuous learning &amp; development 🚀 Career Growth: 8/10 positions are filled from within, reflecting our commitment to internal talent 🛍️ Special Discounts: Discounts on IKEA products &amp; other Fourlis Group brands🍽️ Employee Restaurant: Μeals at our employee restaurant with exclusive prices 🚗 Transportation Support: Transportation cards 🌍 Inclusive Environment: A welcoming, international &amp; diverse team&nbsp;The People We Are Looking For<ul><li>Lead by example, always striving to find new and better ways to move forward.</li><li>Empower others by taking ownership, making decisions, and following through with accountability.</li><li>Embrace a hands-on, customer-focused approach, committed to delivering excellent service.</li><li>Have the courage to challenge existing solutions and think creatively.</li><li>Be passionate about life at home and the retail industry.</li></ul>&nbsp;Let’s Make a Difference Together!Join us today and be part of the global IKEA family! Submit your resume and start your journey with us.

Central Customer Care Team Leader

You will handle direct communication with customers, insurance agents, and bank employees, resolving all issues related to health claims efficiently and empathetically.Your day-to-day:<ul><li>Handle inbound and outbound communication with customers regarding claims and policy coverages</li><li>Support insurance agents and bank employees with claim status and coverage inquiries</li><li>Follow up on unresolved customer requests and pending documentation (from MedNet or internal departments) to accelerate claim processing</li><li>Produce reports on incoming business flow and client communication outcomes</li><li>Provide feedback to the sales network based on customer interactions</li><li>Propose solutions and aim for high first-call resolution rates</li><li>Manage incoming written communication from customers</li><li>Support the complaints department by providing feedback on incoming cases</li><li>Handle communication for EB claims (for the part managed in-house for the Piraeus Bank group policy)</li><li>Track claims cycle time and monitor relevant KPIs</li></ul>Qualifications:<ul><li>Previous experience within customer service at least 3-5 years (e.g. call center representative, customer service desk, phone sales)&nbsp;</li><li>Previous experience related to claims area &nbsp;</li><li>Very good knowledge of the products and existing processes &nbsp;</li><li>Very good knowledge of English, both verbal and written&nbsp;</li><li>Computer literacy &nbsp;</li><li>University degree preferably in Insurance or Nursing &nbsp;</li><li>Strong interest in medical information and risk management&nbsp;</li><li>Knowledge of Medical Conditions.</li></ul>Personal Profile:<ul><li>Excellent communication and interpersonal skills</li><li>Positive attitude and customer-centric mindset</li><li>Strong conflict resolution and argument-handling capabilities</li><li>Attention to detail and fast learning ability</li><li>Comfortable working under pressure and in a fast-paced, multitasking environment</li><li>Effective oral and written interaction with customers and Sales Network</li><li>Flexibility to work in shifts</li><li>Proactive in proposing alternatives and solutions</li></ul>What we offer:<ul><li>Extensive training opportunities - on-demand and on-site options, webinars, seminars, and fully covered certifications.</li><li>Partnership with multiple educational institutions across Greece for advanced education, with tuition support.</li><li>Comprehensive Health Insurance that keeps you safe, with peace of mind and financial protection in times of need.</li><li>Pension Scheme to secure your financial future and ensure you can plan confidently for the years ahead.</li><li>Well-being and work-life balance, including extra days off for medical emergencies, no medical note needed, and support for working parents.</li><li>Recognition and rewards for excellence, including bonuses and salary increases based on your contribution throughout the year.</li><li>Monthly meal allowance that can be used at supermarkets and cafeterias, including our own offices' cafeteria.</li><li>Recently renovated offices, central location, with easy access</li></ul>

Claims Support Center

We at&nbsp;Nova, are a very young and dynamic team, the 2nd largest telecom provider in Greece, looking for vibrant and fast thinking " Call Center Training Advisor” to be part of our successful team in our “Commercial Training Team”.You have a challenging mission for:Inspiring and equipping our call center teams to deliver exceptional customer experience. You’ll design and deliver engaging training programs on technologies, processes, and service excellence. From onboarding to continuous upskilling, you’ll ensure our agents are confident, capable, and ready to build trust with every customer interaction.What will you do:•Deliver instructor-led and virtual training on fixed &amp; mobile technologies.•Teach company processes and escalation flows related to service activation and fault diagnosis.•Train agents on contact center systems and internal modules.•Deliver training on customer‑service principles, including active listening, empathy, confident reassurance, de‑escalation techniques and strategies to calm upset customers.•Teach techniques for creating a sense of security and building trust with customers, including clear language, transparency, appropriate disclosure, and follow‑up commitments.•Develop practical exercises (role‑plays, simulated calls, call‑shadowing, and scenario workshops) to practice soft‑skill application alongside technical troubleshooting.•Develop course content: manuals, quick-reference guides, e-learning modules, video tutorials, assessments and certification tracks.•Design customized training programs and learning paths based on performance metrics and QA feedback.•Measure training effectiveness through assessments, KPIs and continuous improvement.•Collaborate with product, technical operations and QA teams to keep materials current with network and process changes.•Support new-hire onboarding and deliver regular refreshers and upskilling sessions.•Administer training surveys and conduct evaluations on all training programs and projects, as well as monitor and report the effectiveness of each training group of employees.•Evaluate on-going training programs to determine if skills and job knowledge have been achieved and successfully implemented/maintained.•Act as a Business Partner between Commercial Training and Customer Care/Technical Support segments.It would be great if you have:<ul><li>BSc degree in Business Administration, Human Resources or other related discipline&nbsp;</li><li>2 or more years of experience in a relevant position.</li><li>Excellent command of the English language written &amp; spoken.</li><li>Working knowledge on Siebel, SAP, PaSPort, Cempresso</li><li>Prior working experience in Telecommunications is appreciated</li><li>Clear and effective communication skills.</li></ul>&nbsp;What you will get<ul><li>Wellness programs to keep yourself fit</li><li>Mobile voice and data to talk</li><li>Discounts on&nbsp;Nova Fixed / Mobile / TV&nbsp; for you, friends, family</li><li>Private Insurance program to check up on your health</li><li>Toddlers allowance to daycare your kids</li></ul>

Call Center Training Advisor

Job Ads Bfs Group Ελλάδα

εκπροσώπους διαχείρισης αιτημάτων leads/digital campaigns

BFS Group

διαχείριση αιτημάτων leads/digital campaigns nova

BFS Group

φοιτητής / φοιτήτρια σε απογευματινό τμήμα με σταθερές αποδοχές

BFS Group

team leader- nova

BFS Group

εκπρόσωπος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης δημόσιου οργανισμού.

BFS Group

back office υπάλληλο με εμπειρία στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών

BFS Group

german team leader_river cs

Concentrix Greece

central customer care team leader

IKEA

claims support center

NN

call center training advisor

NOVA