LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Seasonal

FullTime

OnSite

Η&nbsp;Esperides Rent a Car αναζητά δυναμικά άτομα για να ενισχύσουν την ομάδα μας ως Υπάλληλοι Γραφείου. Ο/Η Υπάλληλος Γραφείου θα έχει την ευθύνη της διαχείρισης κρατήσεων, της γραφειακής υποστήριξης και της εξυπηρέτησης πελατών, προσφέροντας μια άριστη εμπειρία στους πελάτες μας, τόσο τηλεφωνικά όσο και εντός του γραφείου.&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαχείριση Κρατήσεων: Καταχώριση και παρακολούθηση κρατήσεων μέσω του υπολογιστή, διασφαλίζοντας την ακριβή καταγραφή των αιτημάτων και τις σωστές πληροφορίες για τα οχήματα.</li><li>Εξυπηρέτηση Πελατών: Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών εντός του γραφείου, απαντώντας σε ερωτήσεις και παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες ενοικίασης, τα διαθέσιμα οχήματα και τους όρους ενοικίασης.</li><li>Γραφειακή Υποστήριξη: Διαχείριση καθημερινών γραφειακών εργασιών, όπως η καταχώριση στοιχείων πελατών, η επεξεργασία πληρωμών και η προετοιμασία συμβάσεων ενοικίασης.</li></ul>&nbsp;_________________&nbsp;Esperides Rent a Car is seeking dynamic individuals to strengthen our team as Office Employees. The Office Employee will be responsible for managing bookings, providing office support, and assisting customers, ensuring an excellent experience both over the phone and in the office.Main Responsibilities:<ul><li>Booking Management: Entering and tracking bookings through the computer, ensuring accurate recording of requests and correct vehicle information.</li><li>Customer Service: Welcoming and assisting customers in the office, answering questions, and providing information about rental services, available vehicles, and rental terms.</li><li>Office Support: Handling daily office tasks such as entering customer details, processing payments, and preparing rental contracts.</li></ul>

Υπάλληλος γραφείου Rent a Car / Rent a Car Office Employee

The Mobility Operations &amp; Replacement Services Specialist is a key member of Ayvens Mobility team, acting as a brand ambassador and ensuring a seamless, efficient, and customer-focused experience. This role combines operational excellence with exceptional service delivery, managing the full lifecycle of replacement and mobility solutions while driving continuous improvement and cost optimization.Key Responsibilities:<ul><li>Deliver world-class customer service by managing the replacement process end-to-end (requests in EBS, reservations, rental agreements, handling during and after rental) in compliance with Ayvens policies and procedures.</li><li>Respond promptly to all requests logged in the CRM system or received via calls and emails.</li><li>Allocate the right vehicle to reservations based on customer needs and cost efficiency.</li><li>Create and manage transfer requests in CRM, ensuring seamless execution.</li><li>Handle driver requests for replacement vehicles and manage related workflows.</li><li>Complete administrative tasks, including daily operational lists, to support departmental efficiency.</li><li>Ensure consistent alignment with external service partners (e.g., Rent-a-Car suppliers) to maintain high-quality, cost-efficient service.</li><li>Provide on-site support at the Mobility station, assisting customers and preparing rental agreements for vehicle pick-up.</li><li>Inspect returned vehicles and update their condition in the system.</li><li>Plan and organize the next day’s schedule for vehicle preparation and delivery to customers.</li><li>Communicate professionally via phone and email, ensuring a friendly and helpful approach.</li><li>Resolve customer issues and concerns using effective service techniques and escalate when necessary.</li><li>Monitor and manage complaint handling processes, ensuring timely resolution and customer satisfaction.</li><li>Analyze operational data (fleet utilization, idle time, service timelines, etc.) to support performance evaluation.</li><li>Gather and share customer feedback to identify improvement opportunities and enhance operational performance.</li><li>Participate in cross-functional projects to streamline processes, reduce operating costs, and enhance service consistency.</li><li>Meet all agreed SLAs and KPIs, both internal and external (including Commercial and Operations departments).</li><li>Maintain compliance with internal policies and operational standards.</li><li>Operate within Ayvens methodologies, challenge existing processes, and contribute to KPI-driven improvements.</li></ul>Key Skills &amp; Qualifications<ul><li>Bachelor’s degree in Business Administration, Automotive Engineering, Logistics, or related field.</li><li>Fluency in English (written and spoken)</li><li>2+ years of experience in mobility services, fleet management, automotive operations, or leasing industry.</li><li>Strong customer service orientation with excellent communication skills.</li><li>Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment.</li><li>Analytical mindset with a proactive approach to problem-solving and process improvement.</li><li>Familiarity with CRM systems and operational workflows is a plus.</li></ul>

Mobility Operations & Replacement Services Agent

Η Toyota Material Handling Greece A.E. η μεγαλύτερη εταιρία στον χώρο των ανυψωτικών μηχανημάτων στην Ελλάδα, αναζητά ΦΑΝΟΠΟΙΟ για να ενταχθεί στην ομάδα μας στο Μαρκόπουλο Αττικής.Καθήκοντα θέσης: Αποσυναρμολόγηση ανυψωτικών μηχανημάτων και προετοιμασία επιφανειών προς βαφή Εκτέλεση φανοποιίας – βαφής στα αντίστοιχα τμήματα του μηχανήματος Συναρμολόγηση και τελικός έλεγχος ποιότητας πριν την παράδοση στον πελάτη Συνεργασία με την ομάδα τεχνικών για την ολοκληρωμένη επισκευή Προσφέρουμε: Σταθερό και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον στον διεθνή όμιλο Toyota Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες ανάπτυξης τεχνικών δεξιοτήτων Δυνατότητα εξέλιξης μέσα σε ένα περιβάλλον υψηλής τεχνογνωσίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών&nbsp;Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προϋπηρεσία σε φανοποιείο αυτοκινήτων ή βαφές βαρέων οχημάτων/μηχανημάτων</li><li>Γνώσεις αποσυναρμολόγησης – συναρμολόγησης μηχανημάτων ή οχημάτων</li><li>Προσοχή στη λεπτομέρεια και αίσθηση ποιότητας</li><li>Ομαδικό πνεύμα και διάθεση για συνεργασία</li><li>Διάθεση για προσωπική και επαγγελματική εξέλιξη</li><li>Soft skills και οργανωτικές δεξιότητες</li><li>Γνώση υπολογιστών</li><li>2η Γλώσσα: Αγγλικα</li><li></li></ul>Η υγεία και ασφάλεια των υπαλλήλων και των πελατών είναι προτεραιότητά μας, και ο τεχνικός πρέπει να διασφαλίζει ότι όλες οι εργασίες πραγματοποιούνται με τον ασφαλέστερο δυνατό τρόπο.Η εταιρεία μας προσφέρει: Σταθερό και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον στον διεθνή όμιλο Toyota Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες ανάπτυξης τεχνικών δεξιοτήτων Δυνατότητα εξέλιξης μέσα σε ένα περιβάλλον υψηλής τεχνογνωσίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Eτήσιο Βοnus επίτευξης Ιδιωτική ασφάλιση Διατακτικές σίτισης Μέριμνα στα έξοδα μετακίνησης προς/ από το Μαρκόπουλο Αττικής Απεριόριστη πρόσβαση στην πλατφόρμα TOYOTA MATERIAL HANDLING ACADEMY για συνεχή εκπαίδευση Δυναμικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας&nbsp;&nbsp;Αν πιστεύετε ότι πληροίτε τα κριτήρια και είστε έτοιμοι να γίνετε μέρος της μεγαλύτερης ομάδας στον χώρο ανυψωτικών μηχανημάτων στην Ελλάδα, μην διστάσετε να στείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα και μια σύντομη αίτηση.Ανυπομονούμε να σας γνωρίσουμε και να εξετάσουμε την υποψηφιότητά σας για αυτήν τη σημαντική θέση.

Job Ads Car Rental Agent Greece

υπάλληλος γραφείου rent a car / rent a car office employee

Esperia Group

mobility operations & replacement services agent

Ayvens

φανοποίος μηχανημάτων έργου μαρκοπουλο

Toyota Material Handling Greece

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company