Υβριδική εργασία το 2025

Η υβριδική εργασία έγινε ευρέως διαδεδομένη κατά την περίοδο της καραντίνας του Κορονοϊού, ως μία λύση έκτακτης ανάγκης για όλες τις εταιρείες ώστε να συνεχίσουν να λειτουργούν απρόσκοπτα χωρίς να επηρεαστεί το μοντέλο λειτουργίας τους, από τις απαγορεύσεις μετακινήσεων. Πριν τον Κορονοϊό ελάχιστες εταιρείες το είχαν θεσπίσει ως μοντέλο εργασίας στην Ελλάδα καθώς θεωρούνταν ανήκουστο για κάποιον εργαζόμενο να απέχει από το γραφείο και να συνεχίζει να είναι παραγωγικός! Παρόλο που η τεχνολογία μπορούσε να υποστηρίξει το συγκεκριμένο μοντέλο εργασίας (όπως και αποδείχτηκε), αυτό που απαιτούνταν ήταν αλλαγή κουλτούρας σε εργασιακό επίπεδο, έμπρακτες σχέσεις εμπιστοσύνης μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων αλλά και δημιουργία νέων μοντέλων εργασίας που να υποστηρίζουν τους εργαζόμενους που θα δούλευαν εξ αποστάσεως.

Με την εμφάνιση του Κορονοϊού και τις μηδαμινές εναλλακτικές, όλα τα τυχόν προβλήματα λύθηκαν αστραπιαία και πλέον, εργοδότες και εργαζόμενοι μεταφέρθηκαν σε ένα «εικονικό» εργασιακό περιβάλλον, με καθημερινή σύνδεση σε πλατφόρμες επικοινωνίας (MS Teams, Zoom, Skype, etc) και ψηφιακούς χώρους συνεργασίας και αλληλεπίδρασης (Google Drive, MS Sharepoint, Mural, Miro, etc). Έρευνες που ακολούθησαν, απέδειξαν ότι το ψηφιακό μοντέλο εργασίας ήταν πλήρως αποδοτικό με αύξηση της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας των εργαζομένων σε ένα ποσοστό άνω του 10%, καθώς οι εργαζόμενοι ήταν πιο ξεκούραστοι, αφοσιωμένοι στη δουλειά τους, και εστίαζαν στα παραδοτέα.

Το 2024 ξεκίνησε στην Αμερική το κίνημα «Επιστροφή στα Γραφεία» από εταιρείες κολοσσούς στο χώρο της Πληροφορικής, όπου οι CEO και οι CIO διατεινόταν πως όποιος δεν επιστρέψει στο γραφείο σε θέση πλήρους απασχόλησης με φυσική παρουσία, θα λάμβανε «ποινές» οι οποίες θα ξεκινούσαν από μείωση μισθού και θα κατέληγαν σε λήξη συνεργασίας.

Τι είναι η «υβριδική εργασία»;

Η υβριδική εργασία περιλαμβάνει όλους τους ευέλικτους τρόπους εργασίας, όπου οι εργαζόμενοι έχουν την δυνατότητα να δουλεύουν κάποιες μέρες του μήνα από τα γραφεία της εταιρείας και κάποιες μέρες από την τοποθεσία που επιθυμούν (σπίτι, εξοχικό, δημόσιους χώρους, βιβλιοθήκες, καφετέριες, κοινόχρηστους χώρους εργασίας, μέχρι και από την παραλία).
Η υβριδική εργασία όριζεται διαφορετικά από την κάθε εταιρεία και συνήθως περιλαμβάνει ένα σταθερό ποσοστό ημερών το μήνα εργασίας από το γραφείο και περιλαμβάνουν διάφορες επιλογές / μεταβλητές:

• Αναλογία παρουσίας στο γραφείο: Η πιο συνήθης αναλογία είναι 60% γραφείο προς 40% εκτός. Για παράδειγμα στις 20 εργάσιμες 12 από το γραφείο και 8 από το σπίτι ή σε εβδομαδιαίο επίπεδο 3 εργάσιμες πρέπει να είναι από το γραφείο και 2 από το σπίτι.

• Αναλογία παρουσίας βάσει ρόλου: Οι εταιρείες επιλέγουν να προσφέρουν μεγαλύτερο αριθμό ημερών εργασίας από το σπίτι στους υπαλλήλους τους, ενώ οι εργαζόμενοι σε ρόλους μάνατζερ και διευθυντή, υποχρεούνται σε περισσότερες μέρες φυσικής παρουσίας από το γραφείο συνήθως με μία αναλογία 80/20 δηλαδή 4 εργάσιμες μέρες με φυσική παρουσία και μόλις 1 μέρα τηλεργασίας.

• Τηλεργασία με περιορισμούς τοποθεσίας: Οι περισσότερες εταιρείες που προσφέρουν υβριδικό μοντέλο και μοντέλο εξ αποστάσεως εργασίας, ορίζουν πως οι εργαζόμενοι ΔΕΝ μπορούν να εργάζονται εκτός χώρας ή μπορούν για πολύ περιορισμένα χρονικά διαστήματα τα οποία πρέπει να δηλώνουν και στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού.

• Υβριδικό μοντέλο με προτεραιότητα στην φυσική παρουσία: Οι εταιρείες συνήθως δεν ορίζουν προκαθορισμένες μέρες φυσικής παρουσίας στο γραφείο για τους εργαζόμενους τους, και μέσω πληροφοριακών συστημάτων τους επιτρέπουν να κανονίζουν οι ίδιοι το πρόγραμμα εργασίας τους. Παρόλα αυτά δίνουν έμφαση πως τις μέρες που είναι αναγκαία η παρουσία τους στο γραφείο για συγκεκριμένες εταιρικές υποχρεώσεις, οι εργαζόμενοι θα πρέπει να το προτεραιοποιούν.

Οφέλη Υβριδικής εργασίας για εργαζόμενους:

Η υβριδική εργασία έχει αποδειχθεί πως προσφέρει αρκετά προνόμια και οφέλη στους εργαζόμενους (και κατ’ επέκταση στις εταιρείες) καθώς αυξάνει τα επίπεδα ικανοποίησης. Αναλυτικά:

Μείωση Μετακινήσεων:

Στις μεγάλες πόλεις της Ελλάδας το κυκλοφοριακό είναι ένα τεράστιο πρόβλημα το οποίο χρήζει αντιμετώπισης και διαχείρισης με τις κύριες οδικές αρτηρίες Αθήνας και Θεσσαλονίκης να είναι πλήρως ακινητοποιημένες τις ώρες αιχμής (7:30 – 9:30 & 17:00 – 18:30) με αποτέλεσμα πολλοί εργαζόμενοι που υποχρεούνται να εργάζονται στα γραφεία των εταιρειών να δαπανούν 2-3 ώρες της ημέρας τους στην κίνηση και στα μέσα μαζικής μεταφοράς. Η υβριδική εργασία, δίνει στον εργαζόμενο την ευκαιρία να δαπανά τον ελάχιστο δυνατό χρόνο προετοιμασίας για την εργασία του και λίγα λεπτά αφότου σχολάσει να μπορεί να συνεχίσει με το απογευματινό του πρόγραμμα.

Μείωση Εξόδων:

Δεδομένης της καθημερινής μετακίνησης προς και από το γραφείο τα έξοδα για τους περισσότερους εργαζόμενους αυξάνονται με τις συνεχώς αυξανόμενες τιμές καυσίμων, αυξήσεις στις τιμές έτοιμου φαγητού και καφέ καθώς επίσης και τις αυξήσεις σε τιμές χώρων στάθμευσης και συντήρησης αυτοκινήτων. Με το μοντέλο της υβριδικής εργασίας οι εργαζόμενοι αυξάνουν το μηνιαίο τους εισόδημα με την μείωση των παραπάνω εξόδων καθώς οι απαιτούμενες μέρες μετακινήσεων μειώνονται στο μισό.

Πνευματική και φυσική Υγεία:

Καθώς οι δαπανώμενες ώρες στην μετακίνηση μειώνονται, οι εργαζόμενοι έχουν την ευκαιρία να σχεδιάσουν ένα καλύτερο μοντέλο διαβίωσης αξιοποιώντας τις επιπλέον 2-3 ώρες ημερησίως σε δραστηριότητες, χόμπι, αλλά και στιγμές με φίλους και παρέες. Επίσης συνδυάζοντας τις μέρες τηλεργασίας με άδειες η αργίες, οι εργαζόμενοι μπορούν να αλλάζουν εργασιακό περιβάλλον επιλέγοντας μικρές εξορμήσεις, ώστε να βρίσκονται πιο κοντά στη φύση (βουνό και θάλασσα) και να απολαμβάνουν ένα πιο χαλαρό, ξέγνοιαστο και ξεκούραστο μοντέλο εργασίας.

Εργασιακή Ικανοποίηση:

Παρόλο η υβριδική εργασία και η τηλεργασία ήταν άγνωστα εργασιακά μοντέλα πριν τον Κορονοϊό, υποχρεώνοντας όλους τους εργαζόμενους σε καθημερινή εργασία με φυσική παρουσία, η νέα γενιά εργαζόμενων που ξεκίνησε τα πρώτα βήματα της καριέρας τις το 2020-2022 είναι αδύνατο να επιστρέψουν σε μοντέλο εργασίας που τους περιορίζει και δεν τους επιτρέπει μια σχετική ελευθερία και ανεξαρτησία καθώς και ισορροπία μεταξύ δουλειάς και προσωπικής ζωής. Οι νέοι εργαζόμενοι λοιπόν, οι νεότερες γενιές, θέτουν ως βασικό κριτήριο επιλογής εργοδότη την δυνατότητα υβριδικής εργασίας απορρίπτοντας σε πολλές περιπτώσεις θέσεις με μεγαλύτερες μισθολογικές απολαβές και αλλά καθημερινή παρουσία στο γραφείο.

Οφέλη Υβριδικής εργασίας για εργοδότες:

Μείωση Εξόδων:

Οι εταιρείες εργοδότες, πλέον μπορούν να προχωρήσουν σε μειώσεις εργασιακών χώρων και εγκαταστάσεων εφόσον πλέον δεν χρειάζονται γραφεία και χώροι για όλους τους εργαζόμενους κάθε εργάσιμη μέρα. Μέσω ψηφιακών πλατφορμών και με την εφαρμογή μοντέλου υβριδικής εργασίας, έχει παρουσιαστεί πως οι εταιρείες μπορούν να μειώσουν κατά 30% τις εταιρικές τους εγκαταστάσεις και τον εταιρικό τους εξοπλισμό, μειώνοντας τα ετήσια λειτουργικά τους έξοδα έως και 20% (μείωση εξοπλισμού, συντήρηση εξοπλισμού, μείωση τετραγωνικών εγκαταστάσεων, μείωση συντήρησης χώρων εγκαταστάσεων, μείωση καταναλώσεως ρεύματος και νερού)

Αύξηση αποδοτικότητας και Παραγωγικότητας

Έχει αποδειχτεί πως η υβριδική εργασία αποτελεί το ιδανικό μοντέλο εργασίας για τους κλάδους που μπορούν να την υποστηρίξουν καθώς συνδυάζει όλα τα οφέλη της εργασίας από το σπίτι και της εργασίας από το γραφείο. Δίνει την δυνατότητα στους εργαζομένους να ορίζουν οι ίδιοι το πρόγραμμά τους σε εβδομαδιαίο πλάνο, να δημιουργούν ισορροπίες μεταξύ προσωπικής ζωής και εργασίας αλλά και να έχουν επαφή στο γραφείο με συναδέλφους, συνεργάτες και πελάτες τις μέρες φυσικής παρουσίας. Αυτό από την πλευρά των εργαζομένων μεταφράζεται σε αύξηση της αποδοτικότητας τους, καθώς τις μέρες που δουλεύουν από το σπίτι είναι πιο συγκεντρωμένοι, έχουν ελάχιστες ενοχλήσεις η διακοπές, είναι πιο αφοσιωμένοι στα παραδοτέα καθώς στοχεύουν να τα ολοκληρώνουν στην ώρα τους και κάνουν καλύτερη διαχείριση του χρόνου τους μέσα στη μέρα.

Επιλογή εργοδότη:

Όπως ήδη αναφέρθηκε, οι νέες γενιές εργαζομένων επιλέγουν εργοδότες που προσφέρουν επιλογές τηλεργασίας, υβριδικής εργασίας και ισορροπίας μεταξύ προσωπικής ζωής και εργασίας. Οι εταιρείες που επιλέγουν να αγνοήσουν τις συγκεκριμένες προτιμήσεις ρισκάρουν να χάσουν τα νέα ταλέντα, τα οποία έχοντας μόλις αποφοιτήσει από διακεκριμένες σχολές, έχουν να προσφέρουν στους μελλοντικούς τους εργοδότες, νέες γνώσεις, ιδέες, έμπνευση, μοντέρνες αντιλήψεις, συμπερίληψη αλλά και αύξηση της απόδοσης της εταιρείας χάρη στον νεανικό τους ενθουσιασμό και όρεξη για δουλειά. Οι εταιρείες λοιπόν ρισκάρουν να μείνουν με εργατικό δυναμικό μεγάλης ηλικίας, με απειρία σε νέες μεθόδους και τεχνολογίες, με δυσκαμψία σε αλλαγές και με σταθερότητα στους τρόπους εργασίας. Αυτό σταδιακά θα έχει ως αποτέλεσμα να χαθεί το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και αυτές οι εταιρείες να μην αποτελούν πλέον θελκτικούς εργοδότες για τις νέες γενιές.

Επίδομα Τηλεργασίας στην Ελλάδα

Ως απόρροια των μεγάλων διαστημάτων τηλεργασίας τις περιόδους καραντίνας το 2021 ψηφίστηκε νόμος στο Ελληνικό Κοινοβούλιο όπου υποχρεώνει τους εργοδότες σε καταβολή επιδόματος σε όλους τους εργαζόμενους που εργάζονται έστω και 1 ημέρα το μήνα τηλεργασία, το οποίο καλύπτει και το υβριδικό μοντέλο εργασίας, αφού οι εργαζόμενοι εργάζονται συνήθως 6-12 ημέρες το μήνα από το σπίτι. Αναλυτικά το ελάχιστο ποσό που θα καταβάλλουν μηνιαίως οι εργοδότες στους τηλεργαζόμενους (για 22 ημέρες) είναι:

• Για τη χρήση του οικιακού χώρου εργασίας, 13 ευρώ.

• Για την κάλυψη του κόστους επικοινωνιών, 10 ευρώ.

• Για την συντήρηση του εξοπλισμού, 5 ευρώ

Εφόσον οι εργαζόμενοι εργάζονται λιγότερες από 22 μέρες από το σπίτι το συνολικό επίδομα αντιστοιχεί στο ημερήσιο επίδομα (συνολικό επίδομα/22)*αριθμός ημέρων τηλεργασίας.

Κλάδοι που προσφέρουν μοντέλο υβριδικής εργασίας στην Ελλάδα:

• Πληροφορική

• Τμήμα Αθρώπινου δυναμικού σε πολυεθνικές

• Μάρκετινγκ (Marketing)

• Digital Promotion (eCommerce, Social Media management)

• Δημοσιογραφία

• Διοίκηση Επιχειρήσεων

• Call Centers / Τμήματα εξυπηρέτησης πελατών

• Νομικές υπηρεσίες

• Σύμβουλοι διοίκησης επιχειρήσεων

• Χρηματοοικονομικοί Σύμβουλοι

Εταιρείες που προσφέρουν μοντέλο υβριδικής εργασίας στην Ελλάδα

• Netcompany – Intrasoft

• Accenture

• PwC

• Deloitte

• Ernst & Young

• Grant Thornton

• ΟΠΑΠ

• Coca – Cola (Κεντρικά Γραφεία)

• Mediatel

• BIC (Κεντρικά Γραφεία)

• Κωτσόβολος(Κεντρικά Γραφεία)

• ΑΒ Βασιλόπουλος (Κεντρικά Γραφεία)

• Eurolife FFH

• ΔΙΑΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ (ΔΙΑΣ) Α.Ε

• BFS Group

• Code.Hub

• Vodafone

• Cosmote