Θέσεις Εργασίας IT Support Specialist - Αθήνα | Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

2 θέσεις από 1 εταιρείες

Αναζήτηση Θέσης Εργασίας

Σχετικά με τις θέσεις IT Support Specialist

Ο Ειδικός Υποστήριξης IT παρέχει τεχνική βοήθεια και επίλυση προβλημάτων σε υλικό, λογισμικό και δίκτυα. Διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των συστημάτων, επιλύοντας άμεσα τα ζητήματα των χρηστών και διατηρώντας την απόδοση των υποδομών. Ο ρόλος αυτός είναι σημαντικός σε πολλούς κλάδους και προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον δυναμικό τομέα της πληροφορικής στην Ελλάδα.

Βρες τον επόμενο εργοδότη σου

Ανακάλυψε ενεργές ευκαιρίες από κορυφαίες εταιρείες

Απαιτούμενες Δεξιότητες

Βασικές δεξιότητες για θέσεις IT Support Specialist

Τεχνική ΥποστήριξηΑπαραίτητη

Παροχή βοήθειας και λύσεων για τεχνικά προβλήματα που σχετίζονται με προϊόντα ή υπηρεσίες.

Ομαδική εργασίαΑπαραίτητη

Ικανότητα συνεργασίας με άλλους για την επίτευξη κοινών στόχων.

Εξυπηρέτηση ΠελατώνΑπαραίτητη

Ικανότητα να βοηθάτε και να υποστηρίζετε αποτελεσματικά τους πελάτες για να διασφαλίσετε την ικανοποίηση και την επίλυση προβλημάτων.

ΕπικοινωνίαΑπαραίτητη

Ικανότητα να μεταδίδεις αποτελεσματικά πληροφορίες και ιδέες σε άλλους.

ΥπευθυνότηταΑπαραίτητη

Η ποιότητα να είσαι υπεύθυνος και αξιόπιστος στην ολοκλήρωση καθηκόντων και εργασιών.

Επίλυση προβλημάτωνΑπαραίτητη

Ικανότητα ανάλυσης προβλημάτων και ανάπτυξης αποτελεσματικών λύσεων.

Microsoft OfficeΑπαραίτητη

Εμπειρία στο πακέτο Microsoft Office που περιλαμβάνει Word, Excel, PowerPoint και Outlook για αυξημένη παραγωγικότητα στο γραφείο.

ΔικτύωσηΑπαραίτητη

Κατανόηση των αρχών και τεχνολογιών δικτύωσης υπολογιστών για επικοινωνία και συνδεσιμότητα.

Αναλυτική ΣκέψηΑπαραίτητη

Ικανότητα συστηματικής ανάλυσης πληροφοριών για επίλυση προβλημάτων και λήψη αποφάσεων.

ΑγγλικάΑπαραίτητη

Ικανότητα ανάγνωσης, γραφής, ομιλίας και κατανόησης της αγγλικής γλώσσας με αποτελεσματικότητα.

Επιπλέον Δεξιότητες & Χαρακτηριστικά

Επιθυμητές δεξιότητες και ήπιες δεξιότητες που μπορούν να σε ξεχωρίσουν

Συστήματα CRM

Χρήση λογισμικού CRM για τη διαχείριση αλληλεπιδράσεων και δεδομένων καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του πελάτη.

Εκπαιδευτικό Υπόβαθρο

Προτεινόμενη εκπαίδευση και προσόντα για θέσεις IT Support Specialist

Πληροφορική

Μελέτη των υπολογιστικών συστημάτων, προγραμματισμού, αλγορίθμων και ανάπτυξης λογισμικού.

Τηλεπικοινωνιακή Μηχανική

Μελέτη των συστημάτων επικοινωνίας, επεξεργασίας σημάτων και τεχνολογιών μετάδοσης δεδομένων.

Υπολογιστικά Δίκτυα

Μελέτη του σχεδιασμού υπολογιστικών δικτύων, πρωτοκόλλων και συστημάτων επικοινωνίας.

Κατανομή Επιπέδου

Αρχάριος100%