Θέσεις Εργασίας Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών - Αθήνα | Εμπόριο Λιανικής

6 θέσεις από 3 εταιρείες

Σχετικά με τις θέσεις Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Ο Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών διαχειρίζεται αιτήματα πελατών, επιλύει προβλήματα και προσφέρει άριστη υποστήριξη για την ικανοποίησή τους. Επικοινωνεί αποτελεσματικά μέσω τηλεφώνου, email ή chat, κυρίως σε περιβάλλοντα κέντρων εξυπηρέτησης. Ο ρόλος αυτός είναι καθοριστικός για τη διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες και παρέχει ευκαιρίες εξέλιξης στον δυναμικό τομέα της εξυπηρέτησης.

Βρες τον επόμενο εργοδότη σου

Ανακάλυψε ενεργές ευκαιρίες από κορυφαίες εταιρείες

F Zeen Retreats

Leroy Merlin

Autohellas Group

Απαιτούμενες Δεξιότητες

Βασικές δεξιότητες για θέσεις Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Εξυπηρέτηση Πελατών

Απαραίτητη

Αγγλικά

Απαραίτητη

Ομαδική εργασία

Πολύ συνηθισμένη

Επάρκεια στη Χρήση Υπολογιστή

Πολύ συνηθισμένη

Πωλήσεις

Συνηθισμένη

Διαπροσωπικές Δεξιότητες

Συνηθισμένη

Εξυπηρέτηση Πελατών

Απαραίτητη

Ικανότητα να βοηθάτε και να υποστηρίζετε αποτελεσματικά τους πελάτες για να διασφαλίσετε την ικανοποίηση και την επίλυση προβλημάτων.

Αγγλικά

Απαραίτητη

Ικανότητα ανάγνωσης, γραφής, ομιλίας και κατανόησης της αγγλικής γλώσσας με αποτελεσματικότητα.

Ομαδική εργασία

Πολύ συνηθισμένη

Ικανότητα συνεργασίας με άλλους για την επίτευξη κοινών στόχων.

Επάρκεια στη Χρήση Υπολογιστή

Πολύ συνηθισμένη

Ικανότητα χρήσης υπολογιστών και βασικών λογισμικών αποτελεσματικά.

Πωλήσεις

Συνηθισμένη

Ικανότητα πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών και διαχείρισης σχέσεων με πελάτες.

Διαπροσωπικές Δεξιότητες

Συνηθισμένη

Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης με άλλους σε επαγγελματικό περιβάλλον.

Επιπλέον Δεξιότητες & Χαρακτηριστικά

Επιθυμητές δεξιότητες και ήπιες δεξιότητες που μπορούν να σε ξεχωρίσουν

Γλωσσική Ικανότητα

Ξένες Γλώσσες

Θετική Σκέψη

Επαγγελματισμός

Επικοινωνία

Προσανατολισμός στον Πελάτη

Γλωσσική Ικανότητα

Ικανότητα κατανόησης, ομιλίας, ανάγνωσης και γραφής σε μια συγκεκριμένη γλώσσα με ευχέρεια.

Ξένες Γλώσσες

Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας σε μία ή περισσότερες γλώσσες πέρα από τη μητρική.

Θετική Σκέψη

Διατήρηση αισιόδοξης και εποικοδομητικής στάσης στην εργασία και τις αλληλεπιδράσεις.

Επαγγελματισμός

Εμφάνιση και συμπεριφορά που ανταποκρίνονται στα πρότυπα του χώρου εργασίας.

Εκπαιδευτικό Υπόβαθρο

Προτεινόμενη εκπαίδευση και προσόντα για θέσεις Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Γενικές Σπουδές

Ένα ευρύ διεπιστημονικό πρόγραμμα που καλύπτει διάφορους ακαδημαϊκούς κλάδους χωρίς ειδίκευση σε έναν μόνο τομέα.