Εμπόριο Λιανικής

Πληροφορική

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Χρηματοοικονομικά

Αποθήκη / Logistics

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Επαγγέλματα Υγείας

Εστίαση

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Βιομηχανική Παραγωγή

Άλλο

Γραμματειακή Υποστήριξη

Εταιρικές Πωλήσεις

Μεταφορές

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Νομικές Υπηρεσίες

Εκπαίδευση

Ναυτιλία

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Φροντίδα Ζώων

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Marketing

Αισθητική / Κομμωτήριο

Αερομεταφορές

Προσωπικό Ασφαλείας

ΜΜΕ / Social Media

Τέχνες / Πολιτισμός

Αθλητισμός / Fitness

Εργάτες

Φροντίδα Ενήλικων / Παιδιών

Τηλεπικοινωνίες

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Orismenou

Internship

Seasonal

Volunteer

FullTime

PartTime

OnSite

Hybrid

Remote

WINGS ICT Solutions is looking for an experienced Embedded Software Engineer to join its growing team.Educational requirements:<ul><li>Bachelor’s degree in Electronics Engineering, Computer Engineering or equivalent.</li></ul>Required experience in:<ul><li>More than 3 years of experience in embedded software programming</li><li>Proven programming experience in Python/ C/ C++</li><li>Excellent knowledge of STM32 microprocessor, linux, simulations</li><li>Familiarity lab processes and tools usage, measuring/ evaluating/ debugging HW designs</li><li>Understanding of PCB design including schematic, layout, and component data management, will be considered a plus</li></ul>Other Qualifications:<ul><li>Ability to work based on a certain time plan and methodology</li><li>Excellent verbal and written communication skills both English and Greek</li><li>Initiative, strong sense of accountability and ownership of actions</li><li>Effective time management &amp; prioritization</li><li>Agility, enthusiasm, flexibility</li><li>Attention to detail</li></ul>Benefits<ul><li>Highly competitive salary based on your skills, reviewed upwards on a regular basis, based on your performance</li><li>Participation in state-of-the-art projects and tech challenges in large-scale projects</li><li>Personal and professional development, amongst industry experts and talented people</li><li>Continuous learning, having access to broad resources for professional and personal development</li><li>Friendly environment and fun team members</li></ul>Commitment to Equal Employment Opportunity: All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, age, or other characteristics.We respect your personal data. All personal information in your application and CV will remain strictly confidential

Embedded Software Engineer

Στα πλαίσια Ανάπτυξης των Δραστηριοτήτων μας, αναζητούμε&nbsp;Spare Parts Product Supervisor&nbsp;στην Αθήνα.Βασικές Αρμοδιότητες Θέσης<ul><li>Reporting και ανάλυση πωλήσεων/budget ανταλλακτικών&nbsp;(π.χ ανά εργοστάσιο, ανά κατηγορία προϊόντων, ανά κωδικό, ανά συνεργάτη κ.ο.κ).</li><li>Ανάλυση και επεξεργασία&nbsp;τιμοκαταλόγων&nbsp;ανταλλακτικών πριν την εφαρμογή τους στο σύστημα.</li><li>Επικοινωνία&nbsp;με εργοστάσια για θέματα pricing</li><li>Συμμετοχή στην απόφαση των&nbsp;καμπανιών&nbsp;και υλοποίησή τους</li><li>Follow up&nbsp;απόδοσης των καμπανιών ανταλλακτικών</li><li>Επικοινωνία με το&nbsp;marketing&nbsp;για εποχιακές καμπάνιες</li><li>Διαχείριση κωδικών στα support site των εργοστασίων</li><li>Διαχείριση των&nbsp;IPLs</li><li>Προϊοντική ενημέρωση και&nbsp;εκπαίδευση&nbsp;των συνεργατών</li><li>Συμμετοχή στην κατάρτιση του&nbsp;Budget</li><li>Έρευνα&nbsp;ανταγωνισμού</li><li>Διαχείριση της παραγγελίας των ανταλλακτικών/αποθεμάτων για τη γραμμή παραγωγής MASTER</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα Θέσης<ul><li>Εμπειρία 2-3 έτη&nbsp;σε αντίστοιχο τμήμα διαχείρισης ανταλλακτικών</li><li>Επιθυμητή&nbsp;εκπαίδευση&nbsp;τεχνικής κατεύθυνσης</li><li>Πολύ καλή γνώση&nbsp;Αγγλικών</li><li>Άριστη Γνώση χρήσης&nbsp;Microsoft Office&nbsp;(Excel-PowerPoint-Word)</li><li>Συνέπεια</li><li>Ενσυναίσθηση</li><li>Εντιμότητα</li><li>Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας</li><li>Συνεχής προσπάθεια για&nbsp;βελτίωση και εξέλιξη</li><li>Προσανατολισμός στην επίτευξη&nbsp;αποτελεσμάτων</li><li>Πελατοκεντρική αντίληψη&nbsp;με γνώμονα τη δημιουργία σταθερών συνεργασιών και την αυξημένη ικανοποίηση των συνεργατών μας</li><li>Ικανότητα διαχείρισης αλλαγής και κρίσεων</li><li>Οργανωτική και επιχειρηματική αντίληψη, οξυδέρκεια</li></ul>Η Εταιρεία Προσφέρει<ul><li>Ανταγωνιστικές αποδοχές</li><li>Bonus βάσει στόχων</li><li>Ιδιωτική ασφάλιση υγείας</li><li>Ευκαιρίες εξέλιξης σε μια σταθερά αναπτυσσόμενη εταιρεία</li></ul>Οι Θεμελιώδεις Αξίες μας είναι η Καλοσύνη, η Θέληση και η Μαχητικότητα. Εάν είναι και μέσα στις δικές σου Αξίες,&nbsp;στείλε μας το βιογραφικό σου&nbsp;σήμερα και διεκδίκησε μία καριέρα στον ηγέτη της αγοράς!&nbsp;

Spare Parts Product Supervisor

Αναζητούμε&nbsp;Head of After Sales&nbsp;με έδρα την Αθήνα.Ο/H κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα ηγηθεί του τμήματος&nbsp;After Sales, διασφαλίζοντας την βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας, την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας και την εμπορική ανάπτυξη του δικτύου συνεργατών Service της εταιρείας.Τι θα κάνεις;<ul><li>Διαμόρφωση&nbsp;και&nbsp;υλοποίηση Στρατηγικής After Sales&nbsp;με στόχο τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών και συνεργατών και την ανάπτυξη Πιστοποιημένου Δικτύου Συνεργατών Service.</li><li>Σχεδιασμό&nbsp;και&nbsp;παρακολούθηση&nbsp;του ετήσιου προϋπολογισμού του τμήματος.</li><li>Παρακολούθηση KPIs&nbsp;(Key Performance Indicators) και ανάλυση δεδομένων για την&nbsp;αξιολόγηση&nbsp;της απόδοσης του τμήματος και την εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών.</li><li>Διαχείριση, καθοδήγηση&nbsp;και&nbsp;ανάπτυξη&nbsp;της ομάδας After Sales, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο απόδοσης και&nbsp;ικανοποίησης&nbsp;πελατών.</li><li>Παρακολούθηση&nbsp;και&nbsp;βελτίωση&nbsp;των&nbsp;διαδικασιών&nbsp;εξυπηρέτησης, τεχνικής υποστήριξης και διαχείρισης ανταλλακτικών.</li><li>Συνεργασία&nbsp;με τα τμήματα πωλήσεων και marketing για την ανάπτυξη προγραμμάτων&nbsp;υποστήριξης&nbsp;πελατών και&nbsp;βελτίωσης&nbsp;της εμπειρίας τους.</li><li>Καθορισμό&nbsp;εμπορικής πολιτικής ανταλλακτικών και υπηρεσιών για πελάτες &amp; συνεργάτες.</li><li>Διαχείριση προβλημάτων πελατών και διασφάλιση της&nbsp;άμεσης&nbsp;και&nbsp;αποτελεσματικής&nbsp;επίλυσης τους.</li><li>Διατήρηση και&nbsp;ανάπτυξη σχέσεων&nbsp;με προμηθευτές και συνεργάτες, εξασφαλίζοντας άριστη υποστήριξη,&nbsp;επάρκεια &amp; διαθεσιμότητα&nbsp;ανταλλακτικών και&nbsp;υψηλής ποιότητας&nbsp;υπηρεσίες.</li><li>Συνεχή ενημέρωση&nbsp;για εξελίξεις στον κλάδο και εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών.</li><li>Διασφάλιση&nbsp;τήρησης&nbsp;νομικών&nbsp;και&nbsp;κανονιστικών&nbsp;απαιτήσεων για το service και την&nbsp;ποιότητα.</li></ul>Τι χρειάζεσαι για να πετύχεις;<ul><li>Πτυχίο&nbsp;Μηχανολόγου&nbsp;ή&nbsp;Ηλεκτρολόγου Μηχανικού. (Θα προτιμηθούν απόφοιτοι μηχανικοί του ΕΜΠ με Μεταπτυχιακές Σπουδές στην Διοίκηση Επιχειρήσεων.)</li><li>Τουλάχιστον&nbsp;4 χρόνια εμπειρίας&nbsp;σε αντίστοιχη θέση.</li><li>Άριστη γνώση της&nbsp;Αγγλικής Γλώσσας.</li><li>Πολύ καλή γνώστη συστημάτων ERP &amp; CRM.</li><li>Ικανότητα&nbsp;ηγεσίας, διαχείρισης &amp; ανάπτυξης ομάδων, επίλυσης προβλημάτων.</li><li>Εμπορική&nbsp;και&nbsp;επιχειρηματική αντίληψη.</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες&nbsp;επικοινωνίας, πελατοκεντρική&nbsp;προσέγγιση &amp; ικανότητα&nbsp;ανάπτυξης συνεργασιών.</li><li>Προσανατολισμός στη συνεχή&nbsp;βελτίωση&nbsp;και&nbsp;καινοτομία&nbsp;στις υπηρεσίες After Sales &amp; ικανότητα&nbsp;διαχείρισης αλλαγών.</li></ul>Τι σου προσφέρουμε;<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών&nbsp;και&nbsp;bonus&nbsp;επίτευξης στόχων.</li><li>Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης&nbsp;στην πιο δυναμική εταιρεία του κλάδου.</li><li>Ιδιωτική ασφάλιση&nbsp;και επιπλέον προνόμια.</li><li>Προνομιακές τιμές και εκπτώσεις&nbsp;στα προϊόντα μας.</li><li>Parking&nbsp;στην έδρα της εταιρίας.</li><li>Ένα&nbsp;σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας, όπου οι άνθρωποί μας είναι η δύναμή μας.</li></ul>Οι Θεμελιώδεις Αξίες μας είναι η Καλοσύνη, η Θέληση και η Μαχητικότητα, εάν είναι και μέσα στις δικές σου Αξίες,&nbsp;στείλε μας το βιογραφικό σου&nbsp;σήμερα και διεκδίκησε μία καριέρα στον ηγέτη της αγοράς!&nbsp;

Head of After Sales

Αναζητούμε&nbsp;Brand Manager&nbsp;με έδρα την Αθήνα.Ο/H κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για τη στρατηγική ανάπτυξη των brands, την επικοινωνία και την υλοποίηση προωθητικών ενεργειών, με στόχο τη βελτιστοποίηση της αναγνωρισιμότητας και των πωλήσεων.Τι θα κάνεις;<ul><li>Σχεδιασμός και υλοποίηση&nbsp;στρατηγικής marketing&nbsp;και&nbsp;branding.</li><li>Ανάλυση αγοράς, ανταγωνισμού και καταναλωτικών τάσεων.</li><li>Σχεδιασμός και υλοποίηση&nbsp;προωθητικών ενεργειών και καμπανιών&nbsp;marketing, σε συνεργασία με τις διαφημιστικές μας.</li><li>Συνεργασία&nbsp;με εσωτερικές ομάδες (π.χ. πωλήσεις) και εξωτερικούς συνεργάτες (διαφημιστικές εταιρείες, media).</li><li>Παρακολούθηση&nbsp;KPIs.</li><li>Διαχείριση&nbsp;προϋπολογισμού&nbsp;marketing και επενδύσεων διαφήμισης.</li><li>Συνεχή&nbsp;βελτιστοποίηση&nbsp;της γκάμας και των τιμών των προϊόντων, διασφαλίζοντας παράλληλα την επίτευξη&nbsp;ποιοτικών και ποσοτικών στόχων.</li><li>Συνεργασία &amp; επικοινωνία με&nbsp;εργοστάσια προμηθευτών</li><li>Budgeting, διαχείριση&nbsp;P&amp;L Analysis, forecasting&nbsp;&amp; διασφάλιση διαθεσιμότητας προϊόντων με το σωστό επίπεδο αποθεμάτων.</li><li>Εκπαιδεύσεις&nbsp;στα προϊόντα τόσο εσωτερικά όσο και προς συνεργάτες και συμμετοχή σε εκθέσεις.</li></ul>Τι χρειάζεσαι για να πετύχεις;<ul><li>Πτυχίο στη&nbsp;Διοίκηση Επιχειρήσεων, Marketing&nbsp;ή συναφή κλάδο. Η κατοχή γνώσεων&nbsp;μηχανολογίας&nbsp;θα θεωρηθεί επιπλέον&nbsp;προσόν&nbsp;(Θα προτιμηθούν απόφοιτοι μηχανικοί του ΕΜΠ με Μεταπτυχιακές Σπουδές στην Διοίκηση Επιχειρήσεων ή Marketing)</li><li>Επιθυμητή εμπειρία ή γνώση στον κλάδο των&nbsp;ηλεκτρικών εργαλείων&nbsp;και/ή&nbsp;εργαλείων Landscaping</li><li>Προϋπηρεσία 3 ετών και άνω&nbsp;σε αντίστοιχη θέση</li><li>Άριστη γνώση&nbsp;Αγγλικών&nbsp;και&nbsp;IT Savvy&nbsp;(MS Teams, MS Office – κυρίως Excel &amp; Powerpoint</li><li>Οργανωτικές ικανότητες&nbsp;και αποτελεσματική&nbsp;διαχείριση χρόνου</li><li>Ομαδικότητα</li><li>Ικανότητα&nbsp;επίλυσης προβλημάτων</li><li>Επικοινωνιακές&nbsp;και&nbsp;διαπραγματευτικές&nbsp;ικανότητες</li><li>Δυνατότητα&nbsp;ταξιδιών&nbsp;εντός Ελλάδος και στο εξωτερικό</li></ul>Τι σου προσφέρουμε;<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών&nbsp;και&nbsp;bonus&nbsp;επίτευξης στόχων.</li><li>Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης&nbsp;στην πιο δυναμική εταιρεία του κλάδου.</li><li>Ιδιωτική ασφάλιση&nbsp;και επιπλέον προνόμια.</li><li>Προνομιακές τιμές και εκπτώσεις&nbsp;στα προϊόντα μας.</li><li>Parking&nbsp;στην έδρα της εταιρίας.</li><li>Ένα&nbsp;σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας, όπου οι άνθρωποί μας είναι η δύναμή μας!</li></ul>Οι Θεμελιώδεις Αξίες μας είναι η Καλοσύνη, η Θέληση και η Μαχητικότητα, εάν είναι και μέσα στις δικές σου Αξίες,&nbsp;στείλε μας το βιογραφικό σου&nbsp;σήμερα και διεκδίκησε μία καριέρα στον ηγέτη της αγοράς!&nbsp;

Brand Manager

Αναζητούμε HR Assistant με έδρα την Αθήνα.Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα υποστηρίξει ενεργά τις λειτουργίες του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, συμβάλλοντας στην εύρυθμη λειτουργία της ομάδας και την ανάπτυξη μιας θετικής και παραγωγικής εταιρικής κουλτούρας.Τι θα κάνεις;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα συμμετέχεις στη διαδικασία προσλήψεων (δημοσίευση αγγελιών, screening βιογραφικών, προγραμματισμός συνεντεύξεων).·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα διαχειρίζεσαι προσωπικά αρχεία εργαζομένων και θα φροντίζεις για την τήρηση όλων των νομικών και εταιρικών απαιτήσεων.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα υποστηρίζεις τη διαδικασία ένταξης νέων εργαζομένων (onboarding) και την εσωτερική επικοινωνία.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;Θα υποστηρίζεις τις καθημερινές διοικητικές διαδικασίες του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα μεριμνάς για τη συμμόρφωση της εταιρείας με την εργατική νομοθεσία, τους κανονισμούς και τις εσωτερικές πολιτικές.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα συμμετέχεις στη συλλογή και παρακολούθηση δεδομένων για την υποστήριξη της μισθοδοσίας (παρουσίες, άδειες, ΕΡΓΑΝΗ – ψηφιακή κάρτα εργασίας).·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα συνεργάζεσαι με τα υπόλοιπα τμήματα για την έγκαιρη και ακριβή ροή πληροφορίας.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα συμβάλλεις στην οργάνωση εκπαιδεύσεων και εσωτερικών εκδηλώσεων.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα συμμετέχεις στη συλλογή και ανάλυση KPIs του HR, ενισχύοντας τη συνεχή βελτίωση.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Θα συνεισφέρεις στην ενίσχυση της ικανοποίησης και του θετικού κλίματος στην ομάδα.&nbsp;Τι χρειάζεσαι για να πετύχεις:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ (Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφές αντικείμενο).·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1-3 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση HR ή/και σε διοικητική υποστήριξη.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Πολύ καλή γνώση Αγγλικών.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Άριστη χρήση MS Office και εξοικείωση με ERP και HRMS συστήματα (ιδανικά Epsilon)·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Άριστες οργανωτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια, συνέπεια και υπευθυνότητα.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας με διαφορετικές ομάδες.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Προσαρμοστικότητα, θετική στάση και διάθεση συνεχούς μάθησης και εξέλιξης.&nbsp;Τι σου προσφέρουμε;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης στην πιο δυναμική εταιρεία του κλάδου.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;Ιδιωτική ασφάλιση και επιπλέον προνόμια.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Προνομιακές τιμές και εκπτώσεις στα προϊόντα μας.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Parking στην έδρα της εταιρίας.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ένα σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας, όπου οι άνθρωποί μας είναι η δύναμή μας.&nbsp;Οι Θεμελιώδεις Αξίες μας είναι η Καλοσύνη, η Θέληση και η Μαχητικότητα.Αν αυτές οι αξίες σε εκφράζουν και θέλεις να γίνεις μέλος μιας ομάδας που εξελίσσεται δυναμικά, στείλε μας το βιογραφικό σου σήμερα και διεκδίκησε μια θέση στον ηγέτη της αγοράς!

HR Assistant

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Customer Service Agent is ultimately the everyday point of contact of Ayvens with all drivers. The role includes interactions with Ayvens’ clients &amp; drivers to provide them information related with their vehicles, aiming to ensure their mobility. Also, he/she is responsible to reply to the incoming calls from drivers, answer inquiries and questions, provide support, handle complaints, and resolve them. The ideal candidate for this position will have a working experience in call center and strong communicational skills. The role supports excellent customer service with focus on providing a great customer experience. The ideal candidate resolves typical problems, communicates solution, or requested information to the customer, solves problems in straightforward situations and builds relationships with customers through follow-up of services.&nbsp;&nbsp;Responsibilities:&nbsp;<ul><li>Assist customers’ inquiries via telephone, email (Answer to incoming calls and respond to emails)&nbsp;</li><li>Coordinate with other functions and departments in order to reply to drivers&nbsp;</li><li>Handle drivers' requests for car maintenance and provide support to drivers in the event of accidents&nbsp;</li><li>Handle and resolve drivers’ complaints straightforward by taking the initiative&nbsp;&nbsp;</li><li>Record all interactions with drivers in the relevant CRM tool and ensure that all tasks are completed&nbsp;</li><li>Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools&nbsp;</li><li>Provide a great customer experience&nbsp;&nbsp;</li><li>Meet personal/customer service team targets&nbsp;&nbsp;</li><li>Keep records of customer interactions, process customer accounts and file document&nbsp;</li><li>Identify and escalate situations requiring attention&nbsp;</li><li>Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction&nbsp;</li></ul>Qualifications and skills:&nbsp;<ul><li>Previous experience in customer support or client service representative role, will be considered an asset&nbsp;</li><li>Ability to demonstrate customer passion&nbsp;</li><li>Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively&nbsp;</li><li>Ability to work under pressure and meet tight deadlines&nbsp;</li><li>Strong interpersonal and communication skills&nbsp;</li><li>Organizational skills and problem solving capabilities&nbsp;</li><li>Highly motivated, target driven and results oriented&nbsp;</li><li>Excellent PC skills, including relevant CRM tools&nbsp;</li><li>Fluency in English language- verbal and written&nbsp;</li><li>Solid verbal and written communication skills&nbsp;</li><li>Positive attitude &amp; pleasant personality with eager to work and strong team spirit&nbsp;</li><li>University Degree will be consider as an asset&nbsp;</li><li>Familiarity with automobiles, will be considered an asset&nbsp;</li></ul>

Customer Service Agent

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.This position plays a critical role within the Commercial department in order to secure the smooth progression of all processes related to the Direct Retail Team. The role is responsible to provide support to the members of SME New Business and Account Management teams in several tasks such as the preparation of client proposals, order process management and reporting. The role is part of the Direct Retail Team which is comprised by Sales and Account Executives as well as SME Team Manager.📌 Key Accountabilities<ul><li>Answer to every incoming call and respond to emails</li><li>Follow up all requests until they are closed</li><li>Collect the appropriate documents for credit control</li><li>Prepare and send proposals to clients within the agreed timeframe</li><li>Ensure that all actions and steps related to order process are done in a timely manner and accuracy&nbsp;</li><li>Keep the sales information systems updated</li><li>Responsible of filling all documents related to clients</li><li>Coordinate with all departments in order to ensure that clients requests are handled efficiently</li><li>Identify and escalate situations requiring attention</li><li>Adhere to company policies and guidelines and ensure that the communication style is in line with the Ayvens General Rules and brand identity</li><li>Meet all agreed SLA’s and Key Performance Indicators (KPI’s).</li></ul> 📌 Qualifications and Skills:<ul><li>General education degree or equivalent (University Degree will be preferred)</li><li>Customer services experience over the telephone</li><li>Excellent Customer service skills</li><li>Ability to type with speed and accuracy</li><li>Knowledge of CRM tools and relevant system applications</li><li>Knowledge of supporting and administrative processes</li><li>IT literate with excellent command of MS Office suite</li><li>Very good command of English - verbal and written</li><li>Ability to manage data collection and filing</li><li>Excellent interpersonal and communication skills – verbal and written</li><li>Ability to multitask</li><li>Strong listening skills</li><li>Being able to use empathy (Interpersonal sensitivity) &nbsp;</li><li>Be able to divert pressure and keep calm under stressful conditions &nbsp;</li></ul>

Direct Retail Coordinator

Τhe Flex Operations Advisor supports the end-to-end execution of Ayvens’ flexible fleet services. This role is essential for monitoring daily operations, controlling costs, and providing the Flex Operations Manager with critical insights through data analysis and performance reporting. By identifying opportunities for efficiency, cost optimization, and service improvement, the Advisor ensures that daily operations run smoothly and align with Ayvens’ customer-centric, cost-effective service standards.Key ResponsibilitiesOperational Oversight &amp; Execution<ul><li>Manage and monitor daily operational tasks including vehicle coordination, partner communication, and SLA follow-up.</li><li>Ensure consistent alignment with external service partners (e.g. Rent-a-Car suppliers) to maintain high-quality, cost-efficient service.</li><li>Track and address operational issues proactively to ensure seamless delivery of Flex Mobility solutions.</li><li>Maintain compliance with internal policies and operational standards.</li></ul>Data Analysis &amp; Reporting<ul><li>Collect, consolidate, and analyze operational data (fleet utilization, idle time, service timelines, etc.) to support performance evaluation.</li><li>Create recurring and ad-hoc reports and dashboards for the Flex Operations Manager, contributing to strategic decision-making.</li><li>Monitor key performance indicators (KPIs) and provide actionable recommendations based on data-driven insights.</li><li>Support forecasting and resource planning initiatives through accurate operational data analysis.</li></ul>Continuous Improvement &amp; Optimization<ul><li>Participate in cross-functional projects to streamline processes, reduce operating costs, and enhance service consistency.</li><li>Collaborate with the Manager to review current workflows and identify opportunities for automation, digitization, or lean optimization.</li><li>Escalate inefficiencies and suggest data-backed improvement plans.</li></ul>Cross-Functional Collaboration<ul><li>Liaise closely with the Commercial, Procurement, and Finance teams to align operational execution with strategic goals.</li><li>Coordinate with external vendors to track and manage service levels and cost compliance.</li><li>Act as a key link between internal departments to ensure accurate data sharing and consistent service experience.</li></ul>Key Skills &amp; Qualifications<ul><li>Bachelor’s degree in Business, Logistics, Operations Management, or a related field.</li><li>2+ years of experience in operations, logistics, fleet, or mobility services preferred.</li><li>Familiarity with KPIs, fleet management systems, and operational reporting tools.</li><li>Strong analytical and problem-solving abilities</li><li>Proficiency in Excel, Power BI, or similar tools for reporting and data visualization</li><li>Operational cost management and performance tracking</li><li>Technologically literate and comfortable working with digital tools and dashboards</li><li>Fluent in English (spoken and written)</li><li>Attention to detail and process discipline</li><li>Ability to work independently while aligning with team goals</li><li>Effective communicator and collaborator</li><li>Time management and ability to handle multiple priorities</li><li>Customer-focused mindset with an orientation toward results and service quality</li></ul>

Flex Operations Advisor

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Orders and Deliveries Specialist is a pivotal role in managing vehicle orders and deliveries, handling client and driver requests, and ensuring smooth communication between various stakeholders and ensure high levels of client satisfaction.&nbsp;Responsibilities:&nbsp;<ul><li>Handling Client and Driver requests:&nbsp;<ul><li>Prioritize prompt responses to incoming calls and emails to maintain good communication with clients, drivers, and other stakeholders.</li><li>Address client and driver requests in a timely manner, resolving any issues or concerns they may have efficiently.</li><li>Cultivate a professional and friendly relationship with key contacts to ensure client satisfaction.</li></ul></li><li>Managing Orders of New Cars:<ul><li>Receive and register orders from the Operational department, ensuring accuracy and correctness.</li><li>Ensure all reports are generated accurately and delivered to relevant departments within agreed timeframes.</li><li>Verify price agreements and discounts provided by dealers to ensure alignment with calculations.</li></ul></li><li>Ensuring Efficiency in Delivery process and enhance Driver Experience:<ul><li>Coordinate with all stakeholders involved in the delivery process, including suppliers, clients, and drivers, to ensure smooth and timely vehicle deliveries.</li><li>Track vehicle delivery requests until they are successfully completed, ensuring all necessary documentation is prepared and sent to drivers within agreed timeframes.</li><li>Provide assistance to drivers throughout the delivery process, ensuring their experience is smooth and satisfactory.</li><li>Maintain accurate records in Ayvens' systems regarding delivery schedules, vehicle transportation, and aftermarket placements.</li><li>Coordinate with dealers to schedule delivery dates and update records accordingly in the core system.</li><li>Coordinate the issuance of registration numbers and car insurance for new vehicles, ensuring compliance with relevant regulations and procedures.</li></ul></li><li>Contribute to the Invoicing process:<ul><li>Firmly support the accurate invoicing process for clients and suppliers as well, by booking invoices and ensuring all necessary documentation is prepared for vehicle delivery.</li></ul></li><li>Handling Complaints and Escalating Issues:<ul><li>Address drivers' and clients' complaints promptly, communicating with dealers or other relevant parties to resolve issues.</li><li>Identify and escalate any situations requiring further attention to ensure timely resolution.</li></ul></li></ul>&nbsp;Qualifications and skills:<ul><li>A Bachelor’s degree in business administration, logistics, supply chain management or a related field is often preferred.</li><li>Excellent verbal and written communication skills are essential for interacting with clients, drivers, suppliers, and other stakeholders.</li><li>Ability to address client and driver inquiries, concerns, and complaints with empathy and professionalism.</li><li>Ability to communicate clearly, concisely, and professionally in a variety of situations.</li><li>Exceptional organizational and time management skills to manage multiple tasks, prioritize workload, and meet deadlines effectively.</li><li>Attention to detail to ensure accuracy in documentation and record-keeping.</li><li>Ability to think critically with strong problem-solving skills to address order and delivery related issues, resolve conflicts, and make decisions under pressure.</li><li>Ability to work collaboratively with internal teams, external vendors, and clients to achieve common goals.</li><li>Proficiency in using computer software and relevant tools, including email clients, CRM systems, and Microsoft Office suite (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>Adaptability to a dynamic work environment with shifting priorities and evolving requirements.</li><li>Good command of English – verbal and written&nbsp;</li></ul>

Orders & Deliveries Specialist

We are looking for a passionate Product Owner who will manage complex software products end-to-end (production, sales, maintenance). You will join a dynamic and fast-paced environment and work with cross-functional teams. As we are a growing company, we are looking for someone who is willing to take-on multiple daily tasks outside their typical role. This means you will assume full ownership of an early-state product from day one and you will be required to maintain, organize and grow all its functions including client-facing tasks &amp; customer feedback.Requirements<ul><li>2 to 4 years of proven relevant work experience in a technology-focused business, as a Product Owner, Associate Product Manager or Product Manager</li><li>Experience in leading a team and cross-functional projects</li><li>Tech-savvy with maximum attention to detail</li><li>Excellent organizational and problem-solving skills</li><li>Excellent oral and written communication skills in both Greek &amp; English</li><li>Demonstrate a pioneering spirit and a problem-solving mindset</li></ul>Responsibilities<ul><li>Gain a deep understanding of customer experience, identify and fill product gaps, custom to the Marine Industry</li><li>Organize software releases, testing processes and prioritization flow</li><li>Organize customer support and after sales operations</li><li>Coordinate and maintain complex integrations as required by our software solutions</li><li>Generate new ideas that grow market share and improve customer experience</li><li>Work closely with engineering teams to deliver with quick time-to-market and optimal resources</li><li>Build awareness and understanding of the product by developing expansion strategies</li><li>Identify sales opportunities in accordance with the company’s strategic plans and actively pursue sales leads</li></ul>Benefits<ul><li>Attractive compensation package based on experience and skill-set</li><li>Career growth opportunities</li><li>Friendly and collaborative work environment</li><li>Various perks (health insurance etc)</li><li>Flexible hybrid working model after completion of the training period</li></ul>

Software Product Owner

Job Ads Αττική - Page 74

embedded software engineer

WINGS ICT

spare parts product supervisor

Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ

head of after sales

Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ

brand manager

Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ

hr assistant

Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ

customer service agent

Ayvens

direct retail coordinator

Ayvens

flex operations advisor

Ayvens

orders & deliveries specialist

Ayvens

software product owner

Procureship