Ο Ειδικός Υποστήριξης IT παρέχει τεχνική βοήθεια και επίλυση προβλημάτων σε υλικό, λογισμικό και δίκτυα. Διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των συστημάτων, επιλύοντας άμεσα τα ζητήματα των χρηστών και διατηρώντας την απόδοση των υποδομών. Ο ρόλος αυτός είναι σημαντικός σε πολλούς κλάδους και προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον δυναμικό τομέα της πληροφορικής στην Ελλάδα.
Βασικές δεξιότητες για θέσεις IT Support Specialist
Ικανότητα ανάγνωσης, γραφής, ομιλίας και κατανόησης της αγγλικής γλώσσας με αποτελεσματικότητα.
Ικανότητα να βοηθάτε και να υποστηρίζετε αποτελεσματικά τους πελάτες για να διασφαλίσετε την ικανοποίηση και την επίλυση προβλημάτων.
Εμπειρία στο πακέτο Microsoft Office που περιλαμβάνει Word, Excel, PowerPoint και Outlook για αυξημένη παραγωγικότητα στο γραφείο.
Ικανότητα εργασίας σε προγραμματισμένες βάρδιες, περιλαμβάνοντας νύχτες, Σαββατοκύριακα ή εναλλασσόμενες ώρες.
Εμπειρία στη χρήση των λειτουργικών συστημάτων Microsoft Windows για καθημερινές εργασίες υπολογιστών.
Ικανότητα διαχείρισης και επικοινωνίας με προμηθευτές για έγκαιρη παράδοση και ποιοτική υπηρεσία.
Επιθυμητές δεξιότητες και ήπιες δεξιότητες που μπορούν να σε ξεχωρίσουν
Ικανότητα εντοπισμού προβλημάτων και ανάπτυξης αποτελεσματικών λύσεων με αποδοτικότητα.
Ικανότητα να μεταδίδεται πληροφορία με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα προφορικά και γραπτά.
Σταθερή αξιοπιστία και εμπιστοσύνη στην ολοκλήρωση καθηκόντων και ευθυνών.
Ικανότητα να συνεργάζεται αποτελεσματικά με άλλους για την επίτευξη κοινών στόχων.
Προτεινόμενη εκπαίδευση και προσόντα για θέσεις IT Support Specialist
Πληροφορική
Μελέτη των υπολογιστικών συστημάτων, προγραμματισμού, αλγορίθμων και ανάπτυξης λογισμικού.
Jobily
