LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Seasonal

Orismenou

Internship

Volunteer

FullTime

PartTime

OnSite

Hybrid

Remote

This role is a key part of our factory’s technical operations, ensuring that our production lines run safely, efficiently, and in full compliance with Flora Food Group standards. As a member of the maintenance team, you will work hands‑on with state-of-the-art industrial equipment, contributing both to daily operational continuity and to long-term improvements through preventive maintenance, troubleshooting, and participation in new technical projects. The position offers the opportunity to apply your expertise in electrical and automation systems within a dynamic food-industry environment, where quality, safety, and continuous improvement are at the core of our work.So, what does it take to be successful in this role?Key Accountabilities<ul><li>Complies with all safety rules, ensuring adherence to relevant legislation to support the daily operation of the factory, in line with Flora Food Group standards and our Health &amp; Safety, Environmental, and Quality Policies.</li><li>Ensures the smooth operation of factory machinery and facilities. Participates in the maintenance and repair of machinery and installations, as well as in the implementation of new projects.</li><li>Performs maintenance and repair of production equipment.</li><li>Conducts fault analysis and troubleshooting.</li><li>Follows the preventive maintenance schedule.</li></ul>Key Attributes / Required Skills<ul><li>University or Technical University degree; Licensed Electrical Installer, 1st Category, Type A.</li><li>Minimum of three years of experience in a similar position of responsibility.</li><li>Computer literacy; Degree in Automation Engineering / Electronics or Electrical Engineering.</li><li>Previous experience in the food industry will be considered an asset.</li><li>Strong knowledge in the use and programming of inverters, servo systems, PLCs, and industrial networks.</li><li>High-quality work standards and adherence to the company’s hygiene and safety rules.</li><li>Good command of the English language.</li><li>Ability to work in shifts.</li></ul>

Site Electrician

We are seeking a dynamic and results-driven Shopper Excellence Specialist&nbsp;to lead the development and execution of Trade Marketing plan across customers. The successful candidate will work closely with Sales, Category and Marketing teams to drive shopper engagement and enhance brand presence across retail. You will play a pivotal role in understanding shopper behavior, optimizing the path to purchase, and delivering tailored made solutions that align with both customer and business objectives.Key Accountabilities<ul><li>Develop and implement shopper marketing strategies in collaboration with key stakeholders (sales, marketing, and category teams).</li><li>Monitor and evaluate the effectiveness of shopper marketing campaigns, providing insights and recommendations for continuous improvement.</li><li>Design and execute in-store activations, POS materials, and digital touchpoints to enhance shopper experience.</li><li>Full budget ownership (CPPs / A&amp;Ps) per customer, per brand ensuring the most effective execution of plan to support brand and shopper objectives.</li><li>Analyze shopper insights and trends to create data-driven marketing campaigns that drive conversion.</li><li>Consolidate and provide accurate promo volume uplift per customer for S&amp;OP meetings.</li><li>Collaborate with retail partners to tailor and optimize marketing initiatives, ensuring alignment with customer priorities.</li><li>Track and report on the ROI of all shopper marketing initiatives, identifying key opportunities for growth.</li><li>Support categories and sales with daily &amp; ad hoc requests.</li></ul>Candidate Profile<ul><li>Bachelor’s Degree in Business Administration / Economics or any related field</li><li>Minimum 2 years of relevant experience in Trade Marketing, Sales or Marketing department preferably within FMCG sector</li><li>Strong project &amp; time management capabilities, multitasking mindset and analytical thinking approach</li><li>Structured approach to problem-solving and flexibility to change plans when necessary.</li><li>Ability to work independently and in team environment, ability to influence and inspire others</li><li>Excellent communication skills and fluency both in English and Greek.</li><li>Very good knowledge of MS-Office</li><li>Hands-on, entrepreneurial mindset</li></ul>&nbsp;

Shopper Excellence Specialist

Αναζητούμε έναν/μία Tax compliance officer για την ενίσχυση της διεύθυνσης Accounting &amp; Tax. Ο ρόλος επικεντρώνεται στη διασφάλιση της φορολογικής συμμόρφωσης της τράπεζας, στην έγκαιρη και ορθή υποβολή δηλώσεων και στην υποστήριξη ελέγχων, με έμφαση στη σωστή καταχώριση και συμφωνία παραστατικών στην πλατφόρμα myDATA. Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Καταχώριση, έλεγχος και συμφωνία παραστατικών στην πλατφόρμα myDATA.</li><li>Διαχείριση αποκλίσεων και επίλυση ζητημάτων διαβίβασης/χαρακτηρισμού παραστατικών.</li><li>Εκτέλεση μηνιαίων φορολογικών υποχρεώσεων και διασφάλιση έγκαιρης υποβολής.</li><li>Προετοιμασία και υποβολή φορολογικών δηλώσεων.</li><li>Συμφωνία και απόδοση φόρων σύμφωνα με τα βιβλία και τα συστήματα της τράπεζας.</li><li>Υποστήριξη στη διαδικασία έκδοσης του Φορολογικού Πιστοποιητικού και συμμετοχή σε λοιπές φορολογικές διαδικασίες.</li><li>Συνεργασία με φορολογικούς συμβούλους, υποστήριξη φορολογικών ελέγχων και επικοινωνία με φορολογικές αρχές για επίλυση ζητημάτων.</li><li>Παρακολούθηση αλλαγών στη φορολογική νομοθεσία και σύνταξη/ενημέρωση εσωτερικών οδηγιών και εγχειριδίων για τη σωστή εφαρμογή της.</li></ul>Απαιτούμενη εμπειρία<ul><li>Προϋπηρεσία 6 ετών σε φορολογικούς ή/και λογιστικούς ρόλους (ιδανικά σε τραπεζικό/χρηματοοικονομικό περιβάλλον).</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο ανώτερου/ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος κατά προτίμηση λογιστικής κατεύθυνσης.</li><li>Πολύ καλή γνώση MS Office</li><li>Εξοικείωση με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης ( Microsoft Copilot)</li><li>Εμπειρία στη χρήση της πλατφόρμας myDATA (≥ 1 έτος).</li><li>Πολύ καλή γνώση ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας και διαδικασιών συμμόρφωσης.</li><li>Άριστη γνώση Excel και εξοικείωση με ERP συστήματα.</li><li>Εμπειρία σε φορολογικό τμήμα εταιρείας ή σε διεθνή ελεγκτική/συμβουλευτική εταιρεία θεωρείται επιθυμητή.</li><li>Εξοικείωση με λογιστικά/φορολογικά προγράμματα (π.χ. Soft1, Pylon, Epsilon Net) θεωρείται επιθυμητή.</li><li>Ικανότητα προσεκτικής διαχείρισης λεπτομερειών, με έμφαση στην ακρίβεια και τη συνέπεια στην τήρηση χρονοδιαγραμμάτων.</li><li>Ανάπτυξη αναλυτικής σκέψης και αποτελεσματικής επίλυσης προβλημάτων.</li><li>Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και συνεργασίας με εσωτερικές ομάδες και εξωτερικούς συνεργάτες/φορείς.</li><li>Αποτελεσματική οργάνωση, προγραμματισμός και διαχείριση πολλαπλών εργασιών σε δυναμικό περιβάλλον.</li><li>Υψηλό επίπεδο υπευθυνότητας, επαγγελματικής δεοντολογίας και προσανατολισμού στη συμμόρφωση με κανονιστικά πλαίσια.</li></ul>

Tax compliance, Officer

Αναζητούμε UAT Tester για την ενίσχυση των ομάδων Digital banking, με αποστολή να διασφαλίζει ότι οι ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες ανταποκρίνονται στις επιχειρησιακές απαιτήσεις, τα compliance standards και τις προσδοκίες των πελατών πριν από την παραγωγική διάθεση.Ο ρόλος περιλαμβάνει σχεδιασμό και εκτέλεση UAT δοκιμών, καταγραφή/παρακολούθηση defects και στενή συνεργασία με business και IT ομάδες.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Συνεργασία με business analysts, product managers και developers για κατανόηση απαιτήσεων και μετατροπή τους σε test scenarios.</li><li>Ανάπτυξη και εκτέλεση UAT test plans, test cases και test scripts για digital banking εφαρμογές.</li><li>Αναγνώριση, καταγραφή και παρακολούθηση defects (π.χ. JIRA) και συντονισμός επίλυσης με την ομάδα ανάπτυξης.</li><li>Regression testing μετά από fixes ή system updates.</li><li>End-to-end testing customer journeys: account opening, transactions, payments, authentication.</li><li>Επιβεβαίωση συμμόρφωσης με τραπεζικές κανονιστικές απαιτήσεις και security policies (PSD2, GDPR, KYC, AML).</li><li>Συντονισμός UAT sign-off με stakeholders και υποστήριξη readiness για production deployment.</li><li>Παραγωγή test reports (defect trends, ευρήματα, προτάσεις βελτίωσης).</li></ul>Απαιτούμενη εμπειρία<ul><li>2–3 έτη εμπειρίας σε UAT testing (ιδανικά σε banking/financial services</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Εξοικείωση με online/mobile banking και payment systems.</li><li>Καλή γνώση UAT methodologies &amp; best practices και εμπειρία σε web/mobile/API testing.</li><li>Προϋπηρεσία με test management εργαλεία (π.χ. JIRA, HP ALM, TestRail).</li><li>Καλή κατανόηση compliance &amp; security πρακτικών σε digital banking (PSD2, GDPR, KYC, AML).</li><li>Εμπειρία σε digital payments (SWIFT, SEPA, real-time payments).</li><li>Γνώση εργαλείων automation (Selenium, Postman).</li><li>Accessibility testing (WCAG).</li><li>Προσοχή στη λεπτομέρεια και τεκμηριωμένη καταγραφή ευρημάτων.</li><li>Αναλυτική σκέψη και επίλυση προβλημάτων.</li><li>Επικοινωνία και συνεργασία με business και IT stakeholders.</li><li>Οργάνωση, προτεραιοποίηση και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου.</li><li>Προσανατολισμός στην εμπειρία πελάτη και στην ποιότητα παράδοσης.</li></ul>

UAT tester, Digital banking - Digital Channels & Cards

Στην Optima bank χρίζουμε το μέλλον της τραπεζικής μέσα από την Τεχνητή Νοημοσύνη και προσκαλούμε νέους επαγγελματίες να γίνουν μέρος αυτής της διαδρομής. Στο AI Center of Excellence, ο ρόλος του/της AI Junior Engineer προσφέρει την ευκαιρία απόκτησης hands on εμπειρία σε έργα AI με πραγματικό επιχειρησιακό αντίκτυπο, συνεργασία με έμπειρα στελέχη και να εξέλιξη σε ένα σύγχρονο, υποστηρικτικό περιβάλλον.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Συμμετοχή στον σχεδιασμό και την υλοποίηση λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης για την τράπεζα.</li><li>Υποστήριξη της ομαλής λειτουργίας εφαρμογών AI σε περιβάλλον παραγωγής.</li><li>Συμμετοχή στη συνεχή βελτίωση και εξέλιξη των AI λύσεων σε συνεργασία με ομάδες IT και Business.</li><li>Αξιοποίηση των σύγχρονων εργαλείων ΑΙ Microsoft Copilot.</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο σε Πληροφορική, Μηχανική Υπολογιστών, Μαθηματικά, Στατιστική, Data Science ή συναφή τομέα.</li><li>Βασική γνώση Machine Learning / Artificial Intelligence.</li><li>Καλή γνώση Python (ή/και R).</li><li>Εξοικείωση με εργαλεία και βιβλιοθήκες AI.</li><li>Κατανόηση βασικών εννοιών data processing και μοντέλων AI.</li><li>Εξοικείωση ή έντονη διάθεση εκμάθησης στη χρήση Microsoft Copilot / AI εργαλείων παραγωγικότητας.</li><li>Αναλυτική σκέψη, υπευθυνότητα και διάθεση για συνεχή μάθηση</li><li>Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδες (IT, Business).</li><li>Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας.</li></ul>

Junior engineer, Officer - AI center of excellence

Αναζητούμε Product owner, Digital banking με στόχο τη στρατηγική και επιχειρησιακή διαχείριση των web &amp; mobile banking προϊόντων για ιδιώτες και επιχειρήσεις, με αποστολή την ανάπτυξη και συνεχή βελτίωση των ψηφιακών καναλιών και υπηρεσιών της τράπεζας. Ο ρόλος έχει καθοριστική συμβολή στον σχεδιασμό, την εξέλιξη και την υλοποίηση digital banking προϊόντων υψηλής ποιότητας, με έμφαση στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας πελάτη και στην επίτευξη επιχειρησιακών στόχων. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα λειτουργεί ως ενδιάμεσος κρίκος μεταξύ business, IT και εξωτερικών συνεργατών, διασφαλίζοντας την έγκαιρη και ποιοτική παράδοση των προϊόντων.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Συμμετοχή στον ορισμό και τη διαχείριση του product vision &amp; roadmap για web / mobile &amp; Open banking</li><li>Διαχείριση του product backlog (prioritization, refinement, acceptance criteria)</li><li>Συλλογή και ανάλυση επιχειρησιακών &amp; κανονιστικών απαιτήσεων</li><li>Σχεδιασμός και βελτιστοποίηση customer journeys &amp; UX flows για ιδιώτες και επιχειρήσεις</li><li>Παρακολούθηση KPIs (adoption, usage, funnel conversion, incidents)</li><li>Υποστήριξη UAT, pilot launches και παραγωγικών releases</li><li>Διασφάλιση συμμόρφωσης με κανονιστικά πλαίσια (PSD2 / SCA / payments regulation)</li><li>Συντονισμός με ομάδες IT, Security, Operations, κανονιστικές Δ/νσεις, Marketing &amp; Customer support και εξωτερικούς συνεργάτες.</li><li>Συλλογή, ανάλυση και τεκμηρίωση απαιτήσεων (BRDs, functional specs).</li><li>Υποστήριξη έργων end to end από την ανάλυση έως την παραγωγική λειτουργία.</li><li>Βελτίωση διαδικασιών και εμπειρίας πελάτη σε όλα τα ψηφιακά touchpoints.</li><li>Συμμετοχή στη διαχείριση και επίλυση incidents σε 2ο επίπεδο υποστήριξης.</li></ul>Απαιτούμενη εμπειρία<ul><li>7–10 έτη επαγγελματικής εμπειρίας, κατά προτίμηση σε τραπεζικό ή χρηματοοικονομικό περιβάλλον.&nbsp;</li><li>Αποδεδειγμένη εμπειρία σε ρόλο Product owner / Product manager</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Iσχυρή γνώση:&nbsp; <ul><li>Digital Banking προϊόντων</li><li>Web &amp; Mobile εφαρμογών</li><li>Τραπεζικών εργασιών ιδιωτών και επιχειρήσεων</li><li>Εμπειρία σε Agile / Scrum περιβάλλον</li><li>Άριστες δεξιότητες ανάλυσης επιχειρησιακών απαιτήσεων</li><li>Ισχυρές αναλυτικές και οργανωτικές δεξιότητες</li><li>Πτυχίο ΑΕΙ σε Πληροφορική, Οικονομικά, Διοίκηση ή συναφές αντικείμενο</li><li>Πολύ καλή γνώση ελληνικών &amp; αγγλικών&nbsp;</li><li>Εξοικείωση με σύγχρονα εργαλεία ψηφιακής εργασίας (π.χ. Microsoft Copilot).</li></ul></li><li>Στρατηγική σκέψη και business mindset.</li><li>Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες.</li><li>Οργάνωση, προσοχή στη λεπτομέρεια και ownership.</li><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών stakeholders.</li><li>Υπευθυνότητα &amp; προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.</li><li>Αναλυτική σκέψη &amp; επίλυση προβλημάτων.</li><li>Βαθιά κατανόηση UX / CX best practices.</li><li>Εμπειρία σε launches digital προϊόντων end to end.</li><li>Προσαρμοστικότητα, ευελιξία, multitasking.</li></ul>

Product owner, Digital banking - Digital Channels & Cards

Αναζητούμε Project manager για την ενίσχυση της συνεχώς αναπτυσσόμενης IT ομάδας της τράπεζάς μας στην Αθήνα.&nbsp;Ο ρόλος αφορά τη διαχείριση έργων σε τραπεζικό ή χρηματιστηριακό περιβάλλον, με ευθύνη τον συντονισμό ομάδων, τη συνεργασία με επιχειρησιακούς και τεχνολογικούς stakeholders και τη διασφάλιση της επιτυχούς παράδοσης έργων σύμφωνα με το πλάνο, το κόστος και τα κανονιστικά πλαίσια.Στην Optima bank πιστεύουμε στους ανθρώπους μας. Λειτουργούμε ως ομάδα, με κοινό όραμα, αξίες και στόχο τη συνεχή εξέλιξη και ανάπτυξη.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Ορισμός στόχων, αντικειμένου (scope), ρόλων και ευθυνών έργου και διαχείριση της υλοποίησης σύμφωνα με το εγκεκριμένο πλάνο.</li><li>Ανάπτυξη και παρακολούθηση πλάνων έργου, χρονοδιαγραμμάτων και προϋπολογισμών, διασφαλίζοντας την έγκαιρη και εντός κόστους παράδοση.</li><li>Αναγνώριση, αξιολόγηση και διαχείριση κινδύνων, καθώς και έγκαιρη κλιμάκωση θεμάτων όπου απαιτείται.</li><li>Οργάνωση και συντονισμός συναντήσεων με stakeholders για κατανόηση επιχειρησιακών αναγκών, συμβολή στο business analysis και διαμόρφωση λύσεων.</li><li>Τεκμηρίωση απαιτήσεων και προτεινόμενων λύσεων σε όλα τα στάδια του κύκλου ζωής του έργου.</li><li>Στενή συνεργασία με ομάδες ανάπτυξης, IT, business owners και εξωτερικούς συνεργάτες, εξασφαλίζοντας κοινή κατανόηση στόχων και λειτουργικών απαιτήσεων.</li><li>Διατήρηση ισχυρών σχέσεων εμπιστοσύνης με εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες.</li><li>Διασφάλιση συμμόρφωσης με τραπεζικά πρότυπα, κανονιστικές απαιτήσεις και βέλτιστες πρακτικές.</li><li>Ευθύνη για την ποιότητα και την ομαλή παράδοση σε στάδια ανάπτυξης, δοκιμών, παραγωγικής λειτουργίας και υποστήριξης.</li></ul>Απαιτούμενη εμπειρία5–7 έτη εμπειρίας στη διαχείριση έργων, κατά προτίμηση σε τραπεζικό ή χρηματιστηριακό περιβάλλον.Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Πληροφορική ή συναφή τομέα.</li><li>Πολύ καλή κατανόηση τραπεζικών προϊόντων, υπηρεσιών και λειτουργιών, καθώς και κανονιστικών απαιτήσεων.</li><li>Πιστοποίηση PMP ή άλλη πιστοποίηση PMI θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.</li><li>Ισχυρές αναλυτικές και οργανωτικές δεξιότητες, με ικανότητα λήψης αποφάσεων και διαχείρισης κινδύνων.</li><li>Εμπειρία σε ανάλυση και υλοποίηση τραπεζικών εφαρμογών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.</li><li>Εμπειρία σε έλεγχο και παρακολούθηση προϋπολογισμών έργων.&nbsp;</li><li>Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.</li><li>Εξοικείωση με σύγχρονα εργαλεία ψηφιακής υποστήριξης, όπως το Microsoft Copilot, για ενίσχυση της αποδοτικότητας και της ομαδικής συνεργασίας.</li><li>Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών (γραπτά και προφορικά).</li><li>Υπευθυνότητα και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.</li><li>Αναλυτική σκέψη και επίλυση προβλημάτων.</li><li>Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία.</li><li>Προσαρμοστικότητα και ευελιξία</li><li>Ηγετικές ικανότητες και διαχείριση ομάδων.</li></ul>

Project manager, Officer - IT

Στην Optima leasing αναζητούμε έναν δυναμικό Officer για την ενίσχυση του τμήματος Operations. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα υποστηρίζει τις λειτουργικές διαδικασίες συμβάσεων leasing και τη διαχείριση καθημερινών αιτημάτων, σε συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρίας και τους πελάτες.&nbsp;&nbsp;Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Σύνταξη και έλεγχος συμβάσεων χρηματοδοτικής μίσθωσης</li><li>Διαχείριση τροποποιήσεων υφιστάμενων συμβάσεων</li><li>Υποστήριξη και διεκπεραίωση λειτουργικών αιτημάτων</li><li>Επικοινωνία και συντονισμός με προμηθευτές και συνεργάτες</li><li>Τήρηση αρχείων και διασφάλιση ορθής και έγκαιρης καταχώρησης στοιχείων</li><li>Συνεργασία με Business development, Λογιστήριο και Νομικό τμήμα.</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Απόφοιτος/η Οικονομικών Σχολών (Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων, Χρηματοοικονομικά ή συναφής κατεύθυνση)</li><li>Επαγγελματική εμπειρία έως 3 έτη σε αντίστοιχο ρόλο (Operations, Leasing, Τραπεζικό ή Χρηματοοικονομικό περιβάλλον)</li><li>Καλή γνώση συμβατικών και λειτουργικών διαδικασιών</li><li>Πολύ καλή χρήση Microsoft Office (Excel, Word)</li><li>Εξοικείωση με σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης Microsoft Copilot, ή διάθεση εκμάθησης</li><li>Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και τήρηση προθεσμιών</li><li>Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας με πολλαπλούς stakeholders</li><li>Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτά &amp; προφορικά).</li></ul>

Optima leasing: Operations, Officer

Αναζητούμε υπεύθυνο υποστήριξης καρτών για υποστήριξη δεύτερου επιπέδου σε σύνθετα περιστατικά καρτών και καθοδήγηση πρώτου επιπέδου σε εσωτερικές ομάδες. Ο ρόλος συνδυάζει διερεύνηση και ανάλυση βασικής αιτίας, διαχείριση περιστατικών και υποστήριξη θεμάτων Mastercard &amp; Digital wallets (Apple Pay/Google Pay).Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Επίλυση σύνθετων περιστατικών καρτών σε όλο τον κύκλο ζωής της συναλλαγής (απορρίψεις, εξουσιοδότηση, ηλεκτρονικό εμπόριο, επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, αντιλογισμοί/επιστροφές).</li><li>Διερεύνηση και ανάλυση βασικής αιτίας (RCA) με χρήση εργαλείων, αναφορών και καταγραφών (logs).</li><li>Διαχείριση περιστατικών βάσει συμφωνημένων επιπέδων υπηρεσιών (SLAs) και συντονισμό IT/Fraud-Risk/Operations και εξωτερικούς παρόχους.</li><li>Υποστήριξη θεμάτων Mastercard και Digital wallets (Apple Pay/Google Pay) και συμβολή σε αυτοματοποίηση/βελτιώσεις διαδικασιών για μείωση επαναλαμβανόμενων περιστατικών.</li></ul>Απαιτούμενη εμπειρία3–5 χρόνια εμπειρίας σε υποστήριξη καρτών/πληρωμών ή λειτουργίες καρτών σε περιβάλλον τράπεζας/παρόχου υπηρεσιών πληρωμών/επεξεργαστή.Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και ικανότητα διερεύνησης/επίλυσης προβλημάτων, με τεκμηριωμένη ανάλυση βασικής αιτίας (RCA).</li><li>Καλή γνώση του οικοσυστήματος πληρωμών καρτών και των βασικών ροών συναλλαγών.</li><li>Εμπειρία σε συστήματα καταγραφής/διαχείρισης αιτημάτων (ticketing) και διαχείριση περιστατικών βάσει SLAs.</li><li>Πολύ καλή γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά) για τεχνική επικοινωνία με προμηθευτές και σχήματα καρτών.</li><li>Εμπειρία σε αμφισβητήσεις συναλλαγών και ανακτήσεις χρεώσεων (disputes/chargebacks) ή άλλες διαδικασίες που ορίζονται από τα σχήματα.</li><li>Εξοικείωση με ψηφιοποίηση κάρτας (tokenization) και ενεργοποίηση σε ψηφιακά πορτοφόλια (wallet provisioning) για Apple Pay/Google Pay ή/και εμπειρία σε αυτοματοποίηση διαδικασιών (workflow/RPA/scripting).</li><li>Κατανόηση ISO 8583.</li></ul>

Cards support specialist - IT Operations

Αναζητούμε έναν/μία έμπειρο/η Credit risk auditor για να ενισχύσει την ομάδα Internal audit, με ρόλο κλειδί στην αξιολόγηση των πλαισίων διαχείρισης πιστωτικού κινδύνου και τη συμμόρφωση της τράπεζας με το εποπτικό πλαίσιο.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Διενέργεια και συντονισμός ελέγχων πιστωτικού κινδύνου σε χαρτοφυλάκια, με έμφαση στην επάρκεια των προβλέψεων απομείωσης (ECL)</li><li>Αξιολόγηση της εφαρμογής του IFRS 9 (classification &amp; staging, ECL methodologies, PD/LGD/EAD modelling, model governance)</li><li>Έλεγχος συμμόρφωσης με κατευθυντήριες γραμμές EBA και το εποπτικό πλαίσιο της Τράπεζας της Ελλάδος</li><li>Ανεξάρτητες αξιολογήσεις σε θέματα NPLs, Forbearance και διαδικασιών πιστωτικού κινδύνου</li><li>Εντοπισμός αδυναμιών και διατύπωση πρακτικών συστάσεων βελτίωσης</li><li>Σύνταξη σαφών εκθέσεων ελέγχου και παρακολούθηση υλοποίησης διορθωτικών ενεργειών</li><li>Αξιολόγηση της επάρκειας και της αποτελεσματικότητας των Διαδικασιών Επάρκειας Εσωτερικού Κεφαλαίου (ΔΑΕΕΚ) και Εσωτερικής Επάρκειας Ρευστότητας (ΔΑΕΕΡ).</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο σε Χρηματοοικονομικά, Οικονομικά, Λογιστική, Τραπεζική ή συναφές αντικείμενο</li><li>5 - 7 έτη εμπειρίας στον πιστωτικό κίνδυνο, τον εσωτερικό έλεγχο ή τη διαχείριση κινδύνων</li><li>Άριστη γνώση του IFRS 9, του εποπτικού πλαισίου EBA και της τραπεζικής νομοθεσίας</li><li>Κατανόηση αρχών Internal Audit (IPPF) και εμπειρία σε risk based audits</li><li>Ικανότητα αξιολόγησης μοντέλων, διοικητικών κρίσεων και ποιότητας δεδομένων</li><li>Ισχυρές αναλυτικές και reporting δεξιότητες</li><li>Πιστοποιήσεις CIA, ACCA, FRM θεωρούνται επιπλέον προσόν.</li></ul>

Auditor - Credit risk

Αναζητούμε έναν δυναμικό Relationship manager για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο Relationship manager θα συνεργαστεί με την ομάδα Large corporate, που αποτελείται από έμπειρους επαγγελματίες στον χώρο των χρηματοοικονομικών, και θα έχει εκτενή έκθεση τόσο εντός της τράπεζας όσο και με πελάτες. Οι υποψήφιοι θα είναι υπεύθυνοι για την επικοινωνία &amp; υποστήριξη εταιρικών πελατών της διεύθυνσης Large corporate &amp; Project finance.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Αντίληψη και εξακρίβωση χρηματοδοτικών αναγκών πελατών</li><li>Κατάρτιση και σχεδιασμός βέλτιστης λύσης για την κάλυψη χρηματοδοτικών αλλά και λοιπών κεφαλαιακών αναγκών στο σύνολο των κλάδων δραστηριότητας</li><li>Ανάλυση χρηματοδοτικών πλάνων έργων ανανεώσιμων πηγών ενέργειας&nbsp;</li><li>Διαχείριση χαρτοφυλακίου πελατών</li><li>Παρακολούθηση και διασφάλιση της επίτευξης στόχων</li><li>Συμμετοχή σε συναντήσεις με πελάτες</li><li>Διαχείριση προβλημάτων και παραπόνων δανειοληπτών σε συνεργασία με τους αρμόδιους χώρους</li><li>Διαπραγμάτευση με τους δανειολήπτες και συντονισμός λοιπών μερών</li><li>Ανάλυση οικονομικών και λοιπών δεδομένων με σκοπό την κατάρτιση εισήγησης προς τα αρμόδια εγκριτικά κλιμάκια</li><li>Εκπαίδευση και ενσωμάτωση νέων στελεχών στη διαδικασία και λειτουργία του τμήματος</li><li>Προσέλκυση νέας πελατείας.</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος οικονομικής/χρηματοοικονομικής κατεύθυνσης</li><li>Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών οικονομικής/χρηματοοικονομικής κατεύθυνσης θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν</li><li>Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 4 ετών στην εξυπηρέτηση μεγάλων ομίλων και διαχείριση σχέσεων άνω των €50 εκατ.</li><li>Άριστη γνώση βασικών οικονομικών μεγεθών εταιρειών αλλά και δεικτών ανάλυσης και βιωσιμότητας Project finance</li><li>Τεχνικές γνώσεις βασικών δανειακών προϊόντων</li><li>Πολύ καλές διαπραγματευτικές ικανότητες και επιχειρηματική σκέψη</li><li>Οργανωτική ικανότητα</li><li>Αναλυτική / Συνθετική / Κριτική σκέψη</li><li>Πρωτοβουλία / Υπευθυνότητα</li><li>Άριστη χρήση / δομή του γραπτού λόγου (Ελληνικά – Αγγλικά)</li><li>Επικοινωνιακή δεξιότητα</li><li>Άριστη χρήση MS Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα υπό πίεση, εντός συγκεκριμένων χρονοδιαγραμμάτων</li><li>Πιστοποιήσεις επαγγελματικού επιπέδου (ACCA, ACA, CFA, ΣΟΕΛ).</li></ul>

Large corporate - Relationship manager

Αναζητούμε στέλεχος για να ενινσχύσει την ομάδα του τμήματος Wholesale loan administration. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την υποστήριξη της διαδικασίας υλοποίησης εγκεκριμένων ορίων δανείων, τη δημιουργία συμβάσεων, τη λήψη και διαχείριση καλυμμάτων, με στόχο την ορθή και έγκαιρη διαχείριση των εγκριτικών αποφάσεων που αφορούν πελάτες Wholesale banking.&nbsp;Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Συγκέντρωση και καταχώριση εγγράφων που σχετίζονται με εγκεκριμένα όρια (νέα, ανανεώσεις κ.ά.)</li><li>Δημιουργία συμβάσεων παντός τύπου (π.χ. ΑΑΛ, Δανείων Τακτής Λήξης, Ενεχύρων κτλ) με έμφαση στα ομολογιακά δάνεια</li><li>Διαχείριση αιτήσεων χρηματοδοτήσεων σε συνεργασία με τους αρμόδιους RMs</li><li>Συνεργασία με εξωτερικούς συνεργάτες για τη διαχείριση χρηματοοικονομικών καλυμμάτων και προσημειώσεων.&nbsp;</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο Οικονομικών, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή συναφούς αντικειμένου</li><li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση στον τραπεζικό τομέα (τουλάχιστον 2 έτη)</li><li>Καλή γνώση τραπεζικών προϊόντων και διαδικασιών Wholesale banking</li><li>Άριστη γνώση MS Office</li><li>Ικανότητες οργάνωσης, επικοινωνίας και συνεργασίας</li><li>Κριτική σκέψη και αναλυτική ικανότητα</li><li>Ικανότητα εργασίας υπό συνθήκες πίεσης.</li></ul>

Wholesale loans - Officer

Αναζητούμε αναλυτή για τη στελέχωση του τμήματος Ανάλυσης. Ο υποψήφιος θα συμβάλλει ενεργά στην υποστήριξη και ανάπτυξη εργασιών, καθώς και στη διαχείριση έργων που σχετίζονται με την ανάλυση εταιρειών, κλάδων και του μακροοικονομικού περιβάλλοντος.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Διεξαγωγή ερευνών και αναλύσεων για εταιρείες, κλάδους και το μακροοικονομικό περιβάλλον</li><li>Σύνταξη εκθέσεων με προβλέψεις, αποτιμήσεις και τιμές στόχους για εισηγμένες ελληνικές εταιρείες</li><li>Ανάπτυξη χρηματοοικονομικών μοντέλων αποτίμησης</li><li>Συμμετοχή στην προετοιμασία ημερήσιων εκθέσεων με τις τελευταίες εξελίξεις</li><li>Υποστήριξη στην προετοιμασία παρουσιάσεων και παραδοτέων προς πελάτες και τρίτους (π.χ. roadshows, marketing παρουσιάσεις, process letters).</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο ή Μεταπτυχιακό στη Χρηματοοικονομική</li><li>Υποψήφιος/α CFA Level III (επιθυμητό)</li><li>Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και δεξιότητες χρήσης Η/Υ</li><li>Ικανότητα συνεργασίας σε ομαδικό περιβάλλον</li><li>Κριτική σκέψη και αναλυτική ικανότητα</li><li>Ικανότητα εργασίας υπό συνθήκες πίεσης.</li></ul>

Αναλυτής - Brokerage

Αναζητούμε έμπειρο και πιστοποιημένο Network Engineer, με τουλάχιστον 10 χρόνια προϋπηρεσίας σε αντίστοιχη θέση και αποδεδειγμένης εμπειρίας στον σχεδιασμό, την υλοποίηση και τη διαχείριση δικτυακών και ασφαλιστικών υποδομών σε επιχειρησιακά περιβάλλοντα υψηλών απαιτήσεων. Εξειδικευμένος στη σουίτα προϊόντων Fortinet (FortiGate, FortiWEB (WAF), FortiADC (LB), FortiMail, FortiManager, FortiAnalyzer), με βαθιά τεχνική κατανόηση των μηχανισμών ασφάλειας, routing, firewall policies, και application delivery. Θα πρέπει να μπορεί να αναλαμβάνει με επιτυχία έργα από το στάδιο του σχεδιασμού έως την παραγωγική λειτουργία, τηρώντας υψηλά πρότυπα αξιοπιστίας και ασφάλειας. Εξοικειωμένος με best practices και compliance requirements (ISO 27001, GDPR κ.ά.), διαθέτει ισχυρές δεξιότητες troubleshooting και ηγετικό χαρακτήρα στην υποστήριξη κρίσιμων υποδομών.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Υλοποίηση και διαχείριση FortiGate firewall clusters (Active-Active/Active-Passive)</li><li>Σχεδιασμός και συντήρηση ασφαλών VPN τούνελ μεταξύ data centers και υποκαταστημάτων</li><li>Υλοποίηση και παραμετροποίηση FortiWEB για προστασία web εφαρμογών</li><li>Υλοποίηση και παραμετροποίηση load balancing πολιτικών μέσω FortiADC για διαθεσιμότητα και performance</li><li>Antispam πολιτικές και ασφαλής email delivery με FortiMail gateway</li><li>Παρακολούθηση και ανάλυση συμβάντων μέσω FortiAnalyzer &amp; FortiManager</li><li>Τεχνική καθοδήγηση μηχανικών και δημιουργία τεκμηρίωσης για προβλήματα δικτύου.</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Firewalling &amp; Network Security: Fortinet FortiGate (NGFW, VPNs, SD-WAN), FortiWEB &nbsp;(Web Application Firewall), FortiADC (Load Balancer), FortiMail (Email Security Gateway), FortiAuthenticator, FortiAnalyzer, FortiManager</li><li>Protocols &amp; Technologies: BGP, OSPF, VLANs, NAT, IPSec/SSL VPN, DNS, DHCP, SNMP, HA Clusters, Transparent/Routed Mode</li><li>Fortinet NSE 4 – Network Security Professional</li><li>Fortinet NSE 5 – FortiManager &amp; FortiAnalyzer (προαιρετικά)</li><li>Cisco CCNA/CCNP (αν υπάρχουν) ή relevant</li><li>Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (Τεχνική &amp; Προφορική επικοινωνία)</li><li>Προσανατολισμός στην επίτευξη των αποτελεσμάτων.</li></ul>

Network engineer – Fortinet specialist | Infrastructure | IT operations

Αναζητούμε δυναμικά στελέχη για την ενίσχυση της ομάδας πωλήσεων θεσμικών επενδυτών. Η θέση περιλαμβάνει διαχείριση και εκτέλεση συναλλαγών, συνεχή ενημέρωση και εξυπηρέτηση πελατών, καθώς και παρακολούθηση των αγορών και των εξελίξεων τους.&nbsp;Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Την εκτέλεση εντολών αγοράς και πώλησης χρηματοοικονομικών προϊόντων με βάση τις οδηγίες των πελατών</li><li>Την άμεση ενημέρωση των πελατών για την ολοκλήρωση των συναλλαγών και τις σχετικές τιμές, μέσω email, Bloomberg, ή τηλεφωνικά</li><li>Την καθημερινή επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών, την ενημέρωση για τα νέα των αγορών.</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο Οικονομικών, Μαθηματικών ή συναφούς κλάδου</li><li>1-3 προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο στον χρηματοοικονομικό τομέα</li><li>Άριστη γνώση αγορών και επενδυτικών προϊόντων</li><li>Ικανότητα επικοινωνίας και διαχείρισης σχέσεων με θεσμικούς πελάτες</li><li>Καλή γνώση εργαλείων όπως Bloomberg</li><li>Πιστοποίηση Α1 (Λήψη &amp; διαβίβαση Εντολών σε κινητές αξίες) ή Β (Παροχή επενδυτικών συμβουλών)</li><li>Δέσμευση για την τήρηση των υψηλότερων προτύπων ακεραιότητας, επαγγελματισμού και ηθικής συμπεριφοράς</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες</li><li>Ικανότητα εργασίας υπό συνθήκες πίεσης.</li></ul>

Institutional & Global Brokers - Officer

Αναζητούμε έναν δυναμικό Relationship manager για να ενταχθεί στην ομάδα της. Ο Relationship manager θα συνεργαστεί με την ομάδα SMEs, που αποτελείται από έμπειρους επαγγελματίες στον χώρο των χρηματοοικονομικών, και θα έχει εκτενή έκθεση τόσο εντός της τράπεζας όσο και με πελάτες.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Διαχείριση πελατολογίου</li><li>Παρακολούθηση και διασφάλιση της μηνιαίας επίτευξης του προϋπολογισμού</li><li>Διεξαγωγή συναντήσεων με πελάτες</li><li>Αναγνώριση αναγκών χρηματοδότησης και σχεδιασμός εξατομικευμένων λύσεων</li><li>Ανάλυση οικονομικών καταστάσεων, επιχειρηματικών σχεδίων και ειδικών χρηματοδοτήσεων έργων</li><li>Διαπραγμάτευση με δανειολήπτες και συντονισμός άλλων εμπλεκόμενων μερών</li><li>Διαχείριση καθημερινών αιτημάτων πελατών σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες</li><li>Υποστήριξη της διαδικασίας ανοίγματος εταιρικών λογαριασμών και παροχής πρόσβασης σε online banking</li><li>Υποστήριξη &amp; εκπαίδευση συναδέλφων</li><li>Ενεργή συμμετοχή σε εσωτερικά έργα για την ανάπτυξη και υλοποίηση του βέλτιστου τραπεζικού μοντέλου.</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πάνω από 5 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στην εταιρική τραπεζική</li><li>Μεταπτυχιακό δίπλωμα με εστίαση στα χρηματοοικονομικά ή συναφείς σπουδές</li><li>Επαγγελματικές πιστοποιήσεις (ACCA, ACA, CFA, SOEL) και/ή εμπειρία στη χρηματοδότηση έργων θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα</li><li>Εξαιρετική γνώση βασικών οικονομικών δεικτών επιχειρήσεων</li><li>Γνώση εταιρικών δανειακών προϊόντων</li><li>Άριστη χρήση Microsoft Excel, PowerPoint και Word</li><li>Ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων</li><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα υπό πίεση και εντός συγκεκριμένων χρονοδιαγραμμάτων</li><li>Δεξιότητες διαπραγμάτευσης και επικοινωνίας και δυνατότητα αποτελεσματικής αλληλεπίδρασης με διαφορετικούς ενδιαφερόμενους</li><li>Αίσθηση ευθύνης και προσανατολισμός στα αποτελέσματα</li><li>Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες με ικανότητα προσαρμογής και αποτελεσματικής συνεργασίας εντός ομάδων</li><li>Αποδεδειγμένη εργασιακή ηθική, θετική στάση και ικανότητα πολλαπλών εργασιών</li><li>Προσαρμοστικότητα και ευελιξία</li><li>Αναλυτική/συνθετική/κριτική σκέψη</li><li>Άριστη χρήση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά &amp; γραπτά).</li></ul>

SME relationship manager

Αναζητούμε υπεύθυνο/η&nbsp;για την προσέλκυση και ανάπτυξη πελατών που ανήκουν στις Μικρές και Μεσαίες Επιχειρήσεις, με έμφαση στην αύξηση υπολοίπων των επιχειρηματικών δανείων.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Η ανάπτυξη εργασιών του πελατολογίου Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων και η διερεύνηση τρεχουσών και μελλοντικών αναγκών τους</li><li>Η δημιουργία και διατήρηση σχέσεων εμπιστοσύνης μέσω συνεχούς υποστήριξης των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων</li><li>Η υποστήριξη και εκτέλεση των εργασιών σε όλο το εύρος των βασικών προϊόντων (Χορηγήσεις/Καταθέσεις/Επενδύσεις) σε συνεργασία με τις αρμόδιες μονάδες της τράπεζας</li><li>Η αξιοποίηση και προώθηση λοιπών προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται τόσο από την τράπεζα όσο και από συνεργαζόμενες εταιρείες</li><li>Η προσήλωση στην άριστη εξυπηρέτηση των αναγκών του πελάτη</li><li>Η αύξηση του πελατολογίου βάσει στρατηγικής στόχευσης της τράπεζας.</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο ανώτερου/ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος κατά προτίμηση οικονομικής κατεύθυνσης.</li><li>Κατανόηση της σημαντικότητας της εμπειρίας του πελάτη</li><li>Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας</li><li>Πολύ καλή γνώση MS Office</li><li>Προσανατολισμός στην επίτευξη των αποτελεσμάτων</li><li>Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.</li></ul>

Business relationship manager

Αναζητούμε Microsoft 365 &amp; Azure specialist για να ενταχθεί στην ομάδα του τομέα Πληροφορικής. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και βελτιστοποίηση του οικοσυστήματος Microsoft 365 και των υπηρεσιών cloud Azure, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια, διαθεσιμότητα και αποτελεσματικότητα της υποδομής cloud.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Διαχείριση και διοίκηση των υπηρεσιών Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune).</li><li>Εφαρμογή και επιβολή πολιτικών ασφαλείας και διαχείριση χρηστών, αδειών και δικαιωμάτων.</li><li>Ανάπτυξη, διαμόρφωση και διαχείριση των φορτίων εργασίας Azure και διατήρηση της ταυτότητας και διαχείρισης πρόσβασης Azure.</li><li>Παρακολούθηση της απόδοσης, βελτιστοποίηση κόστους και διακυβέρνηση των πόρων Azure.</li><li>Εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών ασφαλείας και διεξαγωγή τακτικών ελέγχων και αξιολογήσεων κινδύνου.</li><li>Ανάπτυξη και συντήρηση PowerShell scripts για αυτοματοποίηση και διοικητικά καθήκοντα.</li><li>Παροχή υποστήριξης L2/L3 για ζητήματα που σχετίζονται με Microsoft 365 και Azure.</li></ul>Απαιτούμενη εμπειρία3-5 χρόνια σε διοίκηση Microsoft 365 &amp; Azure.Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πρακτική εμπειρία με Azure AD, Microsoft Exchange Online, Teams, OneDrive και SharePoint Online.</li><li>Εμπειρία με scripting PowerShell για αυτοματοποίηση.</li><li>Ισχυρές γνώσεις Azure IAM, RBAC, Conditional Access και πολιτικών ασφαλείας.</li><li>Εξοικείωση με cloud networking, VPN, ExpressRoute και διαμορφώσεις firewall.</li><li>Εμπειρία σε υβριδικά περιβάλλοντα cloud που ενσωματώνουν τοπικό Active Directory με Azure AD.</li><li>Ισχυρή κατανόηση του Microsoft Defender και Compliance Manager.</li></ul>

Microsoft 365 & Azure specialist - Mid level

Αναζητούμε έναν Junior υποψήφιο για να ενταχθεί στην ομάδα Υποστήριξης Εφαρμογών του τομέα Πληροφορικής. Ο υποψήφιος θα υποστηρίζει τις ηλεκτρονικές τραπεζικές και χρηματοοικονομικές εφαρμογές της τράπεζας, εξασφαλίζοντας την ομαλή καθημερινή λειτουργία και βοηθώντας τους επιχειρησιακούς χρήστες με τεχνικά ζητήματα.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Παροχή υποστήριξης L1/L2 για τραπεζικές εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των Core Banking, e-Banking, Treasury και Payment systems.</li><li>Ανάλυση και επίλυση περιστατικών που σχετίζονται με εφαρμογές εντός των SLAs.</li><li>Παρακολούθηση της απόδοσης του συστήματος και προληπτική αντιμετώπιση πιθανών ζητημάτων.</li><li>Βοήθεια στους εργαζομένους της τράπεζας με ερωτήσεις που σχετίζονται με εφαρμογές και διεξαγωγή βασικών εκπαιδευτικών συνεδριών.</li><li>Υποστήριξη της διαμόρφωσης του συστήματος και συμμετοχή στην επικύρωση των εφαρμογών μετά την κυκλοφορία.</li><li>Καταγραφή, παρακολούθηση και ενημέρωση περιστατικών στο σύστημα ITSM.</li><li>Εξασφάλιση σωστής διαχείρισης πρόσβασης για τραπεζικές εφαρμογές και υποστήριξη ελέγχων και αναθεωρήσεων συμμόρφωσης.</li></ul>Απαιτούμενη εμπειρία0-2 χρόνια σε Υποστήριξη Εφαρμογών, IT Helpdesk ή παρόμοιους ρόλους.Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Βασικές γνώσεις τραπεζικών λειτουργιών και χρηματοοικονομικών εφαρμογών.</li><li>Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και ανάλυσης.</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες στα Ελληνικά και Αγγλικά.</li></ul>Επιθυμητές δεξιότητες<ul><li>Εμπειρία με μεθοδολογίες ITIL.</li><li>Προηγούμενη εμπειρία σε χρηματοοικονομικά ιδρύματα ή fintech.</li></ul>

IT Operations - Junior level

Αναζητούμε υπεύθυνο/η για την εκτέλεση των εγχρήματων συναλλαγών του καταστήματος, την εξυπηρέτηση των καθημερινών αναγκών των πελατών και τη διατήρηση των σχέσεων με το πελατολόγιο των ιδιωτών πελατών που δεν είναι affluent. Θα αναφέρεται στον Branch manager του καταστήματος.Κύριες αρμοδιότητες<ul><li>Κύρια αποστολή του ρόλου είναι η αποτελεσματική διεκπεραίωση των γενικών και υποστηρικτικών εργασιών του καταστήματος με ταχύτητα και ακρίβεια</li><li>Υποδέχεται τους πελάτες και τους ενημερώνει για τις κατηγορίες και τα είδη των προϊόντων της τράπεζας</li><li>Διερευνά τις ανάγκες του πελάτη και φροντίζει για την ικανοποίησή τους, προτείνοντας και προωθώντας τα κατάλληλα κατά περίσταση προϊόντα επιδιώκοντας την επίτευξη σταυροειδών πωλήσεων (cross selling)</li><li>Προβαίνει στις απαραίτητες ενέργειες για την ολοκλήρωση της πώλησης των προϊόντων και της διεκπεραίωσης με ακρίβεια των συναλλαγών</li><li>Συγκεντρώνει τα απαραίτητα κατά περίπτωση δικαιολογητικά για τον φάκελο του πελάτη και καταχωρεί το αίτημά του.</li></ul>Απαιτούμενες δεξιότητες<ul><li>Πτυχίο ανώτερου/ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος</li><li>Άριστη γνώση των προϊόντων και των διαδικασιών της τράπεζας</li><li>Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας</li><li>Πολύ καλή γνώση MS Office</li><li>Προσανατολισμός στην επίτευξη αποτελεσμάτων</li><li>Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.</li></ul>

Job Ads Central Greece - Page 52

site electrician

Flora Food Group

shopper excellence specialist

Flora Food Group

tax compliance, officer

Optima bank

uat tester, digital banking - digital channels & cards

Optima bank

junior engineer, officer - ai center of excellence

Optima bank

product owner, digital banking - digital channels & cards

Optima bank

project manager, officer - it

Optima bank

optima leasing: operations, officer

Optima bank

cards support specialist - it operations

Optima bank

auditor - credit risk

Optima bank

large corporate - relationship manager

Optima bank

wholesale loans - officer

Optima bank

αναλυτής - brokerage

Optima bank

network engineer – fortinet specialist | infrastructure | it operations

Optima bank

institutional & global brokers - officer

Optima bank

sme relationship manager

Optima bank

business relationship manager

Optima bank

microsoft 365 & azure specialist - mid level

Optima bank

it operations - junior level

Optima bank

assistant relationship manager

Optima bank

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company